曾几何时，网购卖家中间兴起了一个新群体——三陪。各位不要误会，此“三陪”非日常所说的“三陪”，而是一些网店店主自我调侃的“花名”。网购时代的“三陪”意思是指陪聊、陪玩、陪偷菜。

　　随着网购竞争越来越多，许多卖家为了获得订单不惜“舍身”陪顾客长时间聊天，玩游戏，甚至成为“摘菜”帮手。生意难做，网上网下都要应酬。这样的“三陪”卖家并非少数。日前，有大型C2C网站进行了一项调查，26.43%的卖家表示不喜欢做“三陪”，24.02%的卖家却认为为了生意，陪一下也无所谓。

　　“附加”服务不能少？

　　随着个人网店竞争越发激烈，卖家为了能做成生意，越来越多的卖家经常充当网友口中的“三陪”角色。

　　一家服装店店主小蓝告诉记者，有些买家借着说要你家的衣服，就开始跟你聊天，聊着聊着已经不是在说衣服，但你却不能拒绝。最无奈的一次，一个买家硬拉着聊天聊了5个小时，最后生意却没做成。

　　与小蓝一样，店主小猫也不时充当“专业陪人”，她表示，“专业陪聊”是经常的事，之前还遇到一位聊了几天的买家，突然要求一起在网上打扑克、玩小游戏。“不愿意也只能硬着头皮答应。好在他最后还是买了三件衣服。”

　　卖家心态：“舍身”为生意

　　据大型C2C电子商务平台的调查显示，24.02%的卖家表示愿意“三陪”，为了订单什么都豁出去；26.4%的卖家认为，不愿意。仅5.91%的卖家表示“游戏聊天是我的最爱，非常乐意奉陪”。

　　其中，表示愿意的卖家认为：成为“三陪”也是形势所逼，现在网店生意越来越难做。有的更直截了当：为了单，愿意陪。

　　不过，有店主面对这些“难缠”的顾客，所采取的方式是“立刻表明立场”，“如果发现有些人纯粹是找你打发时间，就马上说明‘我们做小生意也不容易，请不要浪费大家时间，希望能相互尊重和体谅’。当然，有的顾客只是想更详细地了解产品与售后服务，我们自然会热情接待”。

　　买家看法：这只是部分买家的行为

　　对于个人卖家的“哭诉”，一些买家深表同情的同时，他们认为，这只是部分买家的行为，不能说明买家都是“挑剔难缠”。

　　白领阿欣表示，大部分的买家找卖家聊天，询问商品都是出于购物动机，并非“忽悠”或找人打发日子，买家的时间也是很宝贵。话说回来，网购当然要货比三家，也想便宜一点，这都是人之常情，因此有时候问得详细一些，花的时间多一点也是能理解的。

　　不过，阿欣认为，若是只因自己在别人店铺里消费，就让店主或销售人员陪聊天、陪玩游戏来解闷，这样的行为实在有点过分。记者随机采访十位经常网购的网友，他们都认为，要卖家成为“三陪”的消费者“不厚道”。

　　据以上调查显示，参与调查的网友中，22.63%的人表示，作为买家，没有人要你“三陪”。

　　业内人士表示，在网上购物，无论买家还是卖家，大家的地位与关系是平等，要相互理解与尊重。做生意，卖家该以商品的质量与良好的诚信为前提，而非利用这种附加“服务”来吸引客人。虽然是“顾客至上”，不过作为消费者，亦该尊重与体谅对方。