导语:走在纽约Soho的百老汇大道上,发现一家内衣店门口挤满了人,还有电视台的摄像机。行人也争先恐后地拍照。走过去凑热闹:原来是这家内衣连锁店允许大家和模特合影。
这样的场面在香港经常可以看到。商店开张或推出新产品,往往会邀请明星、名模到现场剪彩。东京的一些商场,也会邀请歌星在门口搭台唱歌。
这些都是非常典型的亚洲式推销方法,不知什么时候传到美国。以前对美国人的印象,是对消费品并不讲究。当亚洲人疯狂升级新手机时,美国人仍在使用那些在我们看来老掉牙的型号。直到5年前,Best Buy(百思买)里面陈列的电视机还有好多我们眼中的淘汰产品。
但也就是几年时间,情况不同了。美国人追求新款消费产品的热情,变得一点也不输亚洲人,甚至青出于蓝。
第五大道上有家专门售卖年轻人服饰的连锁店,每天都有一个赤裸上身的男模特站在门口,供顾客合影;店内的男女售货员全部是模特身材。在人手足够时,每一层楼女售货员的工作,就是站在楼梯口,随着音乐起舞、招呼顾客。
最近看了电影《琼斯一家》(The Jones),讲一对名叫琼斯的夫妻和两个读中学孩子的故事。他们原来并不是真正的一家人,而是四个销售员,工作就是在一个社区里,建立起模范家庭的形象,让周边的人在潜意识中,将他们视为完美家庭生活的目标,心甘情愿地购买他们使用的所有产品——从新款汽车,到电子游戏甚至食物。
当然,电影总要有戏剧冲突:一位邻居为讨妻子欢心,一改以往的节俭,积极追随消费。那些标榜头半年可以免付款的产品,最终使他背上了无法偿还的债务。于是,他自杀了。
虽然只是电影,这却是美国人消费模式的体现。从房子、汽车到家电,美国人都刷信用卡消费,也就是靠借贷生活。但这样做往往会让人丧失对自己消费尺度的控制,而银行和商家似乎不在乎你的偿还能力。
纽约出租车上都装了电视,大部分内容都是广告。和那部电影一样,楼盘销售广告用的都是俊男美女,完美夫妻的形象,在心理上暗示:只有住这样的房子,才算过上时尚体面的生活。
美国人热衷消费,对依靠制造业和出口来维持经济发展的国家来说,这当然是好消息。不过风险也存在:一旦这些买家消失了,经济将受重创。
美国人要求人民币升值,因为觉得中国产品的价格优势使美国人丧失了工作机会。这其实有点自欺欺人:如果美国人发现商品价格不再那么便宜时,会不会觉得生活品质受到了影响?
在时报广场,可以看到卖仿冒名牌手袋的小摊贩,生意还不错。当然,这些货品的产地正是中国。我在想,美国人不买假货,其实并不是版权意识强,只是没有机会。因为这些小摊贩四五年前只在时报广场看到,现在都摆到了第五大道。