到各地专业市场采访时，记者总会听到市场老板对导购的这种抱怨，刚刚带上手一名导购，其他老板每月多出200元就挖走了。因为好的导购不仅带走了好的服务，对于经营同一品类服装的老板来说，导购还带走了一部分客户。同时，记者也发现这样一个现象，在专业市场，老板更愿意雇亲朋好友做帮手，相较于公开招聘的导购，他们的薪水待遇要更好一点，当然也要更稳定一些。

　　尽管如此，还是有不少老板抱怨，招不到更多合适的人，因此制约了品牌扩张的速度。

　　人才瓶颈制约市场升级

　　当前，正是服装专业市场转型升级的大好时机，大红门也不例外，正在抓住时机，全面促进市场升级，并且大红门福成服装大厦和大红门服装商贸城的品牌升级已经初见成效，但是有部分导购还没有实现品牌化升级。

　　北京大红门服装协会培训部有关人员通过在市场中的多次走访摸底，发现了很多问题。比如：在样衣挂版上，商家通常都把版型好卖的挂在前面，颜色好看的突出一下，而没有考虑整体的美观和协调性。有些穿版导购的问题就更多了，衣服整体搭配不协调，再加上妆面、发型、配饰的不搭，有的精神状态欠佳，这样一来，穿版导购很难起到展示服装、吸引采购商和消费者的作用。在实际销售时，很多导购对买家的消费心理把握的十分有限。

　　此外，走访摸底还发现，不少商家正在摸索品牌化发展的路线，但是有相当一部分商家不知道从何下手，往往是跟着感觉走。对此，大红门服装协会培训部负责人彭华平表示，这种情况就更需要观念的引导，品牌理念和整体规划的指导。

　　其实，不仅是大红门存在这些问题。其它服装专业市场也存在这些问题。记者在采访中，经常看到不少商家在店铺的显著位置张贴招聘优秀导购的广告。

　　从某种程度上来说，人才瓶颈正在制约着市场的转型升级。

　　大红门推出培训班见成效

　　正是因为前期做了充分的市场调查，大红门服装协会决定推出针对市场经营从业人员的一系列培训。更重要的是，这为提升市场竞争力，为区域长足发展提供了充分的人才保障。

　　7月中旬月初，大红门服装协会推出第一期成衣模特（穿版导购）培训班（初级班），共有100多名市场一线人员参加。主要开设的课程包括服饰色彩、礼仪及职业道德、整体造型训练、化妆造型、服饰搭配、服装陈列、服装营销管理、服装营销以及励志课程等等。为了减轻学员的负担，鼓励一线市场人员积极参加，培训费在今年年底前由协会和市场补贴大部分，每位学员每期只需缴纳900元。

　　在第一期培训班中，大红门服装商贸城女人空间品牌的老板吕统凯推荐了3名导购参加培训，并且老板负担了一部分培训费，而参加培训的导购只象征性的缴纳了一点培训费。而贝嘉芭蕾、V姿的老板崔乐微等亲自参加培训。

　　通过培训，有部分学员甚至脱胎换骨，不仅比培训前更加有信心了，而且形象气质和职业素养都有显著提升，实际工作中比之前更加得心应手。

　　崔乐微告诉记者，参加完培训后，她把培训班上学到的知识一一教给她请的几名导购了，提升了整个店面导购的综合素质。

　　第一期培训班中，女人空间推荐的导购郝淑兰在参加完培训后进步最为显著。她告诉记者，参加完培训后，她就改变了之前挂版的做法，现在根据色系进行搭配挂版，注重整体的陈列效果；给客户介绍新款时，也改变了之前单款推荐的做法，而是推荐系列化的颜色和款式。同时，她还说，学到了不少服装销售的技巧，而这些技巧是她之前没有接触到的。可以说，这些知识都为她带来了更多的销售机会。而在穿版和个人整体气质提升方面，她则有了质的飞跃。这其实是培训老师的评价。

　　郝淑兰表示，希望大红门服装协会培训部能够早日推出高级班，到时候她还要去参加培训。

　　系列培训将陆续跟进

　　大红门服装协会推出的第一期初级培训班收到了学员们良好的反馈。不仅这些学员的进步很快，而且很快就有了市场效应。这更增加了大红门服装协会做培训的决心，最近他们又在紧锣密鼓地准备第二期初级培训班。

　　吕统凯表示，他平时主要通过和同行交流来不断丰富自己的管理知识，同时也不断和导购交流，不断完善管理细节。为了品牌更长远的发展，希望有针对他这样的老板的专门培训班，来不断拓展自己的前瞻视角。

　　根据第一期学员的反馈和商家的建议，大红门服装协会培训部负责人彭华平表示，除了第一期这种初级培训班，大红门服装协会还将陆续推出高级服装营销培训班、店长班等各种时尚沙龙等，同时还会将各种培训课程逐步细化，除了必修课，再增加一些选修课。适当的情况下，也会根据服装品类细化初级培训班。总而言之，就是给在市场从业的各种人员提供一个学习提升的平台，尤其是为市场一线导购的职业生涯打下坚实的基础。

　　大红门商圈的有关市场负责人表示，他们将积极组织市场从业人员参加培训，希望通过培训不断提高整体从业人员的素质，以此提高市场竞争力，加速市场转型升级。

　　做市场升级的生力军

　　在专业市场，商家做大做强不是一句空话。销售额才是硬道理，而创造销售额的就是来自市场一线的导购，导购频繁跳槽也并不是老板有烦恼，其实导购也有导购的烦恼。

　　虽然导购身处市场一线，但在市场就业环境中，导购有时甚至处于倒数一线，一些自身的权益得不到相应的保障。为了留住优秀导购，有一些老板采取 “加薪+提成”的做法；还有一些老板和导购签订劳动合同，使其自身的权益得到相应的保障。记者了解到，一名优秀导购的薪水丝毫不逊色于都市写字楼白领的薪水。但是，这种待遇只有少数导购才有。

　　为了让所有导购都拥有一个和谐稳定的就业环境，同时也为了整个大红门商圈又好又快的发展，据大红门服装协会培训部负责人彭华平介绍，针对参加导购培训的学员，大红门服装协会根据发展的需要，将会成立一个专门为导购服务的部门，使导购的权益得到相应保障，同时为市场提供更多更优秀的一线导购。

　　记者有理由相信，随着培训的不断深入和细化，从培训班走出的学员将为大红门商圈带来源源不断的活力，成为市场升级最坚实的生力军。