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Shopping Mall是终结者?——电子商务:给传统市场带来的机遇与挑战

发表时间:2010年12月21日

  一个淘宝网的成交额就相当于几个商品市场,传统市场还有存在的必要吗?

  动辄占地千亩地,是不是打着办市场的名义“圈地”搞商业地产?

  强势崛起的Shopping mall,是否会终结商品市场?

  针对这些质疑和争论,历时一个多月展开调查,试图透过商品市场当下的状态,探寻他们的生命力印迹。

  1 扩张就是“跑马圈地”?

  浙商到省外办市场,已经蔚然成风。被誉为“市场专业户”的章鹏飞,在安徽、江苏等省开辟了16个专业市场;做品牌连锁的翁南道,想把“颐高”的牌子和管理输出到他旗下的全国各地数码市场。

  目前,浙江省内专业市场达4000多个,大批浙商开始向省外扩张。颐高数码连锁集团董事长翁南道坦言,像西部、东北等专业市场发展比较落后、资源却相对丰富,就是最好的扩张去向。

  对于市场的“走出去”,省工商局市场处处长张伟力并不过于担忧。他认为,在浙江资源配置受限条件下,市场近几年数量较为稳定,不再像以往快速扩张,但市场交易额保持快速增长。作为主管市场的部门,数量不是他们追求的目标。他们更关心怎样让传统市场获得新成长,因此,率先出台了星级市场评价体系,从信用入手加强管理……这些动作常会引来其他省市部门的效仿。

  但也有人直指这些“走出去”的浙商名为办市场,实则圈地搞商业地产。

  省市场协会秘书长吕振华说,浙商在省外办市场,有八成是成功的,这些浙商常常还会请他参谋如何办好外地市场。

  圈地建市场卖房,表面上赚了“快钱”,实则失去了办市场的长期赢利机遇。海宁中国皮革城有限公司董事长任有法不赞成“地产说”。海宁中国皮革城正式上市之后,有人将其归为商业地产股,有人将其归为商业零售股。他认为都不算,“海宁皮城(62.05,-1.15,-1.82%)”就是地地道道的专业市场股。目前专业市场板块已有海宁皮城、小商品、轻纺城等若干家,尽管在全国近十万个专业市场中这个数字还很小,但毕竟证明了专业市场这个中国特有的业态在做精做专之后,已被资本市场认可和接纳。

  任有法说“不欢迎炒房团”。因为“炒房团”将加剧商铺供不应求的局面,而且表面“繁荣”会危害长期的健康发展。

  只有把市场做旺,真正使经营户赚到钱,市场才会办好。绍兴中国轻纺城管委会主任周如生对此很清楚。在他看来,商品市场要持续兴旺,经营户必需转型,加强与产业联动就是一个重要方向。近年来,在市场主办方的引导扶持下,轻纺城的经营户多数已不再是个体户,而转变为一家家集商贸、生产、研发于一体的企业。三年前市场管理者就决定,用6年左右的时间建成100幢企业总部和现代商务大厦,为众多企业提供商务洽谈、研发设计的场地。目前,造楼工程已进展过半。

  周如生对于“走出去”也有另一番兴致。近日,中国轻纺城在迪拜设立了首个驻外办事处。目前,中国轻纺城已与美国、意大利等相关行业进行联系洽谈,预计明年将在国外设立更多的办事处、展示贸易中心和分市场。

  2 无形能否替代有形?

  传统市场会不会在互联网高度发达的时代消失?这可以说是争论不休的老话题。

  不过,争论归争论,越来越多的商品市场经营户开始“触网”。在嵊州中国领带城,人们看不到摩肩接踵的人流,却看到许多商户在津津有味地点鼠标。一位40多岁的经营户告诉记者,通过淘宝网销售的领带已占到她摊位销量的六七成,每根领带赚五六毛钱,一般几百条起卖。

  网上市场大行其道。公开数据显示,淘宝网2009年的交易额2000亿元,今年预计将超过3000亿元,而义乌中国小商品城(33.55,0.32,0.96%)今年的交易额估计在四五百亿元。交易额相差之距,令人感慨万千。

  经营户纷纷“触网”,实体商城也不甘落后,纷纷整体上网。近两年来,四季青服装市场等一批商品市场纷纷与阿里巴巴签署战略合作协议,争先恐后地争夺网上市场。

  面对强有力的竞争,实体市场似乎将被“替代”。但在记者的采访中,多个市场的老总却不认同这个观点。

  “越是高档的消费品越需要消费者实地体验,比如毛皮的感觉,网络无法替代。”任有法说。但他也同时透露,目前皮革城大约有3500多商户在网上销售皮衣,网上市场非但没有冲击实体市场,反而促进了实体市场的兴旺,许多商户的进货量增加了,皮衣款式越来越丰富。将来,皮革城还将专门建一个网购市场。

  而在“无形”这一端的全球纺织网总经理丁建军在接受记者采访时居然也表达了替代的“障碍”——依赖于人体真实接触才会有的手感、色差。

  浙江塑料城网上交易总裁朱金祥也自称是“网商部落”,但在不久前举办的第六届中国商品市场峰会上,当主持人、央视名嘴董倩将这个尖锐的问题抛给他时,他却坦言:“网上交易不会对实体市场产生大的冲击。”他认为,网上交易在成本、方式、速度及时空跨度上都有质的飞越,但有形市场与无形市场是共生共荣的,就像固定电话、QQ与手机,虽然已经普及了,但并不能取代人们面对面的交流。

  作为长期研究商品市场的专家,浙江工商大学MBA学院院长郑勇军教授对网上市场的发展空间做了一番梳理。他认为,标准化的生产资料今后可以网上交易为主,因为它的规格指标都是固定的,容易批量买卖;而非标准化的小商品等日用消费品在相当长时间里,还会大量地以面对面的方式进行交易,因为消费者的观感、手感及实地体验非常重要。不过,服装等体验类产品在网上的热卖,似乎仍未得到有力的解释。

  浸淫网络较久、有“中国博客教父”之称的方兴东,并不推崇无形市场的威力,反而更愿为实体市场作解释。这位义乌人曾经见证了义乌小商品城的成长,因而更清醒地认为,“替代说”是个伪命题。他认为,将来如果专业市场要出问题,一定不是因为实体市场和网上市场之间出现了矛盾,而是因为实体市场没有发展电子商务。换句话说,有形市场和无形市场如果难以融合将是最大的障碍。

  在这一理念支撑下,他有了另一个身份——全球网创办人。这一网站希望从融合中掘到商机,帮助商品市场里的商户做好生意。他提醒每一家商品市场思考同一个课题:互联网时代,该怎样重新定位自己?

  3 Shopping Mall是终结者?

  传统的专业市场,实际上是大大小小的批发市场。为了寻找新的盈利模式,许多市场正加速变身满足现代消费需求、在欧美等国占主流的Shopping Mall。

  从杭州驱车1小时,出海宁高速路口,远远便看到一大片“Mall”,这里便是海宁中国皮革城。保安告诉我们,这里有可容纳6000辆私家车的停车场。

  漫步偌大的市场,犹如置身一间间高档专卖店,各种品牌、式样的皮衣以最时尚的面孔展示在人们面前,每天从宁波、杭州,甚至上海来的客人络绎不绝。

  许多人来之前只知道这是一个批发市场,其实不然。任有法告诉记者,零售额已攀升到总成交额的45%。为了满足来自各地自驾游消费者的需要,皮革城努力在策略、品牌、服务等方面下功夫,在餐饮、住宿、娱乐等方面做文章,千方百计满足人们日益丰富的现代消费需求。目前,由皮革城带动起来的海宁皮革产业年产值已超百亿元。

  作为一家上市公司,他关心的主营业务收入不能仅靠卖铺或收租金,而需尝试新的盈利模式。对市场全部商户统一收银,依据商家的营业额收取管理费,就是其中之一。这也会让顾客有进入商场消费的感觉。

  体型巨大的Shopping Mall,正千方百计地满足着零售顾客对时尚的追求。而要做到这一点,市场里的商户就不能只拼价格,必须努力提升时尚品位。皮革城曾规定,一个款式在这里的生存体验期只有10天,10天卖不动就该主动下柜。为此,皮革城引入国际顶尖的设计团队,就地设计并转化为成衣,使这里真正成为时尚的发源地。

  有专家曾归纳了Shopping Mall相较于百货大楼及大超市的一些特征,包括商品种类规模大、占地面积大、绿化面积大、停车场容量大,以及各种品牌餐饮、娱乐设施,让人们在这里除了购物外,还能吃、喝、玩、乐,感受到舒适的立体生活。

  因为体量巨大,Shopping Mall一般位于城郊结合处。这一带,渐成“造市”的热点区域。今年7月,下沙奥特莱斯店开张,这个号称“花园生态式购物广场”的商品市场距离杭州市中心约50分钟车程。这里的商场,由一栋栋别墅式样房屋和宽敞的购物大道构成,每一幢别墅里就是一个品牌专卖店。

  更大的Shopping Mall正在兴建,业态也在不断地更新完善。占地240亩的红星美凯龙·金茂MALL项目,位于杭州德胜东路上靠近下沙的地方,号称要打造杭州首个CSD(Central Shopping District),即中央购物区。在面向全球的品牌招商大会上,美凯龙董事长车建新宣称,要用五星级的购物环境为消费者创造超凡的购物体验,“要让穿高跟鞋的女孩爱上我们的市场”。

稿件来源:浙江日报

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