上世纪80年代,裁缝店雨后春笋般林林而立。一张大大的裁剪桌,几台顺溜溜的缝纫机,墙挂各式各样的彩色布料,师傅脖子上搭着软尺,这成为多少人的记忆。90年代后期,由于服装市场日渐成熟,裁缝店这种小规模的私营模式逐渐退出市场。
相隔十多年,一场服装涨价风波再次把裁缝店推向了大众的视野。2010年年末,北京、南京、上海、温州等地相继出现了裁缝店热潮。不禁也让人担忧再次兴起的裁缝店会否又如昙花一现,随着消费水平的提升再次隐退江湖?或者,这次它将长久立足?
目前,兴起的裁缝店主要业务是旧翻新及仿制时尚款,让顾客以低廉的成本获得心理的满足。但这样的服务可以让他们维持多久呢?答案只有一个:裁缝店必须与时俱进,对市场变化进行快速反应。如果裁缝店仅依赖于目前的业务内容及模式,重蹈覆辙是唯一的结局。
其实,裁缝店遇到了重生的一个绝佳机遇:个性化消费时代的到来。裁缝店师傅能够准确掌握顾客的体型特征,有机会与顾客充分沟通,能够及时了解顾客的真实偏好及需求,这些信息在当今消费形态下堪为“宝典”。如果认识到这一核心优势,提高专业技能,同时完善人性化服务流程,甚至提供关于服装的系列化包装服务,如为顾客提供搭配、款式建议等,无疑,裁缝店的市场角色将颠覆。
但由于多种原因,人们对裁缝店的印象还停留在上世纪80年代,而裁缝店的学徒制更是危在旦夕。“现在的年轻人哪还有耐心跟着师傅学手艺!”众多裁缝店师傅曾发出这样的感慨。面对机遇和挑战,裁缝店该何去何从?
值得一提的是,与之颇有共同点的另一类群体也日渐获得市场的青睐:个人服装设计工作室。服装工作室可以为顾客提供服装个性化量身定制,但目前,定制服务倾向于高端,受众面较窄。随着服装设计工作室的逐步成熟及市场细分化,它是否终将取代裁缝店,或是互为取长补短,现在不得而知。但在今后一段时间里,服装设计工作室与裁缝店都各有生存之路。谁迎合了市场谁就将是最终的赢家。