在2009年会计年度,随着全球经济衰退引起更谨慎的消费行为和可用信用的日渐耗尽,全球250家最大型零售商中有超过三分之一销售额都有所下降。但德勤有限公司(Deloitte Touche Tohmatsu Limited,简称 DTTL)与 STORES Media 联合发表的《全球最大型零售商2011年度报告》(2011 Global Powers of Retailing)显示,许多公司在削减成本和调整存货量方面的努力有了回报,全球250家最大型零售商的净利润率从2008年的2.4%上升至2009年的3.1%。
所有产品领域和几乎全球所有地区的利润率均有上升。时装零售商绩效表现尤其突出,利润率从4.1%上升至7.6%。按地区来看,拉美地区利润率增幅最大,从1.4%增至3.3%。
美国 Deloitte Services LP 旗下德勤研究消费行业总监 Ira Kalish 博士表示:“这些数字证明了全球零售商控制盈亏的努力。要继续通过这些指标提高利润将会更加艰难,零售商希望经济回暖能使销售额重回上升轨道。”