临近春节，不少市民都发现快递变“慢”了，原本一两天就可以送到的物品，现在可能需要三五天，甚至更多时间。业内人士介绍，由于业务激增加上人手紧缺，近期已有多家快递公司“爆仓”，下周起，部分快递公司可能将暂停收件，市民最好抓紧时间在本周下单。

　　快递变“慢递”延误频发

　　上周三，市民楼小姐在网上买了一些干果和肉干，准备过年时带回家。以前网购后，商品隔天就能送到，但直到昨天，楼小姐仍未收到快递，她联系卖家询问原因，结果被告知“东西早就发出来了，快递公司一直压着不发货，估计你还得等两三天。”

　　无独有偶，1月5日，家住宝山区的王女士收到了一封快递件，打开一看，竟是两张去年12月31日张学友演唱会的门票。“快递单上的发货日期是去年12月27日，可惜这两张门票被快递公司拖成了废纸，客户的一片心意都给他们糟蹋了。”

　　不少快递公司年末爆仓

　　为何快递公司频频压单？业内人士表示，由于大批市民都在春节前网购年货，近期多家快递公司的业务量激增，例如申通与圆通等公司，不少快递员的业务量增加了30%以上，即使加班到晚上9点，依然送不过来。而一些人手紧缺的小公司，则出现了爆仓情况，只能暂缓发送某些热门线路的货物，导致压单与延迟现象越来越严重。

　　昨天，记者在淘宝网上看到，很多出售年货的店主已贴出公告提醒买家，从下周起，部分快递公司可能会暂停收件，需要长途送货的买家，最好选择EMS和顺丰快递。

　　下周起快递或暂停收件

　　邮政部门表示，国家邮政局日前已下发通知，要求快递企业春节期间不得擅自停收或停投快件。今年春节期间，邮政、顺丰、圆通等大型全国性网络快递公司已承诺春节不会全员放假。

　　不过，一些小公司已有春节前停收货件的安排。本市某民营快递公司负责人徐先生透露，近期已有不少快递员陆续回乡过年，为保证服务质量，从下周起（1月23日），公司可能将暂停收件，但派件业务还将持续到春节假期前。“从腊月二十九到年初六，很多快递公司都将放假休息。如果下周还继续收件的话，一些较远距离的单子，多半就赶不及在春节前送达了。”

　　网购最好在本周内下单

　　徐先生提醒，近期想要网购年货的市民，最好赶在本周内下单，以确保能在春节前收到货物。有重要的市内快件需在当天送达，也最好能赶在上午11点前投递，否则有可能会被快递员拖成隔天件。

　　徐先生还提醒，“在业务量增加的情况下，一些损坏与错漏的情况也会不可避免。所以市民在包装货品时，一定要包扎严实，贵重和易碎品，最好选择保值。货件送达时，取件人应先验货，再签收，这样可以避免很多不必要的纠纷。”石凯峰/傅晶杰