一、基本情况
西班牙是发达的市场经济国家,2008年GDP为16108亿美元,人均GDP为3.53万美元。对高档消费品及奢侈品的发展,西政府并无单独的政策给予鼓励或抑制,在税收上与普通消费品一视同仁,一般仅征收16%的增值税。
高档消费品或奢侈品的生产、销售网点建设等完全由企业根据市场情况自主决定。如聘请雷昂纳多•迪卡普里奥担任形象代言人的瑞士著名计时器及钟表生产企业TAG Heuer,已经占领西班牙高档手表市场的30%,每年将销售额的15-20%用于市场营销,4%左右用于研发;尽管受金融危机影响,西高档手表销售下降了35%,但根据该公司的经营战略,仍将维持在西班牙300余家销售网点。
高档消费品销售方式一般分为专卖店(柜)和经过严格审核筛选确定经销商的授权销售两种方式。
高收入阶层是西班牙高档消费品的主要消费群体。受金融危机对西班牙经济的重创,该消费人群数量出现较大下降。根据Merrill Lynch和Capgemini咨询公司的的统计,西班牙拥有百万欧元以上资产的总人数从2007年的16.06万人降至2008年的12.7万,下降了20.9%。高收入人群数量下降对奢侈品的销售带来较大的负面影响,尤其是游艇和豪华汽车受到危机影响较大。2009年上半年,长度在18米以上的游艇销量下降了32%;豪华汽车销量则下降了46%。全球仅次于LVMH和Hermes集团的第三大奢侈品集团Richemont,尽管拥有Mont Blanc、Cartier、Baume & Mercier等多个品牌,但在2009年4月仅一个月销售额就下降了26%。Bvlgari总经理甚至认为直到2012年才能恢复到2007年的销售水平。
从消费人群来看,百万富翁并不是购买奢侈品的主力。西班牙IESE商学院教授认为,奢侈品的销售和存在并不主要依存于百万富翁阶层,而是主要依靠中产收入阶层,因为这些人希望买到非常特殊而数量又有限的物品。这些“特殊而有限的”物品,按照机场高档商品连锁Aldeasa集团总经理的分类,不仅仅包括游艇、豪华汽车、珠宝等价格高昂的商品,也包括时装、小装饰品、皮包等单价较低、更有个人色彩的商品,如西班牙奢侈品市场上的一匹黑马TOUS,正是专注于价格较低的饰品而且向消费者提供温馨的购物环境而得以迅速发展壮大。
二、西班牙奢侈品品牌
根据Interbrand咨询公司的研究报告,2008年各大奢侈品品牌销售额的排名如下:
LV销售额为167.18亿欧元,Gucci为63.88亿欧元,Chanel为49.18亿欧元,Rolex为38.36亿欧元,Hermes为35.41亿欧元,Catier为32.78亿欧元,Tiffany为32.57亿欧元,Prada为27.75亿欧元,Ferrari为27.30亿欧元,Bvlgari为25.77亿欧元,Burberry为25.42亿欧元,Dior为15.78亿欧元,Pakek Philippe为8.55亿欧元,Zegna为6.33亿欧元,Ferragamo为5.59亿欧元。西班牙自有品牌无一上榜。
LOEWE是西班牙最著名的奢侈品品牌,由德国人Enrique Loewe于19世纪在马德里设立,曾是西班牙王室皮具的专门供应商。目前属于法国LVMH奢侈品集团。2006年净盈利86万欧元,2007年462万欧元。
西班牙巴塞罗那的高档饰品品牌TOUS设立于1920年,其营业收入的70%来自吊坠、耳环等装饰品,30%来自皮包及珠宝。目前拥有销售网点350家,销售量在400万件左右,平均每件价格约86欧元。预计2014年销售网点达到800家,营业额为10亿欧元。
三、中国旅游者消费习惯
中国旅游者在西班牙购买高档消费品时,一般会与国内价格相比较,往往得出比国内价格便宜的结论。主要原因是:1. 外国旅游者在西购物,离境时可以退16%的增值税,这意味商品的价格打了85折(当然,由于退税有90.15欧元的起退额规定,且退税时还需扣除相应的手续费,一般退税在10%左右);2. 旅游者购物地点一般青睐位于郊区的精品折扣销售区(亦称工厂店),尽管位置较远、货物不都是最新款,但保证了相对低廉的价格;3. 西班牙每年夏冬两季各有一次法定商品普遍降价期,商场为了处理库存以便更新商品,往往给予较高的折扣(严格的执法保证了商家不敢做出如降价前偷改价签等不法行为),也成为吸引旅游者购物的重要手段。从购买的商品来看,中国消费者在西班牙愿意购买高档服装、皮鞋、皮包、腰带等商品,基本上都是国内消费者已认可的产自意大利、法国、英国等国的大品牌。