连“女人节”都没来得及过,芭比走的不免有些匆忙。3月7日13点左右,许多芭比娃娃的客户收到了群发短信称,芭比上海旗舰店已完成芭比品牌在中国市场发展的使命,于该日停业。而这距2009年3月7日芭比全球首家旗舰店大张旗鼓地落户上海仅仅两年时间。
昨日,位于上海繁华路段淮海中路6层楼高的芭比旗舰店已是人去楼空。芭比所属美国美泰公司称,芭比旗舰店将永久性停业,而国内其他芭比专柜并不受此影响,正常销售。对于芭比旗舰中心的离去,不少网友晒出此前在店内的留影,纷纷表示惋惜。
中国市场消费潜力巨大,眼看着苹果在国内赚的盆满钵满,芭比缘何却败走麦城?上海富客斯控股CEO陆强指出,由于对当地消费者品味关注得太少,芭比进入中国以后一直面临定位尴尬的问题。在中国的儿童产业市场,卡通形象比较流行,芭比的时尚形象过于成人化。就近两年玩具消费市场来看,搞笑的灰太狼无疑更适合国内父母和儿童的口味。
此外,某网站发起的投票也显示,有67%的网友认为芭比的离去是由于市场定位不准确所致,有33%的网友认为租金等成本过高所致,而认为芭比价钱太昂贵的投票数竟是零。对此一位网友建言,“芭比卖的并不贵,主要是营销出了问题。广告做的太少,受众面太窄。应提倡‘每个女孩都值得拥有一个芭比娃娃’,这样能把3至30岁的女性一网打尽。”
■专家观点
缺乏本地化营销
其实,芭比收入源主要不是在百元的玩具上,而是在阿玛尼、PRADA等设计师专门为芭比设计的上亿套衣服和配饰,往往一套服装要比一个芭比娃娃更贵。然而在中国,却少见这样的芭比文化营销推广。另外,芭比在国外有不少抱着芭比长大的“妈妈顾客”,显然在中国并不具备这样的基础。
“与苹果等科技产品标准化营销不同,芭比和此前刚刚撤出中国的百思买、家得宝这些企业有个共同的特点,缺乏本地化和本地营销,”中国零售研究中心副主任李飞对记者表示,“芭比是零售商铺,销售范围有限,做好本地营销很关键。”