在日本北部继续遭受3月11日地震和海啸造成的冲击之际,东京的某些活动依旧照常进行。
刚刚过去的这个周末,在表参道(Omotesando)和银座(Ginza)这两个东京最时尚的零售商业区,购物者人头攒动,但人行道上没有平时那样拥挤。Comme des Garçons和三宅一生(Issey Miyake)等日本百货商店和专卖店照常营业。
欧洲商店开业的不多。
消费者走近路易威登(Louis Vuitton)专卖店,只见店内一片漆黑。路易威登是酩悦轩尼诗-路易威登集团(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton)旗下的豪华箱包连锁品牌,在全日本共有57家专卖店。据其驻日本客服代表说,由于断电和出于对员工家人的关心,自上周一以来这些专卖店中已有23家停止营业,路易威登初步计划让日本专卖店于周二恢复营业。
路易威登并非唯一大门紧锁的高端欧洲品牌连锁店。除普拉达(Prada)、香奈儿(Chanel)、卡地亚(Cartier)、古奇(Gucci)、宝格丽(Bulgari)、米索尼(Missoni)和迪奥(Dior)外,还有不少外国奢侈品牌在日本表参道和银座的连锁店周末期间关门歇业。
如此大规模的停业在东京很少见,在这个奢侈品专卖店圣地,这些店铺通常一年中只在元旦休息一天。当然,这个易发地震的国家也从未发生过9.0级地震。
欧洲专卖店纷纷关闭的趋势可不是小事。奢侈品在日本的渗透率很高:据波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)奢侈品分析师Jean-Marc Bellaïche说,工作年龄的日本成人中,40%每年至少买一件奢侈品,而中国的这一比例仅为2%。据意大利奢侈品贸易集团Altagamma说,日本的昂贵时装和配饰的销售额仅次于美国,在全球1,680亿欧元(2,380亿美元)的市场中占11%的份额。
但随着日本人口逐渐减少、日益老龄化,加上日本经济承受着沉重债务负担,多年来奢侈品公司在日本的经营一直步履蹒跚。日本奢侈品零售额占全球奢侈品总零售额的比重已从2003年的16%降至目前的11%。
长期将高价等同于优质的日本消费者近些年已经重视起商品的使用价值。美国Forever 21和瑞典Hennes & Mauritz(H&M)等快尚品牌一直在日本扩大着经营。
地震发生前,许多奢侈品高管深信日本最糟糕的时代已经过去,市场会再度增长。去年底时古奇在日本的销售额略有增长。路易威登最近在大阪开了一家新店,并翻新了在表参道的专卖店。
然而,即便是在距震中数百公里的东京,食品和其他必需品的短缺也愈演愈烈,消费者对非必需品、特别是奢侈品的渴望可能会下降。咨询公司麦肯锡公司(McKinsey &Co)驻日本负责消费者和零售业咨询的萨斯伯格(Brian Salsberg)说,预计地震和海啸将对消费者信心和日本奢侈品市场造成负面影响,这种影响至少会持续至上半年结束。法国路易威登和英国巴宝莉集团(Burberry PLC)等奢侈品公司的市场份额上周有所下降,则是这类观点的佐证。
萨斯伯格说,对大多数日本消费者来说,无论他身处日本哪座城市,买那个“非要不可”的手袋大约是他们目前最不会想到的一件事。