中国的网络购物市场正以令人惊奇的速度进行扩张。一方面,网购已成为越来越多网民生活中不可缺少的内容,另一方面,在众多资本巨头的强劲支持下,新的电子商务企业不断崛起,网络购物市场正进入一个群雄逐鹿的时代。
中国网购市场仍在发育期
阿里巴巴、淘宝曾一度是国内电子商务及网购的代名词,但这样的情况或许正一去不复返。
随着网购市场的扩大,一大批网购企业正快速崛起。根据知名调研机构艾瑞咨询发布的今年一季度网购市场报告,目前排前10名的淘宝、京东商城、卓越亚马逊、VANCL、当当网、易讯网、库巴网、1号店、新蛋网、麦网等网站中,就有相当一批是近年来快速崛起的网购企业。其中,京东商城预计今年全年销售额将达240亿元至260亿元。而发展速度最快的1号店,2008年的销售额才417万元,到2010年就已突破8.05亿元。
从发展形态上看,网购企业也没有形成固定的发展模式。既有京东商城这种突出数码产品特色的B2C类的,也有1号店这种打造“网上超市”特色的,还有专门以鞋类、服装为代表的垂直类B2C网站。
“实际上网购市场的商业模式可以有很多种,我们也一直在探索。早期为了实现较快的扩张,曾尝试过与超市合作,但很快就停止了这些合作项目。因为这种模式不符合1号店规模化的发展。”1号店董事长于刚说。
有专家表示,网购市场的各种形态都有可能生存并大放异彩,目前各企业都在发展中寻找最适合自己的道路。1号店最早的策略是做“网上超市”,但目前已陆续推出了团购、掌上1号店、店中店,以及手机充值、购买机票、火车票、福利彩票等虚拟类服务,其首次尝试的1号医网、1号药网也正在升级中。而京东商城此前专心发展网上数码商品的销售,但近年来正不断把触角伸向包括图书等在内的其他领域。当前网购市场是互联网领域最有活力、与消费者结合得最紧密的领域,从未来看,更多的企业和市场发展模式,都可能从网购市场诞生出来。
资本市场青睐网购前景
近期国内IT企业接连不断登陆美国资本市场,引起业内普遍关注。仅3月份以来,就有奇虎360、世纪互联、世纪佳缘、人人、网秦等登陆美国各证券交易所或提交IPO招股说明书,掀起了海外IPO的新高潮。有业内人士认为,下一步,国内网购企业也有可能加快海外上市的速度。
实际上,网购市场展现的庞大能量已吸引了众多资本巨头。今年以来的网购企业融资之声此起彼伏。美团网3月首轮融资金额达到数千万美元。3月中旬,正品鞋网站好乐买宣布融资6000万美元。而京东商城日前则宣布完成融资15亿美元,这是国内互联网市场迄今为止单笔金额最大的一笔融资。此外,今年以来乐淘网、大龙网、主流商网、佳品网等电子商务企业也获得了千万美元级别投资。
艾瑞的分析认为,拥有充分资金支持的部分电子商务企业正在向综合类B2C转型。此外,垂直B2C也会在营销方面采取行动。预计今年垂直B2C与综合类B2C的竞争将进一步加剧。
网购市场如何脱颖而出
“网购市场的竞争今后肯定会更激烈,谁能提供更好的用户体验,谁就能获得优势。”于刚说,“这是一整套综合体验过程,包括产品丰富度、价格是否有吸引力、网上购买过程是否顺畅、送货是否及时、售后服务是否到位。”
于刚特别指出,物流问题将是当前及下一步电子商务企业面临的最核心挑战。“目前网购企业面临的问题中,物流占了近60%,所以我们下决心建立自己的物流基地。”于刚说。据悉,目前1号店提供配送已覆盖除港澳台外的所有省份,已拥有10大地区自主配送物流,今年将扩展成30个城市,新增上百个配送点。
业内专家认为,当前网购市场的高速发展给物流带来了巨大压力, 国家邮政局近日公开点名批评韵达、圆通、申通三家主力快递公司,这从侧面显示物流正成为制约网购企业发展的关键因素。多家网购企业已表示将建立独立的物流系统,京东商城则明确表示,物流系统一天不建成就一天不上市。
根据艾瑞的数据,今年一季度中国网络购物市场交易规模达到1700亿元,同比增长100.9%,市场规模增长再次提速。不过艾瑞的分析指出,网购交易额现在还不足社会零售总额的2%,潜力还很大。有业内人士指出,与美国等国家相比,中国的网络购物还刚刚起步,毫无疑问,随着更多有实力的网购企业进入这一领域,中国的网购市场不仅将继续快速增长,而且将重写当前的网购市场格局。