2011年9月8日,加拿大卫生部与Shanghai Freya Intl. Trade Co. Ltd。和The Pine Centre Ltd.联合宣布对中国产毛绒河马玩具实施自愿性召回,这是继2008年美国消费品安全委员会与Maran Inc.公司联合宣布对中国产灯芯绒女童带帽夹克实施自愿性召回后,又一起中国出口纺织品被召回事件,欧盟及美国等国家纺织品质量检测越来越重视设计的合理性,国内虽然未发生此类召回事件,但纺织品设计不当引发的质量安全问题也颇为严重。
“中国制造”出口玩具、童装等纺织品频被召回
2008年5月15日,美国消费品安全委员会与Maran Inc.公司联合宣布对中国产灯芯绒女童带帽夹克实施自愿性召回。此次被召回的灯芯绒女童带帽夹克约6000件,主体色为黄褐色,帽子以及胸前口袋上装饰的亮片为粉红色;型号编码为4JZ642FK,被印在衣服领口的标签上;尺码为:小号(7/8)、中号(10)、大号(12/14)以及超大号(16);销售日期为2007年1月,售价为13美元/件。召回原因为:该夹克帽子上配有拉绳,一旦儿童将其缠绕于颈部,有致其窒息的危险。在此之前,尚无相关的事故报告。为此,当时美国消费品安全委员会建议消费者立即去除该夹克上的帽绳,或者与Maran Inc.公司联系免费退货事宜。
2011年9月8日,加拿大卫生部与Shanghai Freya Intl. Trade Co. Ltd。和The Pine Centre Ltd.联合宣布对中国产毛绒河马玩具实施自愿性召回。此次被召回的毛绒玩具为不同的河马造型,玩具身着棕色和蓝色条纹的白色绒衣;尺寸有:30.5厘米(12英寸)、35.5厘米(14英寸)和46厘米(18英寸);型号为:1480116、1480117和1480120。该款玩具自2011年2~6月在加拿大境内出售,此次被召回的商品数量约为209个。召回原因为,该款毛绒河马玩具上的塑料眼睛可能出现脱落,将会造成幼儿窒息的危险。截至目前,Pine Centre Ltd. 公司和加拿大卫生部均未收到任何事故报告。为此,加拿大卫生部建议消费者立即停止使用该款玩具,将其远离儿童,并联系Pine Centre Ltd. 公司进行全额退款。
值得提醒的是,国外对上述纺织品实行召回并非“野蛮行为”,而是有据可依的,如欧盟的EN14682就有“固定在服装上的环绳/线圈收紧后,在服装上突出的周长不能超过7.5cm;环绳/线圈平放时,在服装上固定的两点间的突出长度不能超过7.5cm”等明文规定。
“山寨品”无孔不入,国内纺织品“设计质量”问题更为严重
相比较出口国外纺织品因被多次召回而爆出“设计质量”问题,销往国内的纺织品看似“风平浪静”未出现类似问题,实际上却另有玄机!
山东大学齐鲁儿童医院某客服人员告诉记者,因衣服挂绳过长导致儿童勒伤、摔伤,或儿童误食毛绒玩具上的装饰物等纺织品设计质量问题而来院就诊的案例时有发生,但很少有患者为维权而要求医院出具病伤证明,“出现事故后,大部分家长往往陷入自责,埋怨错买了劣质玩具或者自己粗心大意未照顾好孩子,甚至由于担心孩子病情,根本无暇顾及其他。”
济南市民张女士的小外孙,前不久曾因为不慎吞食毛绒玩具上的塑料眼睛而到医院挂急诊,记者询问当时有没有想过维权?张女士说,“这个毛绒玩具是亲戚们送的,压根不知道从哪里买的。出现这种情况,大人没有看管好孩子也有一部分责任,何况,如果是从夜市或者批发市场购买的,根本就没有质量保障,找谁打官司去?孩子没事就好,从哪以后,再给孩子买玩具我们都会特别留意上面的装饰物有没有松动迹象。”
泰安市民刘小姐的儿子今年已经4岁,她说,“自己给孩子买衣服的时候,主要考虑面料和款式,身边同样有孩子的朋友也都抱着差不多的想法……像童装挂绳不宜过长,倒是听有经验的姐妹们提过。”
从上述采访中可见,国内纺织品同样存在设计质量问题,但由于消费者缺乏维权意识和育儿常识而未能引起大众的普遍重视。最令人担忧的是,童装和毛绒玩具的山寨化趋势更令设计质量问题变本加厉。
随机调查30名不同职业、不同收入的妈妈们关于童装、玩具的购买渠道发现:习惯从淘宝网等网络C2C商城购买的有12人;习惯从当地小商品城或服装批发市场购买的有15人;习惯从大型卖场或专业母婴店购买的仅占3人;80%以上的妈妈表示购买童装和玩具不限定渠道,“看到喜欢的就买”。其中,孩子已经五岁的苏妈妈说的话颇具代表性,“我们都知道去大型商场购买童装和玩具比较有保障,但小孩子长的太快,今年的衣服明年就穿不进去了,对于大部分工薪阶层而言只从大型卖场购买压力太大;玩具也是一样的道理,小孩子变化快,对玩具也就是一时的新鲜感,所以难免因为有时贪便宜而从地摊、小商品城买童装和玩具。”
记者走访济南天桥区济洛路夜市、济南中恒小商品城、济南泺口童装批发市场发现,很多顾客都在选购各种存在缝隙狭窄、抽绳过长等明显设计不当问题的童装,而来路不明的“三无”玩具也买的相当红火。一位不愿透漏姓名的济南泺口服装批发市场某摊位店主告诉记者,“自己在商超有专柜,这里有摊位,两处盈利差不多。商超利润高些,这边(童装批发市场)主要是走量,毕竟大部分老百姓消费水平不高,买不起高档货。”
“消费导向”监管最有效,业内人士呼吁消费者重视“设计质量”
一位不愿透漏姓名的童装生产厂商表示,“国人购买的童装和毛绒玩具,半数以上来自于非正规厂家。很多不法厂家抓住消费者贪图便宜的心理,从小作坊和地下工厂生产出大批低劣山寨品涌入市场。这些低劣童装和毛绒玩具,虽然外形看起来跟正品相差不多。但工艺和原材料都很难达标,也没有配备专业设计师和质检人员,设计质量问题很常见。”
济南某大型母婴连锁店销售经理孙先生表示,“出口纺织品被召回是一件好事!起到很好的警示作用,对肃清纺织行业不良风气很有帮助,更利于我国纺织品出口行业的长远发展。另外希望媒体多进行深入报道,让国内大众对设计质量问题也高度重视起来,山寨品的泛滥仅仅靠有关部门来监管,难度很大;只有从消费源头上切断低劣纺织品的销路,才能根本上解决设计质量问题。”