北京时间11月14日午间消息,美国市场研究公司Forrester上周五发布报告称,今年圣诞购物季全美网络购物总额有望达到595亿美元,同比增长15%,低于去年的16%。
Forrester分析师苏查里塔·穆尔普鲁(Sucharita Mulpuru)表示,今年尽管消费者信心低迷,且面临经济二次衰退的威胁,但2011年圣诞购物季的网络购物市场仍然令人鼓舞。该公司估计,15%的增幅中约有12%源于消费者人均购物额的增加,这表明网络购物渠道仍在以方便廉价的优势吸引消费者。除此之外,很多大型零售商也计划在今年圣诞购物季期间加大招聘量。
穆尔普鲁还指出,今年圣诞购物季全美零售总额预计增长2.8%,低于去年的5.2%。
穆尔普鲁表示,价格低是推动网购市场繁荣的一大因素。约有58%的美国成年网购用户表示,他们比一年前更看重价格,59%增加了免费送货网站的购物量。她还指出,在美国50大网络零售商中,去年约有45家在感恩节和“网络星期一”期间开展了促销,多数都集中于送货优惠。