三年前,中国服装行业开始大规模进入电子商务领域,那么经过三年的突飞猛进,现在中国服装电子商务如何向前进行纵深的跃进?
从网民的角度看,中国网民相对年轻,一直到两三年以前,中国三十岁以下网民占全部网民总数70%样子,现在这些网民正在走向成熟,购买力越来越强,他们已经养成使用互联网、进行网上购物的习惯,他们为电子商务带来的驱动力是非常强大的。
从商品角度看,中国电子商务从软件、图书、音像制品、服装、数码,现在已经发展家用建材和汽车行业。
另一个纵深是地区差别。中国幅员非常辽阔,从东部到西部经济发展非常不平衡,电子商务在三十个大中城市中的渗透率为58.2%,也就是一百网民当中有58个在网上进行过购买行为。
但是一个梯形结构始终存在,比如上海网购消费者网民渗透率为68%,北京、杭州也在60%以上,但是绍兴、嘉兴、天津这样的地方只有50%,成都、重庆、武汉是40%,网民渗透率是呈梯形分布,电子商务从东到西、从城市到农村还需要好几年的推进过程。
所以我认为,中国电子商务纵深还很长,未来五到十年,还会处在高速发展的阶段。
这种高速发展建立在一个非常令人震撼的基础上:去年网上购物消费者达到1.8亿,有些淘宝上做得比较好的店,一天消费最高峰达到两千万。
电子商务在中国有一个很好的前景,向深层次探讨中国电子商务经济基础与社会基础,我们可以发现,中国年轻人勇于尝试、追求时尚、活跃且互相之间有紧密的联系,所以非常容易形成口碑。另外,中国大中城市生活节奏快,工薪阶层只能借助互联网进行休闲、娱乐、购物。
中国网民一旦使用互联网,对它的依赖就几乎无法解脱,而且这种依赖会越来越深。这是因为,中国媒体相对单调,网民愿意在网上发表自己的观点,和网上的朋友交流,互联网已经成为中国网民消费时间最多的一个媒体。根据我们去年做的调查显示,中国三十个大中城市的网民平均消费在互联网时间都远远超过电视。
还有一个原因,让中国用七年时间超过了美国十五年的水平:中国人非常热衷创意、非常善于经商,开展电子商务,需要基本社会设施、基本经济设施才能开展,包括十年前中国没有在线支付、现代化物流仓储和物流配送,在这当时被国外分析师看作中国电子商务的三座大山。但是这三座大山并没有对中国电子商务形成障碍,比如一个农民工骑自行车就可以完成物流配送;很多人中国不使用信用卡,我们就发展了货到付款。
经济与社会不平衡发展,成为电子商务超常发展的驱动力,比如紧张的工作节奏、城市交通问题、生活压力大、缺乏信用制度,等等。这让我想到互联网的本质,在我看来,互联网是一种融剂,将传统经济领域中商品以及与商品有关的各种经济活动分层分批融合掉。
同时,互联网把传统经济各种板块逐渐熔化掉。比如对出版业形成了巨大的影响,美国已经有好几家上百年历史的报社倒闭;还有IT业,在中关村的电脑城,已经看不到像以前那样的大批消费者,他们都通过网络进行购买了。互联网会冲破的一个传统经济环节就是中介,包括渠道销售。这需要我们更多注意,因为许多品牌服装企业都借助传统渠道销售,这正是互联网冲击的一个主要目标。