在洛杉矶县亚凯迪亚市西野购物中心二楼的一个专柜,杰西卡看中了几款中国产羊绒衫。在感恩节购物季期间,商家把原价139.99到159.99美元的羊绒衫大幅降至69.99美元。于是,杰西卡想等圣诞节降价时再出手,但意外的是,当她再来时衣服已售罄。
这种节前供销两旺的场景同样出现在邻近的帕萨迪纳市一家苹果专卖店。记者看到,店里挤满了体验和购买苹果产品的顾客,10多名店员忙得晕头转向。顾客保罗想咨询他的笔记本维修服务,却半天无人接待。他说:“我以前常来,但像这样顾客盈门的情况还是头次遇到。”
著名零售连锁店梅西百货为了吸引顾客光顾,除了推出主要商品降价40%等让利行动外,还把大洛杉矶地区18家分店的营业时间延长到凌晨两点,为吃完圣诞晚餐的消费者提供充裕购物时间。而美国最大服装零售商GAP甚至把让利幅度提高到60%。
反斗城玩具店于20日早晨6时开门,连续营业112个小时,一直到圣诞夜才歇业,促销力度空前。网购业务巨头亚马逊公司还延长了提供免费送货时间,以吸引更多对网购情有独钟的顾客。
不少顾客反映,商家圣诞节促销幅度之大超出了感恩节和“黑色星期五”。当地经济学家表示,圣诞节期间消费对美国零售业至关重要,这段时间业绩大约占到全年零售总额的25%到40%。
据美国全国零售商联合会估计,今年圣诞节期间全美将实现4691亿美元零售额,同比增长3.8%。不过,这一数字仍无法与去年同期创造的5.2%增幅相提并论。全国零售商联合会首席执行官马修·谢伊认为,欧债危机和美国国会政治分歧,还是对今年消费者的购物热情造成一定伤害。
此外,商家大力促销带来的负面效应已经开始显现。由于大量接单,超出了供货能力,使得大量订单无法按时出货,消费者抱怨连连。全球家电连锁巨头百思买日前透露,由于许多商品无货可供,大量订单将被迫取消。