最近笔者在逛街的时候总会脱口而出这样一句话:“这衣服为什么这么贵?”
是呀,这件衣服到底为什么这么贵?!随便一件二三线时尚品牌的毛衣标价不低于六七百元;衣服拿在手中的刺痒感浇灭了笔者想要试穿它的火花;薄薄的面料让人不禁疑惑:这是冬天穿的还是夏天穿的?唯独样式还算讨人喜欢,但奈何时尚界千变万化,今年的“流行”到了明年就成了“落伍”……
或许商家会说:“我们也是迫于无奈,国内外经济持续不稳,原材料价格不断上涨,若不提高商品价格,企业要如何自处?”还有的商家则将自己的商品价格与世界知名品牌相比较,认为与那些高端的奢侈品相比,他们的价格实属低廉。当然,笔者并不否认这一客观事实,在强大的国内外经济压力下,企业的日子也并不好过,然而笔者更大的疑问是,这些二三线品牌的衣服,其质量、款式真的值那么多钱吗?就其品牌名气而言也无法与那些一线品牌相比较。价格上的奢侈就是真的奢侈了吗?向高端商品发展,难道只是价格的不断提高吗?若一味提高商品价格,压力将最终转向消费者,长此以往,消费者还愿意为其买单吗?
笔者在参加业内一些会议时常会听到这样的话:走高端路线。何为高端?消费人群由低消费者转变为高消费者……当然,这是考评一件商品是否被划分在高端类别里的一个重要因素,但是,在笔者看来,若想成为高端,优质的原料,过硬的质量,强大的品牌影响力和文化内涵才是足以让消费者为之买单的真实价值。如果一件商品的价值只能用其价格的高低来作为参考,那么我们的消费者岂能认账?
上货快、亲民价和紧跟时尚潮流,让来自西班牙的ZARA快速占领市场。但是,“快时尚”一线大牌在利益最大化没有最快只有更快的狂奔中,甩掉的不仅仅是竞争对手,还有品质!
2010年1月30日,北京消协针对ZARA53种羽绒服和1种外套大衣的比较试验结果显示,逾三成产品不合格,其中一款标价999元的外套,标称填充物70%羽绒,实际含绒量仅51.1%;2011年4月10日,由北京消协委托,国家服装质量监督检验中心(天津)对涉及北京、上海、浙江、福建、广东、深圳等9个省、市54家企业生产或经销的57种休闲裤样品进行了检测时发现,ZARA的一款休闲裤被检测出色牢度不合格,且耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐湿摩擦3个项目不合格。另外,其吊牌标称含羊毛20%,实际含羊毛量仅10.6%……这样的例子不胜枚举,两年内,ZARA7次登上质量黑榜。
作为源自欧洲服装界快时尚风潮的推动者,ZARA以提供顾客“买得起的快速时尚服装”为宗旨,短短数十年间,ZARA品牌迅速迈进全球百大最具价值品牌之列,其母公司Inditex现在已成长为全球最大零售额的时尚服装巨人。正是基于此定位,ZARA一向认为,为了追求快速与平价,必要时牺牲品质是可以被接受的。然而真的是这样吗?笔者以为不然。
不知道大家有没有注意到这样一种现象。在每个ZARA店内都设有固定打折区域,陈列在那里的衣服价格会比正价时便宜一半甚至更多,笔者每每在打折区挑选到合适的物品时都会有一种物超所值的感受。例如今年冬天笔者就特意赶在春节前夕到商场购物,ZARA店内的物品打折力度令人咋舌。平时一件近2000元的大衣折后仅需五六百元,而近两个月的打折促销活动也在证明着这样一个道理——如今的消费者在经历了各种忽悠后开始在自我反思的同时也变得异常机警,理智、冷静,消费者面对橱窗内的各式诱惑,也不再如以前一样hold不住,一件商品是否能真正称其为高端,是否真的货真价实早已瞒不过消费者的火眼金睛。如此看来,各位商家若想让品牌如常青树般屹立不倒,高品质、优做工才是王道!