3月1日起,中通速递将在上海率先执行实名制,发快件前一律登记寄件人的身份证信息。昨天,记者咨询沪上各大快递公司获悉,其他快递公司虽未跟进,但加强了开箱验视的力度,圆通快递即日起执行上门收件百分之百验视政策,若客户拒绝验视,快递员将拒绝收件。
中通:收件前先查身份证
昨天,中通速递陆家嘴公司总经理叶剑青透露,3月1日起,中通总部将在上海率先执行实名制。届时,若通过中通速递发件,寄件人将被查验身份证,并在快递物品的面单上登记身份证信息 ,包括姓名、身份证号码等。随后,寄件人信息将被输入电脑。对收件人收件时是否出示身份证,并无要求。
执行实名制主要为防止违禁品、易燃易爆物品等通过快递渠道投递,确保行业安全。今年2月6日,广州市一男子收到一份快递,之后被可疑燃爆物品炸伤面部和手部。沪上一家大型快递公司总经理的手机中一直存着两把枪的图片,这两把枪是通过该公司网络投递的,在公司安检时被查出,经公安部门鉴定为真枪。
中通速递副总裁徐建国昨天证实,总部对沪上各大网点的客户信息录入提出了具体要求,要求掌握发件人的基本信息,这也是快递实名制的前期准备工作。“上海邮政部门并未强制要求,只是重申有条件的企业可以试点。”但他表示:“行业内外均对全面执行实名制存有顾虑,客户主要担心隐私会被泄露,公司则担心收发件的效率。”
叶剑青则表示,实名制将配合开箱验视措施一起执行。快递员上门收件时,首先开包检查,核实寄件内容,粉末类等一律不收件。同时,中通速递将对包裹执行两道验视关。快递员上门收件时的验视是第一道关,所有包裹还将在转运中心接受抽检,由安检仪器查验,这是第二道关。“一旦被查出有违禁品,快递员、配送点将被重罚。”
圆通:客户拒绝验视,就不收件
昨天,圆通速递也发出公告,称即日起,将对寄件进行百分之百的验视。“若客户拒绝验视,快递员将拒绝收件。”虽然圆通未执行实名制,但相关负责人表示,开箱验视是对快递实名制的补充。对于拒绝验视的客户,圆通速递宁愿放弃这一部分客户资源。这位负责人还透露,对集团用户、长期合作客户来说,双方签订合作协议时,就要求客户做好自查工作。一旦发现有违禁物品出现在投递渠道,将根据合同对客户进行相关处罚。
去年年底,《快递服务》系列国家标准公布,这也意味着开箱验视措施从行业规范上升为国家标准,从今年5月1日起被强制执行。《快递服务》中规定“对用户交寄的包裹和印刷品,收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄”、“经过验视,收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则不予收寄”等内容。各大快递公司均承认,即使这一措施强制执行,届时仍可能出现漏网之鱼。“公司只能加强抽检、处罚力度。”中通、圆通负责人均表示。