LV手袋5折起，Burberry包包比市面上便宜几千元，每周二、四、六上午10点钟，新品开卖……奢侈品网站低廉的价格、不断出新的款式，吸引了不少消费者的眼球。这些网站无一例外都宣称，自己的产品百分之百是正品，支持权威机构验货，这对消费者无疑是一个巨大的诱惑。

　　然而，在国企工作的陈小姐最近面临一个难题，她在某知名奢侈品购物网站买了一副GUCCI太阳镜，收到货后，却发现没有地方可以鉴定真假。记者就此问题展开调查，发现在网上购买的奢侈品，想要鉴定真假，还真是件“不可能完成的任务”。

　　网站 奢侈品100%是正品

　　国内奢侈品市场需求持续增长，且势头强劲。《世界奢侈品协会2010—2011年度官方报告》称，从2010年2月到2011年3月，内地奢侈品市场消费总额已经从2009年的94亿美元攀升到107亿美元，占据了全球份额的1／4，已成为全球奢侈品消费增长最快的国家。

　　网购产品日渐走向高端化，潜能巨大的奢侈品市场，成为网购新的增长极，大批普通消费者成为其购买者，催生了奢侈品电商的热潮。“2011年度奢侈品折扣网站品牌榜评选活动”的调查显示，有85.4%的消费者愿意网购奢侈品，在有过购买奢侈品经验的消费者当中，62.7%的人认为奢侈品适合在网上购买。“便宜”成为奢侈品网购兴起的重要意愿，而正品质量保证是消费者最看重的因素。

　　记者注册登录奢侈品购物网站尚品网，客服表示，他们提供的均为100%原装正品，通过欧美进口或者香港专业渠道采购，可以接受任何权威机构的正品验证，购物凭证和发票，在商品签收后的30个工作日寄到。

　　在唯品会的正品说明中，网站表示所售卖的品牌均为正品，并由中华联合财产保险股份有限公司为每一件商品进行承保。客服人员表示，他们的商品能提供网站发票，送货单、保险卡，但是没有专柜的购物凭证。

　　专柜 不提供任何鉴定

　　购物网站虽然保证自己的货品能够经得起专柜检验，但是，记者走访深圳各大奢侈品专柜，发现专柜均不能提供此类鉴定。

　　昨日，记者来到万象城，走访了LV、PRADA、D＆G、GUCCI等奢侈品专卖店。GUCCI的店员表示，需要提供购物单据才能进行售后保养，如没有单据，则不能提供任何售后服务。店员虽然有鉴别真假的专业能力，但是，他们不会为网购的消费者提供真伪鉴别，消费者如需鉴定，可以找工商等权威机构。随后，记者又问了几家专卖店，得到的答复无一例外都是如此。“我们全球的门店都不提供鉴定服务，现在仿冒水平很高，如果我们提供鉴定，可能会引起商业纠纷。”Burberry的店员这样向记者解释。

　　在LV店，销售人员告诉记者，他们接受过公司的统一培训，不能出具书面鉴定，也不能告诉消费者货品的真假，同时，该店员向记者支招：“如果您购买的是真品，且在大陆购买，凭单据可以在30天内做款式调换，以及享受我们的售后服务。如果您是海外代购，只要有单据，您也可以凭着单据尝试调换。在调换过程中，如果不是我们的货品，我们会告诉您，这不是我们的货品。”该销售人员最后隐晦地表示。

　　相关机构 无法鉴别真伪

　　唯品会网站的理赔说明中表示，如果消费者对在唯品会所购的商品属品牌正品存在怀疑，可以到工商等相关法定部门进行产品质量鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品，可最迟在收到商品后90日内，向中华保险公司依法定程序索取该商品售价的全额赔偿。同时，唯品会会协助进行全面查证调研。

　　随后致电消委会，工作人员告诉记者，如果怀疑网上购买到假冒的奢侈品，需向网站所在地的消委会进行投诉。同时，工作人员建议，投诉时要出具相关的鉴定证明，如该奢侈品品牌提供的真伪认定书，或是由官方质检机构提供的真伪鉴定书，否则很难进行处理。

　　从市技术监督局了解到，工商质检部门对于消费者购买的东西，只能做质量鉴定。而工商部门不具备专业知识，不能鉴定奢侈品是不是正品。如在打假行动中，需要联合品牌商家的权益人才能做出鉴定，很难单独为消费者出具日常鉴定。