近日，中国韩国商会和大韩商工会议所北京事务所发布了《2011年在华韩国企业白皮书》。白皮书指出，以中国人为营业对象的在华韩国企业经营状况更好。

　　2011年，中国韩国商会和大韩商工会议所北京事务所以在华韩国企业为对象，通过电话、邮件、传真等方式进行了五次问卷调查，调查了约为两百多家企业。调查分为两次定期问卷调查，主题是“在华韩国企业经营成果及困难状况”，以及三次特别问卷调查，主题是“在华韩国企业在应对中国经济增长模式转变的事实调查”、“在华服务企业经营状况调查”、“韩国企业在应对在华外国人社会保险义务化的事实调查”。

　　针对韩国在华服务业企业的经营状况调查显示，65.8%的在华韩国服务企业以韩国人为营业对象，“以本地人为营业对象”的企业仅为34.2%。

　　另外，中国人顾客比重超过80%的服务业回答“最近一年销售额增长30%以上”的比率达62.8%。相反，中国人顾客比重不足20%的企业最近一年销售额增长30%以上的仅为37.2%。由此可见，在华韩国服务企业必须解决的就是服务对象的本土化。

　　另据调查显示，在经济环境的压力和日益家中的负担因素中，韩国企业的经营者选择“对中国文化和市场特点的理解”作为最大的精英力量（34.3%），同时对政策变化的洞察力、对事业领域的专业能力、中国话的沟通能力、对中国法规的熟悉也被视为企业领导必备条件。董菁