业界人士普遍认为，这场纠纷错不在京东商城等电商平台，而是品牌商与其代理商的矛盾

　　传统实体商时时刻刻都在担心电商会触犯其商业利益

　　施华洛世奇一则简短的声明，让京东们陷入了无尽的“麻烦”中。

　　对于网络上充斥着“施华洛世奇元素”，施华洛世奇公司发表声明称，“施华洛世奇元素目前没有授权给任何电子商务网站使用‘施华洛世奇元素’。” 施华洛世奇表示，目前已对京东商城等网站提出了口头警告，可能的话，将会采取法律手段。

　　一石激起千层浪。近日，由施华洛世奇起头，LV路易威登、GUCCI寇驰、PRADA普拉达等多家商家相继炮轰京东等多家电商销售其产品时并未获得授权。京东等B2C网站产品的质量、货源、合法性备受质疑，甚至被误读为“假冒伪劣”。

　　“打假”还是“隔山打牛”

　　“施华洛世奇新品上市7折”“原价720元现价450元”……记者查询发现，不管是在京东商城、当当网，还是淘宝网、亚马逊、1号店，只要输入“施华洛世奇”几个字，都会出现大量搜索结果。据悉，这些施华洛世奇水晶常年打折，而且这些特价品并不是过季库存，同期实体店仍以高价销售。

　　出现这种情况有两个可能，一是这些品牌从其他渠道获得施华洛世奇元素，但未经授权；其二是假冒产品。

　　对于此次交锋，京东商城等网商回应称，所销售的施华洛世奇、LV路易威登、GUCCI寇驰品牌产品均来自合法渠道，商品手续完备并带有正规商业发票，符合我国法律规定的正规商品。对此，多家电商淡然应对，回应称所售商品均有正规的进货渠道，保证正品。

　　“施华洛世奇、LV路易威登、GUCCI寇驰等所谓的打击‘假货’，根本原因是电商触犯了传统品牌商的商业利益，打乱了自己的价格体系。”对于品牌与电商各执一词，有业内人士向记者透露，施华洛世奇等品牌此次声明看似针对电商，实则剑指经销商。一级经销商在批货后不开实体店，反而与电商合作谋取了利润，最终令品牌“恼羞成怒”。

　　“施华洛世奇不敢得罪自己的经销商，只能把棒子打到电商头上。”一家B2C网站的业内人士表示，目前国内几家大型B2C网站所售商品除了小部分通过海外代购的零售渠道进货外，大多数都是从品牌经销商处拿货。”

　　品牌“棒打”电商的事件，在服饰品牌也不断上演着。

　　近年UGG雪地靴走俏市场，几乎各大B2C都能看到。然而，据UGG AUSTRALIA品牌中国授权专卖店工作人员曾表示，目前UGG在中国并没有开展电商销售，只有唯一一个来自美国的英文官方网站，但网络上打着UGG旗号销售雪地靴的商家不在少数。

　　时至今日，UGG雪地靴在网络上依然畅销。这些“未经品牌商授权”的电商渠道除了保证所售商品为正品行货、参加全国联保外，也承诺与相关供应商在法律规定的范围内负责这些商品相关的售后服务。

　　对于施华洛世奇、LV路易威登、UGG AUSTRALIA品牌在内的众多品牌商的遭遇，业界人士普遍认为，这场纠纷错不在京东商城等电商平台，而是品牌商与其代理商的矛盾。

　　担心电商挖墙脚

　　之前，立邦涂料（中国）有限公司官方网站曾刊出了一条题为《涂料行业消费者日忙维权，立邦率先自律，禁止经销商网售维护消费者权益》的消息。文中提到，考虑到目前网购消费者的权益尚难以保障，立邦将“全面禁止旗下经销商进行网络销售行为”。

　　在国内其他一些涂料企业为进军电子商务摩拳擦掌之际，立邦却全面封杀网络销售，这让很多业内人士颇为不解。立邦相关负责人一再强调，“此番全面封杀产品的网络销售，主要是为了尽量杜绝假冒伪劣产品的泛滥。”

　　然而，有不少业内人士认为，传统品牌厂商涉足电商领域时，普遍面临一个头痛的问题——渠道冲突。“如果两个渠道的价格相同，线上销售就失去了其重要的竞争优势；如果线上销售的价格更为便宜，则很有可能会影响到线下实体店的产品销售。”

　　据悉，天猫、京东等网上商品的价格，比线下零售价大多便宜15%-20%。“这对线下渠道造成了极大冲击”。一位B2C营销相关负责人说，在利益链条重整的过程中，线下渠道联合起来挑起“内斗”、威逼厂商砍掉线上渠道的现象屡见不鲜。“有的厂家做电商渠道的人已经换了好几拨了，都是被线下渠道的人给排挤走的。”

　　其实，传统品牌商时时刻刻都在担心电商触犯其商业利益。业内人士分析，许多实体店则认为，比实体店便宜许多的网络售价严重干扰了品牌的定价体系，集体向品牌生产企业施压，让其“声称从未在中国授权任何网站销售商品”，目的是让消费者有所顾虑，阻碍电商对自己的影响。

　　“特供”能否破局？

　　对于厂商来说，手心手背都是肉。坐守线下，可能错失新经济良机，面临被线上竞争对手不断蚕食蛋糕的风险；挥军线上，又怕自乱阵脚，祸起萧墙。

　　为解决线上线下两种销售渠道价格冲突的问题，不少品牌企业一直在探索“共生的法则”，不在实体店销售的“网购特供”也开始满天飞。

　　据悉，夏普、九阳、惠普、宏基、联想等40多个3C品牌正在“不约而同”试水网络特供款，推出专供机型近500个。TCL集团电子商务中心负责人表示，将以此“和谐”渠道，避免左右手互博。

　　在探索差异化网络特供产品的征途上，也不乏服装企业的身影。

　　不少服装企业，为拓展网购渠道甚至特意创建了子品牌。比如，罗莱家纺推出的针对网购的LOVO品牌；华润家纺推出的网购品牌luxlulu；女鞋品牌哈森也是专门为网络渠道自创了梅森之邦。

　　这种创立新品牌的做法，可避开网络生意对于实体渠道的冲击，即捉住了不同的渠道建设，又避开了两种渠道的冲突。然而，这种做法往往起步较慢，培养时间漫长。

　　而运动服饰品牌李宁走了另一条路。李宁对于自己的官方网络销售与实体渠道有着精确的定位。李宁官方电子商务平台e-lining.com主要销售新品，特别是限量版产品，包括明星签名可以典藏的商品。李宁淘宝店主要是适量新品结合库存产品销售，李宁的一些合作B2C平台上，例如逛街网，主要销售性价比高的库存产品。

　　业内人士分析，品牌厂商在规划实施网络战略时，应该把现有的渠道商们的利益考虑进去，不能厚此薄彼。网络只销售某一特定类别的产品是个破解线上线下冲突的“高招”，网络特供与实体渠道有差异，不至于引起渠道商们过度恐慌。