中国服装专业市场的“升级”之路不仅在于硬件条件的升级、经营环境的改造,更在于市场管理、商业模式、服务体系的创新和完善。近日,在中国纺织工业协会流通分会主办的“2011中国服装专业市场发展专题座谈会”上,中国纺织工业协会副会长张莉、10余家专业市场管理者针对“创新商业模式,完善服务体系”展开了讨论与交流。
展望未来,市场将从单一的交易平台转变提升为融品牌建设、信息交流、贸易洽谈、电子商务、流行趋势发布等于一体的综合平台,通过经营模式的创新和多元化资源整合,使专业市场的所有者、经营者和商户实现共赢。
重新定位 强化功能
“专业市场需从三个方面强化品牌概念,一个是企业的品牌,第二个是渠道的品牌,第三个是专业市场的品牌,三位一体来建设品牌。我们平时往往更多地关注企业品牌建设,而对于服装专业市场而言,渠道品牌建设和市场品牌建设也同样重要。”中国纺织工业协会副会长张莉指出,渠道品牌建设需利用好“先天优势”。从服装专业市场中成长的品牌,“天生”就是工、商联手而创建的,没有“进店”难的问题,具有得天独厚的渠道优势。目前,已有一些渠道品牌利用自身优势,开始向产业链前端延伸,这是个很好的势头,是建设渠道品牌的有力尝试。
在市场品牌建设方面,许多服装专业市场经过多年发展,已经拥有雄厚的实力,在创建市场品牌的时候,首先需关注产业发展的大趋势,其次要从实际出发认真考虑市场定位,第三,需转变专业市场老的观念,讲诚信、讲质量,转变消费者对专业市场产品的“抵挡、假货”印象。张莉表示,服装专业市场中孕育着中国大量的供应商品牌,即中国成长型品牌,加快培育形成一批具有国际竞争力的自主纺织服装品牌并形成合力,不仅有利于品牌自身的健全发展,更有利于中国纺织服装产业在世界产业体系中形成自己的话语权,从而加速我国由纺织大国向纺织强国迈进。
“随着城市化进程的快速发展,许多专业市场所在地逐渐变成城市的中心,专业市场将面临拆迁和置换的问题,因此,在可持续发展方面要未雨绸缪,同时,专业市场在改造和发展过程中,需培养出可靠、匹配的物流体系,使专业市场的发展不受物流的限制和制约。”
中国纺织工业协会流通分会副会长、《纺织服装周刊》杂志社社长钱晋表示,如何帮助商户从个体户转变为企业?首先要培养他们自主研发能力,其次商户在转变过程中有很好的渠道优势,商户从个体化经营转变为公司的品牌化运作并不会很难,在这个过程中,流通分会将加强引导和培育。
专业市场需整合升级
“中国现在不缺少专业市场,缺少的是大型批发商,新时期工业品流通体系创新的核心是推动有实力的个体户摊位商向公司化、企业化、法人化转变。批发市场应该提高个体商、摊位商的市场集中度,为培育大的经济实体做铺垫,创造条件。”中国社会科学院财政与贸易经济研究所研究员、教授、博士生导师、流通产业研究室主任宋则强调,专业市场首先要做的是夯实微观基础。批发市场的微观基础就是商人,商人如果做不大,别的都会受影响。
随着信息化和网络化时代的到来,批发业受到严峻考验,中小企业面临着倒闭,大型企业面临着重组和上市,传统批发市场将越来越少,服装专业市场将进入跨界和混搭时代,而不是单一的渠道时代。专业市场未来如何发展,北京中盟创意管理顾问有限公司董事长胡宝钢则表示,“双模智能云终端”是未来专业市场的发展方向,双模主要是产业化的逆向整合、网络化的数字贸易,未来的市场一定是智能化的,销售的产品一定是符合市场需求的,同时,无数个主题市场会集中在一个“云”上,形成一个集中化反应,所以精准定位十分关键。精准定位的核心就是要把产业链拉长,然后加宽,加厚,变成一个三维产业链,这样产业才能真正做得更好。
从产业链逆向整合来看,未来产业链将从推式供应链向拉式采购链转变,从而推动品牌化建设。推式供应链是一个库存产业链,而拉式采购链是品牌产业链,正如凡客诚品和一些团购网站,如何建立品牌终端和搜索排名将成为企业要考虑的重要方面,这意味着新时代的来临,即零售为王、零售终端和批发渠道相组合会改变整个批发市场的状态,专业市场的经营模式也将发生从卖商品到卖服务,从卖商铺到卖平台,从商贸到网贸,最后实现网贸发展的转变。
“我认为专业市场要解决三个问题,第一是专业市场的电子商务如何使自己的商城更加有价值,第二是如何使自己的商铺实现网络化的数字共享和云终端的共享,第三是让商家在商品交易过程中实现流量的扶持,同时赚取相应的利润是我们专业市场电子商务的本质。”胡宝钢指出。
专而不同打造特色市场
白马公司经过八年的发展,在服装品牌培育和建设方面做出了重要的探索和尝试。白马市场初期的经营模式是“排档”式经营,市场将商铺租给个体商户,每月收取租金,对入驻商户不设任何条件限制,所吸纳的商户实力相差很大,不利于白马自身品牌的发展。广州白马服装市场董事长赖秋收介绍:“公司建立了一套‘经销商准入标准’。在引进经销商之前,市场安排专业人员实地进行品牌评估,引进的经销商既要通过相关评估,只要有利于白马品牌的发展,才可以被引进。”
安徽白马市场是引入、借鉴广州白马市场的品牌发展模式而成立的。从2004年10月18日开业至今,安徽实现了从没有专业市场到现在合肥市拥有20万平方米专业市场集群的突破,去年的交易量超过了120亿元,就业人数突破了6万。面对未来发展,安徽服饰一条街工作委员会主任叶梁表示:“安徽市场下一步转型的关键,是要抓紧时间和国内的市场集群联系。从投资的角度看,我觉得沿海地区的市场总面积已经接近饱和,未来中西部地区市场还有较大的发展空间,今后建议流通分会不仅从理论上研究这一块,还应加大力度促进兄弟城市、市场的沟通与合作,整合行业资源,推动中国纺织服装市场的健康快速发展。”
“管理的极致是服务,所以管理是基础。”株洲芦淞服饰市场经理协会会长、株洲市芦淞区市场管理局副局长叶天毅指出,下一步专业市场的规范性管理标准要进一步完善,我希望流通分会能协助制定这个标准。各地的发展布局和未来之路站在自己的角度可能看不到那么完整,所以希望流通分会站在全国的行业角度,对全国各地的专业市场的经营地位和产业、商业的布局给予指导。