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ZARA、H&M服装质量屡被曝光 凭“潮价比”横行

发表时间:2012年06月30日

  知名时尚服装品牌ZARA和H&M,日前被工商部门检出有质量问题。有媒体更是梳理发现,单是ZARA近三年就有9次在国内被检出有质量问题。黑榜常客何以深受年轻人喜爱?

  近日,上海工商部门对市场上销售的快时尚类服装发布质量监测结果。H&M、ZARA、VERO MODA等20多个知名品牌均存在不合格产品。

  据了解,在此次检测中,ZARA的某款放风夹克和短裤、VERO MODA某款上衣耐湿摩擦色牢度不合格,可能影响纺织品的质量和正常穿用,如和其它衣物混洗,极易沾色。H&M的某休闲上衣纰裂不合格,袖缝、摆缝均“织物纱线滑脱”。

  有媒体甚至称,就在一个月前,ZARA的一款童装也被上海质监部门曝光不合格。

  但这一切,似乎并不影响上述品牌的销售。

  三年前,ZARA仅在上海开了四家门店,但到今年5月31日,其在中国的门店已达131家。更有数据显示,H&M在上海淮海路一家单店日营业额已达200万元,相当于200个中国服装(7.85,-0.30,-3.68%)品牌日销售额总和。

  价格低廉却搭载设计潮流,较高的“潮价比”或为其占领市场的首道杀手锏。

  据一位不愿透露姓名的业内人士介绍,很多时尚服装品牌,都采用代加工的形式。即由总部确定制作标准,再通过各地协厂商代为加工,也就容易造成质量问题。

  以H&M为例,它没有一家自有工厂,而是与全球700多家供应商合作,将代加工点选在劳动力最为廉价的地区。而H&M秉承的商业理念即为“以最优价格,提供时尚与品质”。

  “这些牌子的衣服设计新潮、价位低,切合了我们的心理。”在北京从事配音工作的李迎琳告诉中新网记者,潮价比是她购买ZARA和H&M最重要的原因。鉴于质量问题,她将来或许会更青睐网络品牌。

  然而,更多的消费者却认为,只要不对健康构成威胁,那就还可以接受。

  25岁的刘小溪就职于陕西咸阳的某所重点中学,几乎每年换季时她都会选购一些VERO MODA的服装。在她看来,对于非贴身衣物,存在一些不威胁健康的质量问题,还可以接受。

  “综合考虑价格款式,质量问题只要不严重到致癌之类的,就不会太在意。”家住浙江杭州文三路24岁的徐女士说。

  除价格外,宽松的购物环境也是这些品牌为消费者接受的一个重要原因。

  “自助选购模式比较自由,消费者不会因为有导购跟着而产生拘束感。”曾在四川成都王府井(27.36,0.54,2.01%)等大型卖场工作的陈女士介绍,在彰显个性的当下,消费者不喜欢被他人建议左右,以ZARA和H&M为代表的自主选购超市型门店恰好迎合了这种观念。

  陈女士的观点,与一份2011年ZARA市场调查报告不谋而合。

  即便如此,ZARA、H&M等不合格的消息在网上热传,“坑爹”、“质量差”“不迷信品牌”成为网友普遍的评论基调。

  据了解,ZARA已对两款“问题”短裤及夹克做出整改,并接受工商部门复检合格,现已正常销售。而H&M也对纰裂不合格的休闲上衣下架,已购买该商品的消费者可凭票至任意门店退换货。

稿件来源:中国网

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