毋庸置疑,奢侈品属于暴利行业。
奢侈品保持旺盛的生命力其实有“章”可循——它们的隶属集团,无一例外地把产品设计师的地位摆到了品牌的前面。这个头是由原Gucci的创作总监汤姆•福特开的——曾经当过模特、喜欢留平头的得州男子,于1990年加入Gucci。喜欢玩创新的大男孩,不拘泥于品牌的固有设计风格,他主创的一系列以20世纪70年代为主题的设计,诸如MOD怀旧风潮、华丽的摇滚风格,让濒临破产的Gucci奇迹般地成为时尚界的宠儿。他的创新之举都跟他平时习惯于收集亲朋好友的“情绪”有关。注重小细节,顺应“民意”,适时而变的风格……成为Gucci新时代的标签。
当汤姆•福特从Gucci离职,继而去出任YSL创作总监的过程中,Gucci的主要股东法国巴黎春天的股价应声而落,而YSL的销售量却激增不少。
于奢侈品行业而言,任何拥有悠久历史渊源的品牌都像是枚徽标,而对消费者的需求了如指掌的设计师就像是朋友。即便是寓意深刻的固体,但和鲜活的个体相比,后者的吸引力还是显得更大一些。于是,当消费者不再忠于品牌的时候,品牌方还是希望他们能忠于某个具体的人——就像人们可以轻易抛弃一个徽标,但不会那么随意地抛弃一个朋友一般。在行业走下坡路的时候,只要能保持消费者的忠诚度,无论什么方法都是可取的。
品牌之魂
在工业化生产和快速消费的今天,奢侈品更多地代表着一种生活态度,一种对品质的追求。Chanel曾专门邀请与之合作的三大工坊来到中国内地,让消费者得以亲眼见证高级定制服装、鞋履,乃至用于品牌外包装袋的山茶花是怎样经由工匠的双手,通过诸多繁杂的步骤,才最终交予消费者手中。