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消费的新选择——物联时代:纺服业的溯源之路有多远

发表时间:2012年07月25日    作者:苏米

  在5月23日至27日的北京科技博览会上,智慧北京展区展示的全部是基于物联网技术的智能服务。那些可以追溯的食品加工运输过程,那些给消费者带来便利的道路设施,那些为开车人提供车库车位实时信息的导航,那些为空巢老人提供安居工程系统设置……都让参观者不由感叹,人们的生活真的已经悄然进入物联时代。

  而与人们生活密切相关的纺织服装产业当然也难逃此“劫”。其产业链与物联网相互呼应,甚至形成一个可以追溯的圈儿,给纺织服装产业的从业者带来便捷的同时,也带来管理方面的挑战。给消费者带来新鲜体验的同时,也改变着消费者的消费理念。 

  纺织服装物联网:早已在你我身边

  物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此,顾名思义,“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。

  “物联网”是在“互联网概念”的基础上,将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间,进行信息交换和通信的一种网络概念。其定义是:通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。
从物联网的定义来看,其似乎属于信息范畴,与纺织服装距离相对较远。但事实上,物联网已经在纺织服装企业中得到了应用。

  服装企业应该根据各自的业务特征推动信息化的进程。例如,广东溢达公司采用RFID技术,从棉花的采摘、加工,到包装检验,可供遍布全国多个省市的生产企业和原料基地通过互联网及时沟通信息,省去了人工检查、统计的时间,大大提高了效率;福建劲霸公司在其成品仓库和专卖店采用了RFID技术,通过电子标签进行实时数据采集,与总部实现及时信息共享和沟通,解决了仓库管理和供应链管理中长期存在的问题。

  就目前而言,物联网的应用在服装行业中应用比较多,比如3G手机用户可登录淘宝等企业电子商务平台对货物进行选购,并通过手机终端进行第三方支付,在这一过程中,服装供应商、手机终端、银行,三者基于物联网技术紧密联系在一起。对服装企业、服装生产商和原材料供应商来说,物联网的应用也可大大提高企业运作效率,在物联网发展成熟的条件下,生产商可及时了解原材料的供应情况、价格、质量、分布地区等,服装企业也可对生产商有效比对、择优选择。

  不仅如此,纺织服装市场对于物联网的应用则更加充分。在服装专业批发市场中,我们可以利用物联网实现对服装专业市场规划、建设、定位、招商、管理、运营整个环节各种信息的快速收集与分析,实现“智能化、网络化的数字贸易管理”。比如近期北京中盟创意管理机构旗下的网贸港,就是将实体专业市场与三维虚拟商城、云计算和物联网整合在一起,实现专业市场的智能化、网络化数字贸易。这些都是物联网在服装专业市场中应用的开始。

  服装消费新选择:产业链物联溯源

  物联网使用的RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。

  RFID事实上是一种电子标签。它可以容纳足够多的信息,消费者也可以通过它解读到足够多的信息。它应用到纺织服装领域时,通过它消费者可以实现溯源的愿望,通过服装追溯到面料、纤维、原料。其中包含的丰富信息被追溯者解读,所有的环节都实现了透明,给消费者带来明白消费的同时也对生产者的生产提出了挑战。

  物联网技术的应用,提升了服装专业市场的智能化管理水平,降低了商户和商品的流通和运营成本。假设一个服装专业市场中的商户交易额提高20%,交易成本降低10%,可获净利润10%,实现智能化、网络化数字贸易管理,对于服装专业市场未来智能化、网络化、数字化建设和发展具有重要的价值和意义。

  在纺织服装产业链中,物联网的存在不仅给纺织服装企业带来变化,更是革新的消费者的消费理念,更重要的是它让消费者能够实现更准确的满足自己的消费愿望。

  比如,有的消费者爱穿纯棉的衣服。在非物联网时代,这样的愿望通过摸手感、看吊牌等行为来实现。在物联网时代,这样的愿望就有了另外的一种实现方式:通过服装追溯到面料、纤维、原料产地。这样消费者对于自己纯棉服装的信息就大为丰富,甚至会由此激发消费者更加挑剔的消费愿望,比如有的消费者会形成只穿新疆棉做的纯棉衣服等等。

  溯源中需要输入信息。这些信息的输入需要耗费大量的人力、物力和财力。如果物联网足够普及,则能够平坦这部分费用;如果物联网的普及程度不够,这部分费用则让很多人感觉承受不起。

  面对这一困境,知尚(中国)董事长、迪佰威咨询首席顾问何伟俊认为,在当前物联网技术成本较高的情况下,其应用只适合于高档次服装。可以预见的是,物联网也会像互联网一样硬件设备成本将大大降低,那么它也就不仅适合高价商品,也会适合低价商品。

  何伟俊认为,其中最关键的就是单件商品信息采集、录入的个性化,只有实现了商品信息个性化以及消费者可低成本即时联网查阅这些信息之后,物联网才是真正有意义的。那时,企业和个人对物联网应用将十分普及和普遍,消费者购买一件服装(不管是店铺购买还是网上购买),可了解其从设计、原料供应、生产过程、流通过程的全部环节与相关资讯,特别是更加便利地了解厂商、品牌、设计师、质量、物流的各环节,甚至各环节的过程时间和成本,遇到购买和消费当中的问题能及时追溯和区分责任者。那对企业和消费者都是一种奇妙的感觉和极之有意义的。

  纺织服装物联溯源:实现需要一个过程

  暨南大学现代流通研究中心主任陈海权认为,传统服装企业走入物联网时代需要突破三个基础性问题。一个是社会基础、市场基础、企业基础。首先,标准规范是社会基础的重要问题。从服装行业角度,现在就应该着手以国家颁布或即将颁布的相关标准为依据,立即着手物联网信息编码标准规范的研究,建立相关编码、实施标准、行业规范。其次,行业应用推广与市场需求有密切关联。目前服装产业物联网应用还处于起步阶段。可以选择重点行业和典型企业作为试点,形成有带动和辐射作用的整体解决方案,在同行业和产业集群地区推广。再次,企业自身的能力、资源状况是决定企业进行物联网应用的重要基础。一是企业高管要转变观念、重视企业信息化建设;二是企业要积极整合内外源,特别是要和合作伙伴要形成信息共享的机制;三是要积极探讨信息化。

  沈阳网贸港集成科技有限公司董事长胡宝钢举例说,“网贸港”做一个基于web4.0电子商务以及云计算下的物联网应用技术—网贸流,现买家、卖家、银行和市场方的“四位一体”的物联整合。物联网的应用已经不是技术问题了,应该是观念和集成方面的问题,因此,需要多方面、多领域的共同参与和集中整合。

  尽管RFID(射频辨识末端设备)技术已经得到不少企业(特别是零售企业和物流企业)的应用,但是大多局限在某一封闭系统或领域内。而且RFID标准不统一,不同厂家的RFID产品互不兼容,何时做到物物联网和信息共享还存在着很多未知数。加之,使用RFID标签成本相对较高,企业和消费者都需要考虑高成本能否带来必需的实惠和利益。更重要的一点,在没有适合消费者即时联网使用的读码器(譬如手机读码器),都不是真正意义的物联网。以上这些问题都使得物联网的建设和推广难度大大增加。

  传统企业与物联网结合还面临着成本和效用价值的尴尬,对消费类商品来说,真正需要通过物联网来解决的是商品的质量安全追踪,商品身份、技术和所有商品信息的即时查阅,作为货品个体的流动状态和定点定位,还有就是商品使用的操控、保养和监控等。

  从以上分析我们可以看出,纺织服装产业距离真正的物联还有一段距离。但是它已经走近,已经开始了尝试。这种尝试在带给企业机遇和挑战的同时,也在改变消费者的消费理念和消费体验,给未来真正实现纺织服装全方位的物联打下了基础。纺织服装产业的物联,已然近在眼前。

稿件来源:《中国纤检》杂志

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