特步作为东南沿海的一家劳动密集型民营公司,在结构转型、民族品牌建设等方面都可作为典型案例研究。
在福建省泉州市西郊清濛开发区特步公司的一间厂房里,巨大的铁风扇呼呼地转着,各种机器声轰鸣着,一条条流水线像变魔术一样,把一块块布片、皮面等原材料变成了一双双时尚精致的运动鞋。
这是一家普通的制鞋企业,也是泉州70余家上市公司之一。这是一家从手工作业发展到年营收60亿元的民营企业,也是每年雇佣上万外来务工人员的大型劳动密集型企业,是在资源成本上升、人口红利减弱、国际经济形势暗淡的大环境下面临着转型升级困境的企业。
特步作为东南沿海的一家劳动密集型民营公司,在结构转型、民族品牌建设等方面都可作为典型案例研究。
因此,来自多个中央国家机关的8名青年干部选定特步公司作为调研点,深入到生产一线,一方面,体会作为外来务工人员的快乐与辛劳,感受民营企业的蓬勃朝气;另一方面,从基层角度对劳动密集型行业发展现状进行深入观察与分析,思索民营企业、民族品牌未来的发展方向。
强化管理确保质量
像很多制造业企业一样,特步在通过几轮扩张实现规模化生产,占据了市场优势地位后,企业的规模效益得到充分发挥。然而,企业也面临着国内市场拓展空间不大、利润率提升难度增加的困境。尤其是近年来原材料价格上涨,劳动力成本也呈逐年迅速上升之势,对于一家劳动密集型、产品附加值不高的制造业企业来说,必须尽快寻求出路。
特步公司着力于提升管理能力,从作坊式粗放管理方式转向国际先进的精细化管理方式,对质量控制提出严格要求。强化产品质量管理,形成“质量就是生命”的意识。
特步公司的生产线在切换到新产品时,耗时耗力,为此需要推行快速换模方式。快速换模是以最快的速度完成因新产品上线所需要的换模及其他动作,以提升生产效率。以前新产品上线需要第二天才能开始生产,现在最快一个小时之内即可实现。
通过调研发现,特步一线工厂的生产管理是在不断变化发展着的,创新不仅包括科学技术的创新,而且包括生产管理模式的创新,只有把二者有机结合起来,才能为企业创造最大的经济效益与社会效益。
妥善解决用工难题
像特步这样的劳动密集型企业,在东南沿海地区还有很多。这些企业的快速发展,离不开大量的外来务工人员。在特步,仅制造板块就有一线工人8000多人。如何妥善解决用工问题,在劳动力成本日益上升的今天,显得尤为重要。
据了解,这两年春节后,特步一线工人的返厂率达到了90%。在“用工荒”的大环境下,特步究竟是用什么方法吸引人、留住人的呢?
特步完善保障制度,解决员工后顾之忧。为解决外来务工人员子女教育问题,特步与泉州开发区合作建立了小博士幼儿园,满足员工学龄前儿童的入托需要;参与投资了泉州开发区实验学校(包括小学部与中学部),满足特步员工子女的入学需求,并由特步集团承担50%的学费,切实解决了员工的后顾之忧。目前,全厂入学子女已突破500人。
此外,特步非常重视对工作环境的管理。在预防方面,引入了职业健康安全认证和环境质量认证,对危险源进行源头识别和全过程控制。比如,在高频部对辐射源实行物理隔离;在制造部使用环保无苯胶,给上胶人员配备口罩等。在日常管理方面,和当地环保部门及疾控中心建立长期合作,有关部门每半年会组织一次监测。
技术改造任重道远
调研过程中,我们特地到车间进行了实地操作。生产线上的流程非常多,几乎所有的工种都采用计件工资。我们参与了一些易操作的工序,比如穿鞋带、鞋跟定型、油墨印花、将成品鞋子装入鞋盒等。这样的一套动作,每位工人每天少则重复几十上百次,多则重复上千次。类似这样的工序车间里有上百道。
所有劳动密集型产业的工作环境都差不多,因此解决人工枯燥劳动的关键还在于进行产业升级。
在与公司高层领导交流后,我们感受到,产业升级之路任重道远。原因在于,从劳动密集型向知识密集型的转变,除了企业的经营策略外,更多取决于一个国家的科技水平、劳动力知识水平。
可喜的是,特步公司内部正在为转型升级努力,在新建的工厂里,更多地改进了生产工艺,尽量减少用工数量,提高自动化水平。同时,在外地建立研发基地,吸引行业里优秀人才,提升设计能力,以创新理念提高产品附加值。
更多的像特步一样的企业也在崛起,尽管面临各种各样的困难,这些企业仍将在曲折中不断前进,在我国经济发展中发挥更重要的作用。