许多喜爱手机的人都知道iPhone的代工厂是富士康,但在服装领域,很少人知道阿玛尼的代工厂是谁。
对此,钟景冰并不在意,即便金红棉这家张槎服装企业已经垄断国内一线品牌T恤80%的订单,甚至曾经少量为阿玛尼做贴牌。
对于金红棉而言,“阿科登”才是面向终端消费者的品牌形象。2010年9月,金红棉在为他人贴牌生产10年后,正式推出首个自有品牌“阿科登”。令人意外的是,金红棉没有在各大城市、百货店广铺渠道,而是与IBM合作建立起自有网上商城,并相继开通京东、天猫旗舰店和移动APP平台,“阿科登”成为张槎乃至佛山的第一个网络服装品牌。
“轻”转身
无论是自有品牌还是电子商务,对于佛山服装行业而言都不轻松。
自有品牌转型被行业呼吁多年,但中国地广物博,国内市场需求巨大的同时,也意味着高昂的渠道和营销成本,许多企业因此难下决心转型。电子商务可以绕开渠道障碍,但人才和氛围的匮乏,同样让企业捉摸不透。
然而,服装电子商务确实正在展现巨大的潜力。艾瑞咨询统计数据显示,2011年服装网购市场规模达2049亿元,较2010年的1052.4亿元增长达94.7%,并将在今后的2—3年中继续保持快速的增长,预计到2014年,服装网购市场规模将达5195亿元。
美国在线男装零售商J·Hilburn公司联合创始人希尔·戴维斯认为,网购市场最有创新潜力的领域是服装行业。2010年9月,金红棉正式推出首个自有品牌“阿科登”。这家企业没有在各大城市、百货店广铺渠道,而是与IBM合作建立起自有网上商城,并相继开通京东、天猫旗舰店和移动APP平台,“阿科登”成为张槎乃至佛山的第一个网络服装品牌。
自有品牌对金红棉的意义不言而喻。金红棉副总经理钟景冰告诉记者,尽管目前企业已经垄断国内一线品牌T恤80%的贴牌订单,并且每年均以10%—15%的速度稳定增长,但由于劳动力成本大幅上涨等原因,金红棉迟迟不敢放手扩大生产规模,贴牌利润已经逐渐摸到天花板。
然而,自有品牌该怎么建?金红棉选择网购渠道,不仅可以借此避开繁杂的线下渠道发展,以更轻松的姿势完成自有品牌的转身,同时避开在线下渠道与代工客户直接竞争,保护原有主营业务。
在某种程度上而言,金红棉并非为了“阿科登”而选择电子商务,而是因为电子商务创建了“阿科登”。钟景冰表示,“阿科登”从一开始就定位网络品牌,锁定25—35岁男士消费人群,而这个群体正是当前中国网购市场的中坚力量。
理性与“烧钱”
“轻”转身并不意味着服装网络品牌运营是一件轻松的事情。钟景冰介绍,以目前“阿科登”销售量最高的京东商城旗舰店为例,月均销量在35万—40万元之间。他坦承,这个增长速度和规模在网络服装品牌中并不突出。
但钟景冰并不着急,他认为,这与金红棉的实体企业出身和“阿科登”品牌定位有很大关系。
目前,服装电子商务长期是资本宠儿,许多网络服装企业可以为了销量而毫不顾忌地“烧钱”。但有数据表明,国内服装服饰行业品牌网络广告投放规模自3月份的高峰过后,增长率就开始出现大幅下跌。今年8月,服装品牌网络广告投放量已较7月跌去55.4%。
钟景冰告诉记者,金红棉更愿意稳扎稳打,除了必要的网络推广投入,“阿科登”更关注在品牌内涵和文化上做文章。
今年9月,“阿科登”借助周年庆在推出佛山首个以服装为主题的时尚活动,邀请了许多广佛名流。10月,“阿科登”又在保利水城举办服装发布会。“意大利设计师”、“世界前十男模”、“意大利、希腊取景”等被视为“阿科登”的卖点。
金红棉将“阿科登”定位中高档品牌,一件T恤的出厂价甚至可能高达300多元,这在服装网络品牌中非常少有。做实业的经历让钟景冰认识到,如果自有品牌仍然以低价倾销,实际上会造成占用生产资源却没有提高效益的局面。“我认识这样的企业,在网络低价销售自有品牌产品,但品牌没有粘性。”钟景冰说,目前“阿科登”的顾客回头率已经达到80%。
实际上,金红棉仍然有烧钱的地方。在创建“阿科登”时,金红棉选择与IBM合作,投入1800万元完成从自主电子商城到ERP、财务管理、数据分析等一系列信息化改造。钟景冰说,这套系统5—10年都还有优势。同时,金红棉还在今年3月推出针对iPhone和iPad的移动APP平台。
IBM佛山分公司今年8月成立时,经理赵颖以金红棉案例进行介绍。他评价认为,金红棉成功完成了从传统的服装制造行业向服装B2C平台转型,获得了以大洞察从大数据中挖掘商业价值的能力,从而为企业的可持续发展注入新的活力。
线下“体验店”战略
钟景冰告诉记者,现在的“阿科登”并非计划中的全貌,金红棉希望“阿科登”成为一个全家庭覆盖的品牌,这意味着“阿科登”未来将推出女装和童装。
线下渠道同样也在“阿科登”的计划中。钟景冰透露,“阿科登”的第一个3年计划就包括在国内开设5—10家“体验店”。
希尔·戴维斯认为,电子商务依然是个欠缺些人性化的渠道,消费者试穿服装的效果、触摸面料的手感和仔细检查服装的细节,都不能通过在线模式复制,也没有处理退货的负担。为了把网上购物体验提升到新的层次,企业必须在这个过程中重新添入人际接触,这与金红棉的想法类似。钟景冰解释,“阿科登”不会重复传统的线下渠道,而会用一种新的模式,用先进技术在线下创造一种全新的体验模式。