天猫“双11”大促销以132亿元的成绩完美收官。正当人们还在热议“双11”时,京东商城传出融资4亿美元的消息。无论未来的竞争格局如何,平台型电商已经无可争议地取得了电子商务市场的霸主地位。而在此时,垂直B2C的命运却是风雨飘摇。
不久前,当当“从了”天猫,红孩子委身苏宁易购。11月16日,国美旗下库巴购物网与乐友孕婴童达成全面战略合作协议。可以确定的是,收购事件还会继续上演。对于垂直B2C来说,是“傍大款”,还是韬光养晦等待资本的春天?这确实是个问题。
母婴垂直不再独立
母婴垂直B2C所面临的问题,正显现了垂直B2C的集体迷茫。
“母婴市场是一个特殊的市场,它是唯一以人群划分的细分市场,涵盖很多品类而且对于产品安全非常重视。”乐友孕婴童首席运营官龚定宇指出,这群顾客更愿意到线下实体店去消费。
龚定宇给出的数据表明,乐友线上带来的销售占比很小,电商只是一个辅助渠道。目前乐友的“连锁店+网上商城+直购目录”的经营模式,在龚定宇看来是符合母婴市场特点的。
然而,红孩子被苏宁收购之后,乐友面对的竞争对手不再是之前的红孩子了,行业格局已然发生了变化。
敌人的敌人就是朋友。红孩子与苏宁的收购之约还不到两月,乐友与苏宁的旧敌——国美旗下的库巴网就牵手了。据了解,双方签署了排他性协议,库巴成为乐友唯一全面全品类入驻的大型综合B2C电商平台。
龚定宇介绍:“我们现在只是业务层面的合作,没有资本层面的合作。母婴行业是一个很专业的市场,两个企业之间的合作会比一个企业两个部门更好。”
9月25日,苏宁出资6600万美元收购了创立8年之久的红孩子后,苏宁表示,红孩子品牌在市场推广、客户营销上会保持一定的独立性,苏宁未来将加快“超电器化”的经营步伐。也就是说,红孩子很有可能走向线下。
有分析称,苏宁如果在实体店里分割出一块来卖母婴用品,其实是在走回头路。事实上,之前红孩子也有意通过苏宁从线上走向线下。对此,龚定宇认为,母婴市场的主体在线下实体店。对于零售而言,厂商哪里走的量大,自然给的优惠也就越多。
针对是否为了对抗苏宁才进行的此次合作,库巴网副总裁彭亮回应称,库巴在垂直家电领域精耕细作有6年之久,积累了很多家庭型的用户,涉及母婴领域可大大提升用户的黏度,双方合作可实现精准营销,这也是乐友选择库巴网合作的一个很重要的原因。
此外,彭亮还认为,现阶段的母婴市场需要整合,综合电商都会选择较为成熟的母婴企业进行合作。
一叶知秋,作为一个在线上存在了近10年的细分市场,母婴垂直B2C所面临的问题,其实正显现了垂直B2C的集体迷茫。
垂直B2C命归何处?
“独立B2C的出路在于上天猫、京东等平台开旗舰店,在专业领域上做大规模,降低成本才是出路。”
2012年年中,维棉的倒闭成了垂直B2C命运的一个缩影。“怎么活”已成为许多垂直B2C面临的选择性问题。无论如何,继续烧投资人的钱已不现实了。而当钱烧光后,在短期内再融资基本上属于天方夜谭。
多数垂直B2C已经从狂热中冷静下来,减少甚至砍掉广告,踏实调整结构,做好公司运营,争取盈亏平衡。
不过,他们同时也不得不面对一停广告就流量锐减的难题。“有好主卖个好价钱。”一位B2C老总说。能被传统企业收购成为多数B2C的梦想。
在电商分析师李成东看来,国美和苏宁都是基于自身情况,采取了两种不同策略进行整合母婴独立B2C。苏宁早两年就在做信息系统的准备了,但大电器和小件商品的仓储及配送并不同。而国美并没有在小件商品上进行储备,因此进行业务合作可能更合适。
李成东认为,实现线上和线下打通整合,这是一些商家的幻想,因为这条路根本走不通。在这种情况下,独立B2C的压力很大,品牌推广费用、用户成本都很高,最终不得不向大的电商平台靠拢。
“独立B2C的出路在于上天猫、京东等平台开旗舰店,在专业领域上做大规模,降低成本才是出路。”李成东并不看好B2C被收购的出路。他认为,多数独立B2C成立时间并不长,在电商领域积累并不多,大平台也想得很清楚,与其花这个本钱,还不如自己重新建立这个品类。
然而,对于这一论调,一些垂直B2C从业者并不同意。优雅100CEO陈腾华表示,独立B2C在会员经营、商品展示以及团队系统运营等方面都会有一些积累。传统零售商很少会对会员进行有效管理,而垂直B2C在会员经营方面有一些经验,比如对用户进行针对性的推荐商品等。在他看来,商品的布局如同传统商场如何摆放一样有讲究,但线上线下毕竟是不同的思路,系统和团队也不是挖走一两个人就能带走的。
在陈腾华看来,苏宁易购要想在两年之内赶超京东,最应该去收购当当网。他认为,能被收购也是独立B2C的出路之一,但是价格不能像红孩子那么低。
知名电器零售商陈晓近日表示,并不看好传统零售行业触电。他认为,零售业的问题无论线上线下都是一回事。商业零售业的本质是经营商品,使商品的需求和供给高效率的匹配,而不是经营卖场和通路。
龚定宇也认为,在中国线下连锁还没有发展好的情况下,很难靠电商来解决信任、物流配送等问题。他同时表示,确实存在一些与母婴类似的垂直领域,可以通过发展线下连锁来带动线上的B2C业务,而这或许也是一条出路。