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双十一消化购买力 实体商场销售遭冲击

发表时间:2012年11月26日    作者:李欣欣

  电商“双十一”疯狂促销的热度渐渐褪去,昨天,实体商家第一波年末迎来首个双休日。记者调查发现,经过“双十一”大促销后,不少购物达人血拼时更加精明、理性,在各个商场进行“货比三家”之后才出手购买。还有的消费者“只看不买”,将商场当试衣间,然后再到网络购物平台上去淘货。

  业内人士坦言,今年电商“双十一”促销消化了不少购买力,尤其是服饰、鞋子等货品销售明显受到一定影响,“接下来淘宝还要搞‘12·12·12’,让不少商场都捏了一把汗,预计实体商家的促销力度还会进一步加码应对。”

  精明达人“摒牢”到商场

  “专柜里快站不下脚了,太热了”,“排队足足用了20分钟”……昨日下午,记者来到置地广场,发现商场内几乎人山人海,一层到二层的滚梯上站满了人。在女鞋区域,试鞋凳上坐满了试穿者,大量鞋子摆在鞋盒上,像是街头铺开的地摊。在二楼一些人气较高的专柜内,由于人太多,营业员表示,“除外套大衣外,其他衣服均不可试穿”。不少人热得直流汗,整个商场里热得如同“穿越”到了夏天。

  “周年庆、跨年促销这类活动来买东西,肯定是最划算的,网络上的促销活动看上去力度大,但新品比较少,不一定能买到自己心仪的新款,而且还可能遇到快递慢、退货麻烦等问题。价格方面,在置地广场很多女鞋跟网上大型活动的折扣力度差不多的。”顾客刘女士表示,自己在双十一期间没有买东西,一直“摒牢”到商场周年庆来血拼。

  不过,记者注意到,除了置地广场、新世界城、宝大祥外,在南京路商圈,其他商场的人气相对比较平淡。

  商场比价族忙得不亦乐乎

  本周末,南京路一带的各大商场几乎都启动了年末首轮促销活动,“99减 50”、“100换 300点”、“198减 100”、“100减65”……各类满减活动让消费者眼花缭乱。对此,选择货比三家方式购物血拼的“比价族”昨天穿梭在各大商场,忙得不亦乐乎。“以某女装品牌为例,一件标价为688元的衣服,在新世界城是参加‘100元换300点,1.6点等于1元’的活动,相当于最低约53折,通过折算积点、向黄牛买积点等方式,实际支付的金额约在370元左右。而在置地广场,同样一件衣服参与的活动是‘99减50,会员卡再9折’,如果有会员卡,那么这件衣服折下来只需约350元,比新世界城便宜,但没有会员卡,就要388元,又贵过新世界城了。”购物达人王小姐侃侃而谈血拼经。“在岁末血拼季,尤其是一些黄金饰品,各大商场的优惠就很不一样。”消费者周女士表示,“以周大福为例,有的商场里推出了工费全免等优惠措施,而有的商场里就没有任何活动,算下来通过优惠可以节省不少钱。”

  “我今天到商场是打样的”

  除了货比三家的“比价族”外,还有一些网购族昨日也来逛商场。“我今天到商场主要是来打样的,准备试好了中意的鞋子、衣服后,再悄悄地抄好货号,到网上去看看有没有相同的款式在售。”在新世界城的某服饰专柜内,一位吴女士告诉记者。“我在双十一期间没有抢到心仪的商品,现在正等待着淘宝12月12日推出的‘12·12·12’的促销活动,今天来商场主要是为了体验逛街的感觉,试试新款的衣服、鞋子,并没有打算在商场里买衣服。”一位刚刚从学校毕业的张小姐表示。

  业内分析

  实体与电商货品存差异

  事实上,与实体商家相比,尽管电商平台上的商品种类较多,产品也丰富,但与实际货品还是有区别。昨日,记者在新世界城记录了某知名内衣品牌的四款商品,最低折扣在3.3折左右,随即记者到天猫上进行搜索时发现,这四款商品在天猫上均未找到。“我们曾经做过一个调查,将天猫在双十一前夕预售的部分折扣商品货号进行记录,然后到商场专柜进行比价,包括品牌女鞋、流行服饰等,结果发现网上预售的所有商品在商场内几乎都找不到,营业员在查询货号后发现,这些商品有的是两年前的旧款,有的则是专供超市、网络的货品。 ”某商场人士透露,这也意味着,网上折扣活动更像是一个“虚拟工厂特卖会”。

  业内人士指出,看上去实体店和网上商城很多在售的品牌是一样的,但实际的货品差异是很大的,例如打折的到底是当季新款还是过季旧款呢?另外,很多品牌在分配新款货品的比例时,对实体店和网商也是有一些区别的。“很多顾客都非常重视购物体验,以女鞋为例,同样一双标示为38码的鞋子,有的偏大、有的偏小,商场里有专业的导购人员能向顾客详细介绍,而上网购买时,只能靠自己来判断了。 ”

稿件来源:新闻晨报

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