虽然国家邮政局多次发文要求快递企业不得擅自停业,三通一达也在官方网站选择春节不歇业,但是记者昨天咨询发现,已有部分快递网点停止收件,快递“歇业”情况依然比较普遍,只有EMS和顺丰明确表示目前还可以收件。
“三通”均称会延误
申通、圆通、中通、韵达这“三通一达”民营快递企业日前发布了春节运营方案,决定“全年无休”,2月9日-15日,将继续提供收、派件的服务。不过,几家快递企业均表示,由于节日期间可能出现特殊情况,会造成快件延误。圆通、申通和中通明确表示可能会延误1-5日。韵达快递表示,2月10日-15日,快递资费将会上调。
不过,与官方承诺的全年无休不同的是,快递网点已经陆续打烊。
韵达北京花乡快递员表示,2月1日起就不收件了。圆通丰益桥网点工作人员表示,异地快件1月30日起不收了,但同城的还收,如果要寄的话得赶紧。申通快递方庄网点前日起同城异地均不再收件。中通快递崇文网点收件则持续到2月2日,之后也不再收件。圆通快递业务员小张这两天忙着把手中的快件都派出去,这样就可以早点回家过年。
顺丰不歇业或另收服务费
去年,多家快递公司歇业造成顺丰和EMS爆棚。昨天北京市邮政速递物流和北京顺丰的客服和有关负责人均表示,春节期间不歇业。
北京EMS表示,在全市核心服务区、人口密集的小区,保证每两栋楼就有一个快递员提供服务,五环内一小时内上门取件,同城邮件当日上午11点前收寄的邮件,当日下午投递;当日上午11点以后收寄的邮件,次日上午投递。
1月9日至2月8日,北京EMS对员工将实施双倍计件薪酬,不算除夕至大年初二,给予在岗员工每人每天500元的补助、春节人均1000元的礼品福利、为节后回家员工报销往返路费等政策,预计一月份收入最高的员工可突破万元。
同时,EMS和顺丰快递价格并未上涨。不过顺丰客服表示,节假日可能会另收服务费。
■ 分析
加盟制影响企业掌控力
对于公司总部宣布的春节期间照常营业,中通业务员说,网点都是加盟商,老板也要回家过年,春节期间工资高、快件少,不划算。
快递咨询网首席顾问徐勇表示,虽然国家邮政局出台多项措施整顿快递市场,但对于“不得擅自停业”的规定,企业也有应对措施,有人值班但是不收件也不派件。目前多数民营快递企业是加盟制,很多片区和网点均是加盟商,总部对各个网点的掌控力度不够。对加盟企业来说,付300%的工资干10%的活,显然很不划算,加盟网点执行春节不停运必然大打折扣。