浙江电子商务发展早，也最为出色。近日，浙江省工商局、浙江省网商协会发布的《2012浙江网商发展报告》显示，2012年浙江实现网络零售2027.4亿元，同比增长89.5%，成为拉动社会消费品零售总额增长的主要来源。

　　“浙江网商的发展，对经济和社会影响日益强劲，进一步催生出新的商业生态和商业景观，促进和带动经济整体转型升级，构筑起了浙江经济的新优势。”浙江工商的一名工作人员对记者如是说。

　　引导产业转型升级

　　2012年，在外部需求疲软和全球经济不确定因素影响下，浙江处于产业链、价值链低端的中小企业企面临着更加严峻的挑战。网商的迅速发展，使之成为企业实现“开源”和“节流”的有效途径，在阿里巴巴1688平台上，纺织布匹类、包装类产业81%的采购量来自温州苍南，70%的饰品类买家都选择了金华的义乌。

　　如今，浙江很多产业集群已经有了新模样。2012年，湖州“童装名镇”织里镇与阿里巴巴1688合作，双方共同打造“中国童装产业示范基地”。通过线上地方特色产业集群入驻电子商务平台，线下建立地方产业集群电子商务项目中心的方式，迅速打开了局面。据阿里巴巴交易数据显示，目前，织里镇在阿里巴巴网站注册卖家达到了1037家，其中会员卖家有902家，且85%的注册卖家从事童装生意。在销售旺季日均交易总额超过200万元，全年交易总额在3.5亿元左右，电商化已成为服务织里童装产业转型升级的重要途径之一。

　　网商的发展，还带动了物流、金融、第三方服务等衍生服务业的蓬勃发展，催生许多新行业和就业岗位。以淘宝和天猫为例，截至2012年底，其为浙江省贡献直接就业岗位约78.4万，间接就业岗位约222万。

　　C2C及B2B市场影响力居国内首位

　　《2012浙江网商发展报告》显示，2012年，杭州市网络销售额达902.9亿元，居浙江首位。杭州在网站数量、B2B交易、C2C交易、第三方支付等方面均处于国内领先地位，另外杭州还集聚了一批电子商务知名企业和品牌，包括阿里巴巴、淘宝网、天猫、网盛科技等。这些龙头企业通过其领先的技术创新能力和商业思维，引领了浙江乃至国中国网商的发展。

　　C2C领域，淘宝网以绝对优势统领整个市场。2012年，淘宝网市场份额占C2C领域的96.4%。作为中国深受欢迎的网购零售平台，目前，淘宝网拥有6亿的注册用户数，每天有超过8000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了10亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

　　与此同时，浙江B2B网商数量众多，特色突出，已经形成了门类齐全的B2B电子商务服务平台，整体影响力已居国内之首。2012年，浙江有电子商务网站4000多家，其中在百强行业网站，就占到了40%，在许多B2B垂直电子商务领域，如化工行业、纺织行业、服装行业、机械行业、五金行业、食品行业以及电子行业等等行业市场占有率保持国内第一。

　　此外，核心B2C同样带动行业发展，天猫以56.7%的占比领先。其他如博库书城作为传统企业，成为建立电子商务平台的典范。又如国内最大的时尚箱包在线商城麦包包，于2012年荣获了“最具成长性电子商务企业”称号。

　　第三方支付领域占据国内绝对优势

　　网商的发展，衍生出了许多为网商服务的支撑业务，如物流、支付、金融、信息服务等。其中网上支付是最关键的环节。2012年中国第三方互联网支付市场份额中，支付宝以46.6%的绝对优势排名第一。目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。

　　互联网金融，是随着网商发展需要而衍生出来的又一创新模式。阿里金融向通常无法在传统金融渠道获得贷款的弱势群体批量发放“金额小、期限短、随借随还”的小额贷款。截止2012年12月，在两年半的时间内，阿里金融为累计20万客户发放了贷款，相当于一家国有银行累积十年的客户数。