虽然越南目前面临通货膨胀和贸易逆差问题,但不少外商仍把越南视为值得关注的投资目的地,尤其是针对消费者市场的行业,如发展潜力大、成长快速的零售业,支持因素是越南拥有超过9,000万人口的巨大市场,各地城市化进程进一步加快,国民收入持续增长,消费者的生活方式和购物行为也越来越趋向城市化。
不过,越南市场在充满诱人商机的同时也存在着挑战,尤其是外国零售商的竞争,如德国、法国、日本、韩国、新加坡和马来西亚等国的零售业经营商已经在越南市场建立据点,并且有计划地扩大市场版图。越南有关外商投资的法律或限制规定则是另一个挑战。因此,与越南本土经营商结成“联盟”应是泰国零售业经营商登陆越南的上策。
对于投资越南零售业的形式,开泰研究中心认为,进入市场的初期阶段,泰国经营商可通过开设专卖店(Specialty Store)来试探和理解市场,如开设面积不大的电器、建筑材料专卖店或便利店,此类业态较为适应目前越南市场的购买力水平,可基本满足越南中等收入阶层的消费需求。同时,泰国经营商还应选择越南经济发展潜力大的地区进行投资,如胡志明、河内、同奈、平阳、岘港、海防和芹苴等经济发展良好的地区。从长期看,泰国经营商在对越南市场有了足够的认识和了解,同时品牌也逐步为越南民众所熟悉后,可开设较大型的零售商店,以适应消费者新的消费偏好,如百货商场、大型仓储式超市等。不过,即使到了这一阶段,经营商仍应当对越南商业法规制度、刚进入市场的竞争对手继续保持谨慎的态度,同时持续研究越南居民的消费行为特点,以使企业取得可持续的成功。