以男裤起家,主打商务休闲概念的九牧王股份有限公司正在悄悄发力男装高级订制业务。
与消费者通常看见的“定制”不一样,九牧王首席设计师赵玉峰特别强调,九牧王所要打造的,是真正意义上的“订制”设计服装。
高级订制市场渐热
近年来,传统服装企业在快时尚和电商的冲击下,面临销售增速放缓、库存偏高等困境。人力成本上升、产品同质化严重等现实逼迫传统服装企业不得不寻找出路。转型,成为服装企业的共同选择。
与其它被迫转型的企业不同,九牧王早在几年前就选择了主动转型,在努力确保品质的基础上,将产品线从裤类延伸到了茄克、衬衫、T恤,进而转向传统正装类产品。2012年,九牧王西装销售同比增加23.94%,衬衫的增幅为48.35%,同时继续维持“男裤专家”形象。
服装企业转型之路各有特色,但大多是从原来的批发商角色转为零售商、品牌商、服务商,九牧王董事长林聪颖似乎更倾向于通过介入高级订制来提升九牧王的品牌影响力。
林聪颖认为,服装市场日趋激烈的竞争和消费者的个性化需求促成了高级订制市场的扩张。从严格意义上讲,标准化产品基本上不适合对着装有较高要求的消费者,他们可能对某个品牌非常喜欢,但对款式、尺寸、出席不同社交场合需要搭配相应的服装等方面要求较细,这就需要提供特别的订制服务。
实际上,冀望通过订制实现规模化效益也是不现实的,订制市场虽在升温,但相对而言仍是一个小众市场。或许是国际大牌通过名人订制带动成衣销售的模式刺激了国内服装企业,多家服装企业组建了专门的订制业务部门为特定客户提供服务。
林聪颖坦承九牧王从事订制业务并未将盈利放在首位,更多的是希望让消费者体验公司及品牌的形象,通过服务高端人士进而提升品牌的公众形象。
“定制”与“订制”是两种业务
作为首席设计师,赵玉峰加盟九牧王时的一个主要任务就是搭建高级订制体系。
赵玉峰表示,所谓“订制”是根据消费者的需求进行个性化的设计及手工缝制,它有别于大工业生产出来的产品;而通常意义上的“定制”是针对工装,如企事业单位成批购买的服装称为定制。“定制”与“订制”的最大区别是订制能够完全满足个性化需求,是生产商与客户直接沟通,通过面对面的交流,为客户设计独一无二的个性服装,并且客户完全满意才能称之为高级订制。
从事男装设计30多年的赵玉峰在业内有较高的名望,她是带领中国高级时装首次亮相于法国卢浮宫的中国设计师第一人。她认为,目前有关“定制”的说法较为混乱,从专业的角度来讲,团购类的可称为“定制”,而个性化、通过设计师面对面为客户量身打造的方可称为“订制”,这是两种不同的业务。
赵玉峰说,男人穿衣服讲优雅和品味,但是有不少积淀下来的规则需要遵守:如穿西服时后领一定是要贴近衬衫,而且衬衫的后领一定要露出一公分左右。其次西服的袖子在正常状态下要正好盖住衬衫,抬起手腕的时候衬衫也正好露出一到两公分,这才是标准的着装,如果是成衣,很少能这样恰到好处。一个简单的理由:每个人的脖子尺寸不一样,而衬衫只有几个固定的型号,必须通过订制才能获得完美搭配的效果。
目前,九牧王的高级订制业务量逐渐上升,其着力打造的“优雅绅仕”、“ 精工艺术之旅”等品牌推广活动也试图固化九牧王“专业、好品质”的形象,并与高级订制形成互动,以此进一步提升客户的忠诚度。