编者按:夏季本是商家反季促销羽绒服的旺季,但近日记者走访北京多家商场发现,今年反季销售的羽绒服品种很少,而且价格也比较高。是什么原因让厂家表现出惜售情绪?在经历了标识、含绒量、充绒量不合格;H7N9流感疫情爆发后,GB14272-2011标准90%白鸭绒市场价格迅速飙升等一系列问题后,羽绒企业如何在争议中走得更远?
小企业的生存之道
目前秋装已经陆续上市,过不了多久冬装也会和消费者见面,面对今年羽绒服价格的上涨众说纷纭,无论是H7N9禽流感疫情发生致使羽绒原料紧缺导致羽绒服价格上涨,还是某些商家借机囤货炒作,最终可以肯定的是羽绒原料的价格确实上涨了。从今年3月起,90%的白鸭绒从每吨35万~36万元已涨到每吨55万~56万元。正是由于原料价格的上涨,才出现了记者在商场里看到的现象,明明是反季“热卖”的羽绒服,却显得异常“冷清”。不少商家不参与打折或是打折力度不大,基本是想在冬季到来时卖个好价格。与此同时,不禁让人想起去年羽绒原料还没有涨价时,就有多地检验出羽绒服填充物质量问题、标实不符等问题,会不会有些不法商人在这个时候为了控制成本选择原料上以次充好,造成市面上产品的质量档次下跌?是否价格低廉的羽绒服就有市场?价格之争,长此以往,羽绒行业如何良性发展?羽绒服企业如何稳定市场占有率?
表里如一更重要
近日,记者带着问题来到了雅宝路的一家对俄罗斯出口羽绒服的企业,刚到艾森美国际贸易公司销售部时,总经理谢建良正和俄罗斯采购商谈生意。他告诉记者:“今年购买的羽绒原料已经上涨了30%,出口的服装价格肯定会涨一些。但这并没有影响我的生意,你瞧,不是还有采购商愿意订购我的衣服吗?”谢建良说欧美客户最在乎的是表里如一,价格稍微贵一点是可以接受的。说着他拿起了自己的羽绒服介绍:一件采用90%白鸭绒的短款羽绒服含容量170g,80%白鸭绒的短款羽绒服含绒量200g,70%白鸭绒的短款羽绒服含绒量230g。他不时地将羽绒服压瘪,松开后轻轻一拍,羽绒服又缓缓恢复到蓬松的状态。“货真价实的好绒就是要蓬松度和清洁度高,我的衣服都是生产后直接压缩发往莫斯科,不好的绒哪里蓬松的起来。”谢建良说,他们公司对服装质量要求非常严格,从面料到填充物再到配饰,每一个细节都经过公司层层挑选,然后交给加工企业生产,为了保障生产出的服装是符合要求的,他们会派专人去工厂监督生产。
独特设计是制胜法宝
做羽绒服生意已经10多年的谢建良说,产品质量是根本,但要想吸引经销商的法宝还是设计。在大部分商家被库存压得喘不过气的时候,他却做到了零库存。“根据市场、客户的反映,每季产品开发前我会提前做好计划。对于那些有市场需求的、能走量的畅销款,我会多开发一些。”这一切都归功于自己的设计团队,目前团队有40人,设计人员就有20个,并且都是在行业内有5年以上工作经验。“一个公司没钱并不可怕,怕的是没有人才。”在对待自己的设计师方面,谢建良格外上心,除了提高待遇,适当安排休假外,在每年淡季的时候都会送设计师出国采风。
通过展会让外商熟知
雅宝路上对俄罗斯出口羽绒服的企业众多,如何让外国采购商知道自己?这是很多企业都面临的问题。展会是出口企业“走出去”的必经之路。“我一般每三年到四年参展一次。去国外参展能增加当地人对品牌的认知度。”谢建良并不像其他一些雅宝路的商家那样,每年都去莫斯科做个小展位,就为露一面。要做就要做到位。2005年,谢建良在莫斯科的轻工展做了一个80平方米的大展位。“就4天时间,客户对你的感觉就不一样了。我去了就这么做,要么就不做。这两年也有客户在帮我做,40多平方米的展位,还可以。我跟客户说:“要是在10来个平方米的小展位挂个小标,你就别挂了。标志做的大,客户对我们产品的认知度就高。”
据谢建良介绍,雅宝路的商户们选择的展会主要有两个:一个是CPM展,一个是俄罗斯轻工展。CPM是俄罗斯联邦乃至东欧地区最大的专业服装展会,每年春秋两届;而轻工展指的是莫斯科国际轻工纺织及设备展览会(Textillegprom)。
“现在去俄轻工展的人少了,基本都参加由德国IGEDO公司主办的、更有知名度的CPM展。因为它的采购商更专业一些。”谢建良说。
期待净化市场
有数据显示,近年来,受原材料上涨等因素的影响和制约,冬季服装市场上各大商场、超市出售的羽绒服标价均在千元以上,这让大多数工薪阶层的消费者望而却步。为了能购买到价格适中的羽绒服,不少消费者都将目光投向了网络购物。部分精明的服装加工商和淘宝商也深谙大多数消费者“看价购物”的消费心理,纷纷打起了促销战。价格是可以接受了,可买到的衣服质量又如何呢?淘宝店主李女士是做羽绒服出口生意的,看到网购的商机,于是也开起了自己的网店,她卖的羽绒服价格在500~1500元之间,几个月过去了,订单寥寥无几,看着别的店铺月销售量过万,自己却在个位数上徘徊,究竟是什么原因造成这样的局面呢?李女士带着疑惑开始浏览销量过万的店铺,她发现这些店铺出售90%白鸭绒的短款羽绒服价格均在300元以内,想想自己的价格,利润也就在15%~20%之间,他们是怎么做到的?于是,李女士购买了6件羽绒服,拿到手剪开后发现,没有一件是白鸭绒的,甚至有的还用不知道是鸡毛还是鸭毛的东西填充。这个现象,在征战网络的购物者看来并不稀奇,网购产品的质量没有保证已经成为不争的事实,因为便宜许多消费者也就认了。可近年来,不断爆出价格上千元的名牌羽绒服也出现含绒不合格、标识不符等问题,不禁让消费者更加愤怒,究竟还有没有质量又好价格又合理的羽绒服?又是什么原因致使不合格服装大摇大摆地躺在商店橱窗内呢?
“没收出问题的服装,罚点钱,回头继续生产。”烟台一家羽绒厂负责人介绍说,“为了保证客源,我们上调了羽绒服饰的出厂价格,但现在质量差的羽绒服案件频频爆发,市场信心严重不足,也不敢提得太高,只得牺牲部分利润。一边是价格不断飙涨,让众羽绒服制造商不寒而栗的原材料;一边是质量问题频爆消费者信心越来越走低的市场。这种不良的市场现象,让大多数中小羽绒服生产企业叫苦连连。
李女士告诉记者,她去日本出差时发现日本的羽绒市场非常规范,在日本生产羽绒服的企业都是协会的会员,每家企业都必须按照规范生产,一旦出现不合格产品流入市场,这家企业就会被叫停,今后不允许再生产羽绒服。这样的做法使得市场更加规范,消费者对羽绒服生产企业更加信任,整个行业呈现良性循环。
其实,为进一步规范羽绒服市场及保护消费者权益,全国服装标准化技术委员会(SAC/TC219)早在2002年就已经制定了羽绒服装的国家标准GB/T14272-2002《羽绒服装》。标准对羽绒服的生产指标进行了严格规定:其一,按照中国国家标准的规定,羽绒服装中的填充物只能是纯羽绒/羽毛,不允许含有其他纤维成分;其二,羽绒服装的含绒量不得低于50%,优良羽绒服含绒量应在70%以上;其三,任何不符合GB/T14272《羽绒服装》的羽绒服装产品在中国均为不合格产品,且不允许在中国市场上销售。企业按照标准严格规范生产,市场上就不会有质量问题的羽绒服在流通。