FAST RETAILING开始筹备在孟加拉国继续开设分店。7月在达卡开了两家分店之后,FAST RETAILING计划在年内达到30家的规模。
Grameen Bank UNIQLO是由孟加拉国的经济学家Muhammad Yunus投资设立的Grameen银行联合FAST RETAILING Group共同出资创立的。Grameen银行以贫困人群(特别是农村女性)为服务对象,能提供进行低利率的无担保融资。FAST RETAILING Group将在该国建立从商品的原料调度到生产、物流、销售的完整流程,并将赢利用于在该国进行再投资。Grameen Bank UNIQLO则负责雇用和销售。
从2010年开始的以Grameen Bank UNIQLO为主体的社会化商业,由于是以农村为中心的上门销售,规模并没有当初设定的目标那么广。因此,首先在城市开设店面,提高知名度,并以此扩大事业的规模。近日,FAST RETAILING Group执行董事企业社会责任担当、Grameen Bank UNIQLO首席执行官新田幸弘了解了店铺扩张的目的,以及扩大雇用贫困人群的情况。
Grameen Bank UNIQLO当初的目标是开发贫困人群也能买得起的商品,并且扩大贫困人群特别是女性员工的就业。将1~2美元的短裤和马球衫在当地生产,并由Grameen Bank UNIQLO雇用的Grameen Lady进行上门销售,这是当初设想的经营模式。这里的商品与世界上其他的UNIQLO的商品采取的生产计划不同,是在当地进行生产。
目前这个模式面临两个难点。首先,进价为10~20美元的B级产品以1~2美元的价格上市无法赢得市场。这些产品和UNIQLO朴素而优质的产品是同样价格,一旦有看起来更好的商品便无法与之匹敌。并且Grameen Lady员工的活动范围有限,消费者购买力低下也是产品无法在市场取胜的原因。其次是与工厂成交的方法。1件价格1美元的商品,采购价基本是0.5美元,但是订货数量没有工厂预期的多,因此工厂的生产意愿不高。
产品在农村的上门销售较好,销售员工通过将顾客招揽到他们家里并将公司产品与其他商品一起销售。因此还是在一个固定的场所,并且商品种类多样的地方,顾客比较容易选购衣服。在这之后,公司将商品价格抬高到2~4美元,以市场调查和企业宣传为目的,在达卡开始了由4辆车组成的搬迁销售活动团。同时,16.5平方米左右的临时店铺也开张了。UNIQLO认为社会化商业的捷径是开设店铺,而开设更多店铺的话,工厂开拓和产品开发也能进一步发展。
便利店式的卖场的面积为82.5~99平方米,主营2~10美元的商品。80%的顾客为男性。2美元的T恤和3美元的Polo衫卖得比较多,6~8美元的梭织衬衫和牛仔裤也卖得比较好。当地的商品主要以棉制的为主,化纤的比较少,所以梭织衬衫将来可能会卖得好。现在UNIQLO也将开始女装的开发。虽然在孟加拉国,女性外出时都穿着莎丽,但私下也有人会穿牛仔裤。UNIQLO希望在尊重当地宗教和文化的基础上,开发生产改善当地人生活的商品。
Grameen Bank UNIQLO农村部最初提出了雇用Grameen Lady1500名,销售100万件服装的目标。今后将继续扩大目标。Grameen Lady现在只有几十人,上门销售的数量每年虽只有数万件,但已经有人开始能独立赚钱了。UNIQLO希望在城市进行品牌形象提升和市场营销的过程中,能够将营销范围扩展到农村。工人的月工资大约4000日元,如果夫妇双方都在公司就职月薪就是8000日元。每天的工资也就是一件UNIQLO的衣服价格。在孟加拉国,这是中产阶级也能买得起的产品。UNIQLO将继续在这里扩展业务,同时探索农村市场的可能性。