今年美国提前拉开假日购物季序幕,未必就能保证零售商获得更多销售额。
为了吸引精打细算的消费者,尤其今年的购物日比去年少六天,许多零售商在感恩节当天就开始进行打折促销。就连纽约市的梅西百货(Macy’s)旗舰店都早早在感恩节当天晚上8点开门,这在美国假日史上尚属首次。
结果,一些美国购物者也许在感恩节当天就去逛商场购物,而不是等到传统的“黑色星期五”才出动。
到接近周五中午时,很多商店的客流量比较像是普通周六的人潮,而非往常黑色星期五开售时的火爆场面。
“人数比我想象的少多了,”来自宾州Horsham的AlisonGoodwin对记者表示,她是在感恩节次日才动身去Willow GrovePark购物中心挑选节日礼物,或许也想犒劳一下她自己。
“场面像是12月的一个普通周末,”Goodwin这么形容客流量。
梅西百货(Macy’s)(M.N: 行情)执行长TerryLundgren称,梅西曼哈顿旗舰店感恩节当天开门估计吸引了约1.5万位购物者。而去年黑色星期五午夜开门时到店里的购物者约为1.1万人。
“这不仅仅是分流了像去年那样的客流,还增加了客流,”Lundgren提到整体客流情况时称。但他拒绝预测销售额将增加多少。
全美零售商联合会预计,节日销售额将小幅增加3.9%至6,021亿美元,零售商会竞相争夺变大了的蛋糕。
在波士顿大学的经济学兼职助理教授CanErbil看来,今年的假日购物情况可能跟成长缓慢的美国经济一样,没有什么太值得一提的地方。
“去年的购物季实际上表现很差。康乃狄格州发生校园枪击案,飓风桑迪来袭,还有财政悬崖忧虑,对去年的购物季打击很大。所以今年对比的标准比较低,”Erbil说。
但网络购物却成为零售业的亮点。
据IBM Digital AnalyticsBenchmark的数据,美国感恩节的整体网购量较上年增长19.7%,平均订单金额为127.59美元。
宾州费城郊区Willow Grove Park购物中心周五早上的客流并不大。
早早来到商场的购物者中包括结伴而来的Emily Arkowitz和AshleeRyan,这是她俩第一次在黑色星期五血拼,美东时间上午7:30时她们正在H&M挑选衣服。
Arkowitz说:“我们要进来的时候,本以为所有衣服应该都卖光了。”
据H&M的店铺经理称,许多特价商品都卖光了,但衣架上仍有许多黑色星期五的促销打折,包括4.95美元一件的毛衣和14.95美元的小礼服。
而在附近的Abercrombie & Fitch(ANF.N: 行情)店铺里,一位叫PranavTrivedi的男生昨晚就来过,因为受不了拥挤的人群和排长队等候,干脆先回家,周五早上又回到这家店购物。
尽管不少消费者在Target(TGT.N: 行情),沃尔玛(WMT.N: 行情)和百思买(BBY.N: 行情)等商店抢购打折品,但并不是所有人都对商家号称的“优惠”心动。
巴西退休男子LuisFigueiro正在纽约度假,对于他来说,黑色星期五没什么好逛的。他坐在按摩椅里指着梅西旗舰店拥挤的人群说:“这太疯狂啦。那么多的人,你根本看不到打折的商品。”
他的妻子Irene本来还想趁黑色星期五买些打折品,但却失望地发现她想买的许多商品不打折。
沃尔玛美国业务执行长BillSimon称,感恩节沃尔玛实体店的购物客流超过了去年的2,200万人次,而巨大的网购客流导致沃尔玛网店出现瘫痪。
“我们为黑色星期五购物周末的开局表现感到鼓舞,”Simon对CNN电视台表示。