导读:财经撰稿人考普(Carol Kopp)在Marketwatch撰文指出,从初步迹象看来,实体零售商今年节日购物季的表现将令人失望,而亚马逊和eBay代表的线上世界,则完全是另外一番景象。
以下即考普的评论文章全文:
现在,眼看节日购物季就要结束,实体零售商们肯定非常抓狂,绝望地等待着那些一直按兵不动的最后一波客人会走进店来,但是即便有人来,对他们恐怕也不会有多大帮助了。
哪怕是拖延症最严重的消费者,他们也可以去亚马逊(AMZN)订购电子礼品卡,而不必一定要出门去采购。
只要不出现最后一分钟的奇迹,现在已经可以盖棺定论——对于实体零售商而言,他们今年所经历的是一个疲软的节日购物季。
可是,线上零售商似乎却没有这种烦恼。看上去,亚马逊和eBay。(EBAY)很可能会被发现是偷走今年圣诞节的角色。
无论是在线上还是线下,零售商们都还没有发布任何实质性的数据,但是现在已经有足够的迹象,显示一个大趋势是不会改变了。
上周,ChannelAdvisor发布数据称亚马逊的同家店面销售额11月28日至12月15日间较前一年增长39%,而同时eBay也获得了20.9%的进展。
一位零售行业分析师对《西雅图时报》表示,他正在调整自己的假期季节销售预期,将线上部分所占份额从原来的33%至34%调升到40%。
去年此刻,这一比例还只有26%。
Experian Marketing Services的最新数据显示,在截至12月14日的一周当中,全部零售网站访问量有25.39%都流向了亚马逊,这一数字将所有竞争对手都远远抛在了身后。居于第二位的沃尔玛(WMT)只有7.49%,其后是塔吉特(TGT)的3.57%,百思买(BBY)的2.12%,以及科尔士(KSS)的1.93%。(eBay并没有纳入这一名单。)
听起来,亚马逊身后其他玩家们的处境已经是非常严峻了,但必须指出的是,这里计算的只是网站浏览情况,而不是实际的线上或者线下开支数字。
然而,就算这样,他们也还是乐观不起来,看看我们的邮箱,那里就有最直观的证据——比如上周末之前大量关于特价打折之类的邮件。各家零售商可谓是争先恐后,极尽宣传之能事。
在街面上,证据也一样不胜枚举。比如说,百思买将周日的关门时间从原来的晚七点改为一直延伸到午夜,就这样迎来周一。玩具反斗城持续营业87个小时不打烊,科尔士更达到了100小时。
零售商们显然还是寄希望于拖延购物者,希望得到最后一刻的惊喜。上周,这个国家大部分地区气候温和,更让他们浮想联翩。
购物中心里的各家专柜也是跳楼甩卖的架势,比如美国鹰(AEO)的运动服削价40%,维多利亚的秘密(LB)则干脆买二送一。
打折也延伸到了线上。比如梅西百货(M)的网站周日提供了额外的15%折扣。塔吉特则在电子礼品卡生效的基础上,礼品线上最高打折60%,线下最高50%。
全国零售商协会的估计是,今年节日购物季销售额将增长3.9%。这是将线上和线下全部计算在内的结果。