当男装品牌都在大谈格调、品味,一句“男人就应该对自己狠一点”,让柒牌独树一帜。35年,当初那个白手起家的小裁缝如今已带领柒牌由福建走向世界。创业之苦,磨练了他的性格,让他不畏挑战。十年前他大力推广中华立领,十年后他更加坚信“中国才是美”。用服装传递民族文化,他用创新守护最初的梦想。他,就是乐观、质朴的柒牌集团董事长洪肇设。
创业要精耕细作
搜狐财经记者:各位网友大家好,欢迎收看搜狐财经首席对话,今天我们请到的是福建柒牌集团董事长洪肇设先生。洪总您好,我们看到这次新品发布会的主题是“耕新”,您是否能介绍下“耕新“这个词有什么寓意。
柒牌董事长洪肇设:“耕新”从我们企业的角度来说主要是要创新,大家都知道,创新是一个挺宏大的工程,所以我们创新就要精耕细作,所以我们这次订货会的主题叫做“耕新”。
我也是白手起家
记者:今年8月份也将是您创立柒牌35周年纪念日,从1979年到2014年,从一个家庭手工作坊到全国的大企业,在这35年的创业过程中,我想知道哪些事情会让您在晚上睡不着觉?
洪肇设:大家都不知道一个企业的发展历程,其实企业发展起来是来之不易的,有它的酸甜苦辣,它的历程是起起伏伏的,是很艰辛的。我们柒牌是从1979年开始创办,当时也算白手起家,从300块钱和一块大约1米1宽,2米1长的木板开始做起来的。因为我是裁缝出身,所以刚开始是自己裁、自己做、自己卖。从无到有,从小到大,我们发展到今年已经35周年了。
要讲35年以来的发展碰到的困难当然挺多,对我印象比较深的就是我们发展到90年代中期,我把所有的钱,大概500万美金,全部拿去欧洲买全世界最先进的设备。为什么这样做?我们在发展过程当中,刚开始是自己裁,自己做,用的是脚踩的缝纫机,然后用电动的缝纫机,插一个马达。到后来发现人家用的是工业的缝纫机,挺先进的,但是新的买不起,我们就买一些旧的。比如说我们当初买的那个缝纫机,都是香港、台湾用过旧的剩下来,已经用了10年、8年了。尤其当有一台缝纫机坏了要去修,当时这边也没有专业的师傅,我们就叫当地都叫做 “土师傅”的来修。一台机子要修三天,我们旁边的衣服、服装是因此堆得一大堆,可怎么修都修不好。因为没有经验,设备用老了、用久了,所以吃的苦头非常多。
所以到90年代中期的时候,我们一定要把这种现象改过来。所以我们就把剩下的钱,大概500万美金拿去买欧洲的设备,买回来的时候,产品做出来还不错,但是品牌市场不认,不接受,产品卖不出去。这边工人几百个,车间厂房也是新盖的,也很大,所以当时我压力还是非常大,当时走到车间感觉比喝酒醉的还厉害,走路感觉脚是“浮起来的”,就像快要飞起来一样。产品卖不出去,员工又这么多,你说我要怎么办。最后我去找当时请的一名德国的工艺师,我说我问题怎么办。他回答我,因为我的产品还没受到市场认可,他觉得这种西装厂的投入应该要有一个过程,得三到五年你才能真正地让市场接受你,你的生产、销售才会增加。最后也确实,我们98年正式投入生产,到02、03年,我们的西服才算打开市场。
我们对自己还不满意
记者:刚才您回忆的是创业时候吃的苦头,我想问一下在这35年的创业过程中,柒牌取得哪些成就让您最满意?
洪肇设:我感觉35年来最大的成就就是我们“中华立领”品牌的推出。我们的“中华立领”是在03年推出来的,算上今年已经是10余年历史了,这是柒牌最值得我们骄傲的,也是值得我们去怀念的一个最好的产品。
记者:那么35年的创业历程中哪一项让您觉得最不满意,或者说哪一项您觉得是最需要改进的?
洪肇设:让我不满意的,感觉现在企业的规模还不是很大,我们还需要去继续努力,去发展。
服装业永远是朝阳产业
记者:服装行业这几年一直是比较低迷,很多企业是库存量高起,大量关店,利润大幅下挫,给人很强的危机感,柒牌这几年发展怎么样呢?
洪肇设:目前这两年来市场带给大家的压力都比较大,我们柒牌也面临同样的问题。但是我们去年整体的零售总额还有两位数的增长,我们终端的数量并没有减少,相反还有比较少量的增加,,总体还是算比较正常。
记者:尽管这几年这个行业确实一直非常低迷,但是很多人还是认为,服装行业一直是朝阳产业,你怎么看这个观点。
洪肇设:说到服装是朝阳产业,我也是这样看的。因为人类都是衣食住行,衣是排在第一位的,而且我们中国有13亿的消费市场,它的潜力是无限的。我们还是属于发展中的国家,它的消费的能力,它的消费的市场,它的规模还是不断增加。所以我对服装的前景还是充满信心。
记者:您觉得服装行业从现在这种低迷状态中走出来还需要多长时间?
洪肇设:商场就是战场,这个真的让人很难预料,一般我们看从2015年开始就会有一些转机。
记者:您刚才讲尽管这几年服装行业比较低迷,但是柒牌还是取得了比较好的发展势头,那么柒牌有没有考虑收购、兼并之类的?
洪肇设:目前我们也有在探讨,也有在研究。
记者:柒牌取了哪些措施来克服避免出现增长下降的危险?
洪肇设:我们一个是在管理上做了很大的变革,另外一个是在产品研发上。我们更加重视需求,更加重视市场的发展,更加重视消费者的爱好。所以我在去年的产品研发上,我对产品提出一个要求:做出来的产品应该是客户没有的,客户想要的,客户没想到的,客户喜欢的。
管理上,我们有1289纲要
记者:您刚才也提到说在管理上做了一些改进,能不能介绍一下。
洪肇设:去年在管理上我提出一个“1289管理纲要”,就是一个中心、两个基本点、八个流程、九个关注。“一个目标”就是目标管理。“两个基本点”就是继续抓好文化和服务工作,文化对于一个企业,对社会都是至关重要的,而服务则是一个配套工程。然后我们就是说要把所有的管理当成项目来管理,在项目管理我提出“八个流程”,第一是目的、第二是目标、第三是策略、第四是基研、第五是绩效、第六是督导、第七是结构总结、第八是奖罚分明,这几个都是流程标准和制度,这样去推广,对我们在管理上有很大的促进。还有一个是“九个关注”,现在关注什么,第一关注正能量,第二关注沟通,第三关注需求,第四是关注数据,第五关注创新,第六是关注简单,第七关注时间,第八关注绩效,第九关注重点。
变革从管理开始
目前正能量是最主要的,还有你需要沟通。你一个企业要管好,你要去变革,你得上下得一致,这是一条龙的服务,要求你上上下下得形成一个凝聚力,所以说沟通对企业的发展,对管理上是极其重要的。然后我们一直说要把服务做好,要服务好消费者,同时我们也要服务好我们每个部门,大家都需要相互之间的服务。所以说你要怎么服务,你就要去研究需求,需求就是刚才像我讲的,指“他们没有的,他们想要的,他们没想到的,最主要他们要喜欢的”,怎么知道这些呢?你得研究需求那些数据,特别是我们服装。我们服装的管理是离不开数据的,时时刻刻都要讲数据,没有数据一定管不来。
再来就是创新,你要创新也要研究需求,要懂得去沟通,跟消费者、跟市场、跟方方面面去沟通。你才能形成一个创新的概念。还有就是我要求说的,像我们习主席最近提出来的开短会、说短话,不要讲形式一样,做什么事情都得简单。像比尔盖茨讲的,“我们在电话里面讲清楚的就不要见面,我们能站着讲完的就不要坐下来”,从各方面包括从管理上,都去力求简单,只要目的能达到,只要结果能达到,我们就是要简单。时间就是生命,你怎么去安排时间,怎么去利用时间很关键。如果没有安排好,你每天都挺忙的,为什么忙,其实我总结一条就是没安排好。所以说我在时间的管理上,我们做了很多工作,还叫我们的员工多买一些相关的时间管理的书来学习。
2015年,我们准备上市
记者:然后我们看到早在2000年的时候您就在考虑上市的事情,2012年您接受采访时说准备在2014年左右在国内上市,现在已经2014年第一季度快过去了,上市进行的怎么样,上市准备的怎么样了?
洪肇设:上市的工作我们还是在正常运作着,主要是我们的股市关了一年左右,所以会往后推,应该是在2015年还是2016年,差不多2015上吧。
企业有了规模才经得起考验
记者:您当时就说柒牌上市是为了下一步战略发展做准备,能介绍一下下一步发展战略吗?
洪肇设:我们企业将来的发展要规模化、集团化,现在这种市场的竞争其实就是企业实力的竞争,你规模要大才能抗风险,规模小了就经不起考验。
记者:然后柒牌上市之后,您会获得一大笔IPO资金,计划如何使用呢,往哪些方面投资呢?
洪肇设:如果我们柒牌我们得到IPO募集的资金后,一般主要就用在渠道拓展,产品研发,企业管理这几个方面。
记者:民营银行是这一两年非常热门的话题,我们知道柒牌也很早就涉足了金融领域,建立了洪门堂投资公司,入股了泉州银行,柒牌在金融领域有其他哪些举措?
洪肇设:在金融领域我们是入股了泉州三个银行,然后我们开了一个典当行,还有做了一个小额贷款银行,做了一些金融行业的投资。
记者:柒牌未来有考虑发起成立民营银行的打算吗?
洪肇设:因为现在这个政策还没开放,也在考虑。
线下与线上需两头并举
记者:我们知道这几年随着电子商务的发展,互联网改变了很多传统行业,我知道柒牌也在积极利用互联网,柒牌自己的自营网上商城也已经建立起来了,在淘宝的各大电商网站也都有了自己的旗舰店,那么柒牌这几年的互联网体验对业绩有多大帮助?
洪肇设:对,现在就是移动互联网时代,发展也相当快,你不去关注一定不行。像现在的网购,还有现在在推广的微信营销,这些都是将来市场营销的一个主要的话题。现在网购我们做了两三年了,效果还不错。目前最终的目的是怎么把线上、线下结合。从目前网购的状况来看,这些先做线下的企业,你要去将线上、线下结合,难度比较大,可能困难会比较多,除非你是先做线上的,你要再推广到线上和线下的结合,这比较有机会。
记者:开一个网店和开一个实体店相比,开一个网店的成本会少很多,柒牌在扩张过程当中是会线上、线下两头并举,还是说会取舍?
洪肇设:现在当然是两头并举,因为线上、线下这两个市场是永远都会存在的,我们会根据市场的发展去做一个平衡。
记者:您知道服装行业发展到今天单一的定位已经很难满足企业的需求,很多原本只关注男装的服装企业,现在都有了女装和童装,未来柒牌会有更加多元化的考虑吗?
洪肇设:会,我们现在也会,我们目前主要是做男装,我们现在有三大系列,黑标、紫标还有一个红标的中华立领,将来我们会向童装、向女装去拓展。
我的梦想:让中国设计走向世界
记者:服装发展靠的不仅是工艺,还有设计,我们发现国内服装品牌设计师大部分都是外国设计师,您对这个现象怎么看?
洪肇设:这种设计师大多是外国的挺正常,因为设计师是无国界的,国内外结合当然是更好。
记者:前几天国家主席习近平在出访荷兰的时候,在参加晚宴时选穿了一件中华礼服作为正式的礼服参加晚宴,很多人认为中华礼服会成为新的国服,您觉得这个事情对中国传统服装会有什么影响?
洪肇设:习主席今年出访欧洲穿了藏青色的中华立领上装,这让我们中国服务企业受到了莫大的鼓舞。国家领导亲自在国际舞台上推广“中国style”,让全世界都注意到中国的设计,这对我们来说也是一个机会,柒牌设计的中国立领已经推广十年了,我们的梦想就是走上国际舞台,我想接下来的一段时间,中国传统服饰在中国乃至国际都可能会引起一股流行热潮。
品牌要有公益心
记者:我们最后在回到亚洲品牌生活这个主题上,首先恭喜柒牌成为亚洲品牌生活传递的第一站,我想问一下在您眼中优秀品牌需要具备哪些特征?
洪肇设:优秀品牌要具备的特征就是第一品牌你得有个性化,第二产品的差异化,第三你对社会要有责任感,要有公益心。
记者:加入亚洲品牌协会后,柒牌在关于品牌运作方面会有哪些新动作?作为亚洲品牌协会的一份子,您和柒牌应该如何利用亚洲品牌协会这个平台来推动行业的发展。
洪肇设:我们现在作为亚洲品牌的一员,我们有责任,有义务,为亚洲品牌的发展做出努力和贡献,争取带领我们的亚洲品牌冲出亚洲,走向世界。
“中国才是美”
记者:柒牌现在除了专注于服装领域之外,还做了很多公关类的活动,能简单介绍一下吗?
洪肇设:是,我们柒牌一贯以来比较重视中国的文化传统,我们除了做中国立领的研发,推出中国立领的产品,我们还跟美国电影节是战略合作伙伴,跟凤凰台都做了一个非遗的纪录片,也跟清华美术学院合作了一个非遗的基金会。
记者:我们注意到柒牌参与的一些活动大部分都是文化活动,柒牌为什么会热衷于文化领域的活动。
洪肇设:因为文化是一个社会、一个国家、一个企业包括一个人的灵魂,所以文化是很重要的。
记者:柒牌有提到“中国才是美”这句话,介绍一下。
洪肇设:“中国才是美”就是在非遗的一些项目里面的话,我们在研究探讨的时候,我想我们作为中国的企业,应该要推动我们中国的文化,只有我们自己国家的才是最美的,最漂亮的。
我们期待一点鼓励和支持
记者:今年年初的时候您被选为了中国感动年度人物,您觉得作为一个民营企业家,现在民营企业碰到最大的问题是什么?
洪肇设:民营企业碰到最大的问题一般是规模比较小,跟国营企业比较,待遇等各方面当然差一些,竞争力会比较弱。希望我们政府以后对民营企业应该多重视、多关心、多支持和多鼓励。
记者:主要是哪些方面的支持?
洪肇设:比如指一些政策、资金这些方方面面吧。
记者:然后说道很多现在民营企业面临的最大的困难上您刚才也说了资金上的问题,您觉得能够通过什么方式解决这一块呢?
洪肇设:这些困难,最主要是政府它对民营企业应该多出一些支持、帮扶、鼓励的政策。
记者:好的,非常感谢。