为了解决一直以来快递成本过高的问题,国内内衣品牌梦芭蒂与E店宝达成合作,接入了E电宝提供的“财递通”快递优化解决方案。
梦芭蒂告诉亿邦动力网,目前公司基本实现了全自动地址识别、按重量分区域精确到街道级别优选快递;增加了圆通和邮政小包的同时,超区率由原先的0.3%下降到0.03%,每日审单的员工精简到2个人;DSR物流评分也高于行业平均水平。
亿邦动力网了解到,快递问题一度令梦芭蒂的运营团队头痛不已,在几次大型促销活动后,店铺DSR物流评分飘绿,仓储人员和快递成本激增,而买家却对快递问题也抱怨颇多。
梦芭蒂方面表示,在使用财递通后,梦芭蒂的月快递均单费用由原来的5.5元下降至4.6元,每月可节省近1万元。梦芭蒂负责人表示:“过去为了客户的好评硬着头皮发EMS,现在EMS使用率显著下降,客户在快递上的评价反而有所上升,审单成本也降低了不少,只需2个人就可以搞定了。”
据悉,快递成本是电商经营的三大成本之一。调研显示,电商卖家的快递和逆向快递(超区重投、退换货)产生的成本占比高达12%-15%。