之所以亚马逊、阿里巴巴等对帮助中国卖家进行跨境电商感兴趣,原因在于随着电子商务的发展,已经有越来越多的外贸卖家从面向海外卖家的2B方式转向直接面对海外消费者的2C方式。咨询机构的数据也印证了对外跨境电商的快速发展。艾瑞咨询公布的数据显示,2013年全国跨境电商贸易交易规模相对2009年的0.9万亿元有所上升,达3.1万亿元,其中出口业务数量更是达到了90%以上。
虽然跨境电商正在蓬勃发展,但不少人仍然担心中国的产品在海外电商平台上缺少竞争力。尤其是缺少品牌竞争力,正是中国商品的通病。从eBay转投亚马逊的陆宝春告诉记者:“我们最早做跨境电商的时候,竞争还不是很激烈;后来竞争越来越激烈,价格也越来越低。”陆宝春希望在海外树立品牌,所以抛弃了价格竞争激烈的eBay。
这也是许多商家做跨境电商与之前做外贸的不同,之前更多只是追求订单,现在更多希望赢得长久的顾客信任。劲霸的赵俊说:“劲霸本来就不希望给海外客户留下低价的印象,我们的目标客户是中产阶级。”这也让劲霸选择了一条不同于其他中国服装品牌的道路,在定价策略上力求与国外同档次竞争对手匹配。“单纯靠价格是无法塑造品牌的。”叶伟伦也表示:“亚马逊希望看到越来越多的中国品牌在平台上脱颖而出,这就必须要在产品、服务上花费更多精力。”