快乐淘宝CEO孙振坤
每一个“现象级”事件的背后,都有着商业模式创新者的身影,《女神的新衣》便是其中之一。在这档节目即将收官时,快乐淘宝CEO孙振坤作为“幕后推手”接受了北京商报记者的独家专访。“电视的传播,从1.0时代的单向传播发展到2.0的多屏社交分享传播,现在已经到了3.0的电视融合电商的传播互动。”
幕后操盘手
《女神的新衣》已经播出八期,平均收视率接近1.5,成为一档“现象级”节目。在台前,阿里巴巴集团市场部负责人应宏认为该节目呈现出来的“边看边买”,可以成为天猫时尚化路径之一;茵曼、ASOBIO、朗姿和伊芙丽借此获得了诸多关注。但并没有太多人知道,它背后的推手是快乐淘宝——由阿里巴巴集团与湖南卫视联合设立的一家跨界公司。这家公司从成立之初就希望探索电商与电视融合互通的创新商业模式,所以它既主营女性时尚类电商网站嗨淘网,又投资制作时尚类电视节目,例如,2010年开始就在湖南卫视播出的《越淘越开心》节目也是由快乐淘宝出品。
作为《女神的新衣》的发起方与联合出品方,快乐淘宝两年就发现了美国的《Fashion·Star》,“我们注意到这一文化现象后,立即紧急联络美国模式版权方Electus,LLC,当年10月达成初步意向,12月初正式签订了由快乐淘宝引进《Fashion·Star》模式版权并制作大中华版的知识产权合作协议,而后经过本地化修改创新,推出《女神的新衣》”。而对于记者关心的快乐淘宝在此项目中的收益问题,孙振坤表示这是商业秘密,但整体投资回报率早已超过500%。
从现象到模式
这一现象背后的商业逻辑,在于“代入感”。消费者在观看节目的同时使用手机天猫客户端扫描节目角标,就可以进入相关专题直接预订节目中的同款服装。女神Nana参与设计的某款服装,节目播出当天就卖出1000多件。尽管首次尝试效果颇佳,但如何让现象变成常态化模式,是摆在孙振坤面前的一大挑战。
“很多节目都会去做微博、微信账号甚至App,聚集一批观众,形成舆论场,但是节目结束后这些账号或者App就被浪费了。很多App是公关公司或外包团队做的,它在战略上、产品层面的思路是什么可能他们自己都不知道。但对我们来说,我们的App是我们的战略。”孙振坤说道。
他提到的战略就是《女神的新衣》App——一个时尚装扮类的移动电商应用。在孙振坤看来,这并不是一个移动端的补充,而是与嗨淘主App平起平坐的。虽然电视节目有“间歇期”,但是《女神的新衣》App的运营会一直持续不会间歇。“不管节目未来存不存在,这个App都会一直做下去,要做成时尚装扮类移动电商App的前几名。”
“电视+电商”进化论
孙振坤认为,“电视+电商”发展到现在已经实现了三次进化。“电视转型拥抱电商、电商抢占电视客厅经济,让二者的融合越来越深入。”在他看来,最初“电视+电商”的呈现形式就是广告,这种模式是单向传播,无关参与感;在2.0时代,品牌内容在电影、电视剧中的软植入,让品牌呈现有了更具贴近性的方式;而从《舌尖上的中国》开始,内容可以直接成为商品,《女神的新衣》实现的边看边买则让观众参与感爆棚,单向传播变成了交互行为。
随着电视与电商合作的不断深入,多屏互动的时代真正到来。但由此衍生的问题是蒸蒸日上的电商与已开始走下坡路的电视同有媒体属性,而这一互动是否可以在未来长期稳定存在。在孙振坤看来,这需要人们对电视进行不同角度的理解。
“电视早已不是‘播什么看什么’、‘什么时候播什么时候看’的单向传播媒体了,解构、颠覆与融合正在发生。电视这块屏的价值不仅不会随着互联网时代的到来而弱化,反而会将更多的年轻用户拉回到这块屏上来,因为用户的需求会提升,将逐渐不满足于在手机和Pad上看电视。传统的电视台如果固守单向传播思维,就会失去年轻观众‘重回这块屏’的机会。没有过时的媒体,只有过时的观念与体制。” 孙振坤同时认为,“这既是电视台的机会,也是互联网视频的机会,同时也是类似于快乐淘宝这种兼具影视节目制作与电商平台运营的复合型公司的机会。”