“截止到下午2点钟,我们的销售额已经达到了2400万元。”牛尔NARUKO品牌副总监汪一泓对《第一财经日报》表示,牛尔双11当天的成交额是平时线上+线下日均成交额的30倍。
除此之外,本土化妆品牌韩后、男士内衣品牌Looksee等负责人也纷纷表示,双11当天线上的销售呈现爆发式的增长。
多位天猫商家对《第一财经日报》表示,根据天猫的要求,双11当天店铺产品为全年最低价。记者在采访中发现,天猫上的大部分商家挂出全场5折的促销牌,如此大的走货规模和“折杀”力度,商家的利润却成了一个谜。
除了销售总额不断的创新高外,与往年相比,双11的商家结构也在发生变化,传统品牌所占的比重越来越大,线上线下的联动效应也越发明显。
一天抵四月
据牛尔官方旗舰店的负责人介绍,去年双11牛尔品 牌的总销售达2800万元,今年的销售数据有望超过去年,“今年第一个小时卖了1000万。”据悉,昨天下午2点钟,牛尔在天猫的销售额已经达到了2400万元,比去年实现这一目标早了将近2个半小时。
从2012年开始,牛尔双11销售额稳居天猫美妆大类的前五名,而今年其销售排名有望提升。
据了解,牛尔旗舰店淡季(6月份为美妆产品的淡季)销售额每月大约为500万元,旺季(3~5月为美妆产品的旺季)每月的销售额大约800万元,月平均销售额可达700万左右。截止到双11晚上九点钟,牛尔品牌的销售额达到了2800万元,为月平均销售量的4倍。
Looksee总裁李志广对本报表示,截止到下午2点钟,Looksee品牌的某款内裤销量达到了1万条,而在平时这款产品每个月的销量也就两三千条,“总体的备货是去年的10倍左右”。
“跟我们计划的差不多,截止到下午2点,韩后天猫旗舰店做了600万,预计旗舰店整体做1000万,全网做2000万。”十长生控股集团董事副总裁肖荣燊表示,天猫双11一天的量,是平时日常一个月的量。据悉,今年是韩后电商公司在双11上的首秀,且进了天猫美妆的分会场。韩后天猫旗舰店的日常销售在本土品牌中排名前十。
据牛尔品牌客服人员介绍,目前为止,牛尔卖得最好的套装产品为牛尔森玫瑰滋养特供套装,专柜价693元,双11的特惠价格为288元;而卖得最好的单品为牛尔森玫瑰保湿晚安冻膜,专柜价90元(60ml),双11特惠价45元。
而据牛尔品牌负责人介绍,今年双11前10个小时,牛尔森玫瑰保湿晚安冻膜售出了12万瓶,而平时该产品的日均销量大约为几百瓶。
由此可见在双11购物气氛的引导下,不管是单品,还是品牌的整体销量,与平时相比,实现了几百倍的增长。
“现在已经有了5万~6万单要发,而平常就1000~2000单。”11月11日下午3点钟正在紧抓仓库管理的肖荣燊对记者表示,出货量比平时增长了大约30倍。
牛尔方面认为,双11销量的爆发与此前在电商渠道做的积累有密切关系,2002年开始,牛尔开始在台湾做线上渠道,2009年进入大陆市场,与天猫合作。
让利各有说法
“我们全天保持全场5折,部分商品低于5折。”汪一泓表示,由于让利幅度比较大,双11当天企业的利润率非常低,但不至于亏损,“我们采用薄利多销的市场策略。”
多位天猫商家对《第一财经日报》表示,根据天猫的要求,双11当天店铺价格达到全年最低,折扣幅度大概分布在5折上下。
据了解,线上线下两条渠道的成本差异比较大。多位天猫商家表示,与传统渠道相比,网上渠道扣除了物流、经销商等环节,其主要成本为行销和广告成本。
“我们平时在电商渠道的利润大概在20%,双11当天的利润约为10%。”李志广表示,双11的利润是平时的一半。
“每个品牌不一样,有些广告投放较猛的品牌,‘双11’当天的利润率肯定会很低。”肖荣燊对本报表示,就韩后品牌而言,其双11当天的净利润大概在8%~10%。
有消息人士表示,每个商家的价格策略不一样,有些商家通过实在打折的方式薄利多销,也有一些商家通过定价策略,来拉升利润。
该人士透露,天猫的价格是一个个性化的价格,其专柜价格和建议零售价格之间存在很大的差别,比如一个建议零售价20元的杯子,实际执行价为15元,而专柜价格为25元,假如商家在专柜价格的基础上打5折,其优惠价格为12.5元,也只相当于商家在实际执行价格的基础上打8.3折。
而在此价格策略下,企业的利润其实是可以得到保证的。
“我们内部有规定,所有产品的折扣幅度统一在7折~8.5折之间。”一家线上线下均有销售的品牌商对记者表示,该做法是为了既保证消费者的实惠,又不影响公司的价格体系。
线上线下联动狂欢
“今年,我们把线下的会员嫁接进了电商平台。”第一次正儿八经参加双11购物狂欢节的李志广表示,Looksee发起11月1日~10日和双11当天,线上线下购物累计达499元送2015年最新款产品的活动。
Looksee提供的数据显示,在11月7日~8日双11预热期期间,Looksee天猫官方旗舰店的日均流量达到了30万,而平时其店铺的流量大概为1万/天。
李志广透露,从11月9日开始,Looksee旗下的某款保暖内衣已经卖断货。
据了解,以电商平台起家的牛尔此次也举办了线上线下联合促销的活动。从11月8日开始,牛尔线下渠道举行“买300送300”的促销活动,该活动持续到11月11日,与线上的促销活动同时结束。
“今年,线上线下整个盘子我们备了2亿元的货。”汪一泓表示,今年双11牛尔实现了将线上线下活动与天猫站内站外资源的对接。
除了销售总额不断地创新高外,与往年相比,双11的商家结构也在发生变化。肖荣燊认为,今年双11天猫平台最大的趋势为传统品牌越来越占主要地位,以电商平台起家的淘品牌正在逐渐被传统品牌挤掉。“比如服装这个品类,传统品牌占据的比例高达80%~90%,以前排名前5位的品牌全是淘品牌,现在只有1个在榜。”
由此可见,屡屡创下新销售纪录的双11,不仅被电商品牌倚重,也越发受到传统品牌的重视。