11月7日专访了家乐福中国区总裁唐嘉年,在记者问到即将到来的“双11”网商大促销是否会对实体零售商的销售带来影响时,唐嘉年回应,“其实电商每段时间都会促销,而我们实体零售商的传统促销会着重在‘十一’和春节期间,同样可能也会有媒体会去问问京东和淘宝,面对这些实体零食商的促销会有什么应对措施。追根究底,大家其实只是选一个日子卖货而已,促销只是一种销售的手段。”
不过,唐嘉年同时说,家乐福也有很强力的促销,包括“双11”期间,比如买一送一,以及部分商品五折的活动,也包括生鲜产品。
当电商在狂欢时,不要忘了,这不是一个人的节日。对于零售商来讲,无论是什么节,什么季,只要能多卖货品就是王道。
作为北方地区的零售霸主,物美集团也于11月初至11月20日,在其京津冀地区的大卖场和百货商场,按惯例推出了周年庆促销,从iPhone6等礼品大抽奖到应季服装、保暖类及食品加工类商品4~5折优惠一应俱全。据了解,大部分商品能做到7~8折,且多数都与网络价格进行过比对,具有足够竞争力。据物美相关负责人透露,从活动推出,平均每天仅大卖场业态的销售额就超过5000万元,生鲜类商品的增长达到30%以上。在APEC会议的6天期间,销售情况优于平常的周末时间。
不仅仅是北方零售巨头,位于湖南地区的零售霸主步步高集团在旗下超市、百货、家电、网上商城等众多业态,推出百万现金券疯狂送、“实体网店”送货上门、线上线下同款同价PK、1亿APP红包惊喜抽出来等不同主题的促销活动,步步高董事长王填证实,从11月7日至11日,5天所有业态销售合计 5.7亿元。
与此同时,由步步高、五星电器、宏图三胞、孩子王、家家悦等国内137家实体零售店联合打造“中国购物节”首次抱团大促,把“双11”也变成属于实体店的狂欢节日。多家连锁企业旗下门店客流异常火爆,几乎挤爆卖场,部分企业甚至推出通宵营业,许多货品被抢购一空。据发起方之一联商网统计,参与“双 11”促销的145家实体连锁企业在“双11”当天实现销售总额30.41亿元,平均增幅为148.14%,其中参与“中国购物节”的136家零售商实现销售额25.79亿元,平均增幅为157.79%。
当淘宝喊出了“梦想还是要有的,万一实现了呢”的时候,来自法国的唐嘉年一直坚信他经历过的故事。在20多年前的欧洲,当法国家乐福业态崛起之后,大卖场被认为是朝阳行业,当时很多人认为便利店业态不会生存下来,大卖场没有未来;在15年之前,同样是在欧洲,当时折扣店业态兴起,很多专家认为超市业态面临消亡;而到了2000年,互联网也开始进入人们的生活,许多零售商逐步开始了电商业务。
到目前为止,便利店的方式在欧洲是效果最好的。超市业态也没有消亡,而是发展更快了,而三分之一的折扣店业态已经转向便利店模式。而在今天,当欧洲电子商务兴起的同时,食品类的电商正在遭遇成本上升的烦恼。因此,唐嘉年相信,实体店也有自身的发展空间,每一种零售业态都有其独特的市场定位和功能,多年来所有业态都在不断向前发展着。
其实,只要不断创新,所有的零售业态都会好好存活。