由于追求快速等原因,进口“快时尚”品牌服装的质量控制不一,屡陷质量门。“我和一些进口‘快时尚’品牌谈投资合作时了解到,对方只要求成本低,对质量根本没有要求。”一位童装企业的负责人说。
前不久,国家质检总局发布《2013年度全国进口服装产品质量状况》白皮书,其中公布“快时尚”品牌的安全项目不合格率偏高,成为进口服装质量问题的重灾区。
“快时尚”服装屡曝质量问题
“快时尚”作为一种服装品类,其特征是单款数量少,款式多,设计时尚、市场反应快速。当下以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起,市场占有率也逐步扩大,代表品牌有H&M、UNIQLO、ZARA、C&A、Me & City等。
由于快时尚品牌屡屡出现质量问题,中国消费者协会前段时间以普通消费者的身份在北京、上海市场上购买了70款“快时尚”成人服装进行比较试验。全部符合标准(含企业明示标准)的服装有45款,占全部比较试验样品的64%,有36%的服装不合格。
一是纤维成分含量名实不符。包括实测的纤维含量与标注值不相符。企业为了追求利润,部分服装不进行检测或按生产投料比标注纤维含量。此外,快时尚服装往往由多重面料构成,这也势必造成纤维含量标注错误。
二是甲醛含量、pH值超标。此次比较试验中,马莎商业(上海)有限公司生产的MARKS&SPENCER马莎品牌的裤子检出甲醛含量不合格;飒拉商业(北京)有限公司生产的ZARA品牌及热风投资有限公司生产的Hotwind品牌的裤子均pH值不合格。
三是色牢度不达标。色彩绚丽往往是“快时尚”品牌的特征,在面料染色过程中,由于时间较短,掉色、沾色、拼接互染等情况就会凸现出来。
此次比较试验所涉及的产品,除异味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度(耐光、汗复合色牢度)、起球、撕破强力以外,几乎所有检测项目都出现了不符合标准的产品,说明当前“快时尚”服装的整体质量不高。通过境内与境外生产的产品合格率相比较,可发现中国境内生产的服装质量与境外相差无几。因此,从工厂的角度来看,中国的服装企业在生产质量等方面并不低于境外生产企业。
“快时尚”求快未能求好
从需求调研到设计,再到生产,直至上架销售,有些“快时尚”品牌仅用14天,销售速度远远超过了检验速度。
然而,除了快,其对其他方面的关注度相对较低。而由于其成本低,即使被查出不合格后,仅对产品实施退运或销毁,无法起到足够的警示作用。
分析此次“快时尚”服装比较试验结果,建议服装企业首先要规范原材料采购,从源头控制商品质量。
其次,要建立稳定的供应商体系。“快时尚”的“快”是一柄双刃剑。在求“快”的同时,很容易放松对供应链的控制和质量监管。“快时尚”品牌必须建立起稳定的供应商体系,不仅要“快”和“时尚”,还要保障质量。
再次,要增加产品质量检测环节。随着“快时尚”品牌的竞争越来越激烈,“价格战”的硝烟越来越浓。增加检测环节必定会延长产品的上架时间,但这样做消费者对产品质量的好评度明显提高。
对“快时尚”品牌来说,不如将速度一分为二看待:在设计上,自然是“越快越好”,前瞻性的潮流设计,可以为品牌留出更多的生产和物流配送时间;在质量监控上,还是应当严格遵守检测流程。