微信购物用户以男性居多。
随着移动电商规模的迅猛发展,商业模式不断创新,微信购物以其融合移动电商与社交的创新之举,备受业界关注。
易观智库和京东近日联合发布的《2014年微信购物发展白皮书》显示,与2014年整体移动购物用户女性比例高的情况不同,微信购物用户以男性居多,占比67%,“85后”和“90后”成为微信购物的消费主力。
该白皮书发布的数据还显示,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。移动购物的交易规模接近10万亿元,增长率达到270%。与移动购物规模不断增长同样令人瞩目的是,移动购物模式越来越多样化,包括电商平台的手机APP、独立移动电商APP,以及微信购物、手机QQ购物等移动社交电商。
白皮书数据还显示,微信购物在用户结构方面,呈现出较为明显的精英化特征。从受教育程度分布来看,微信购物用户学历水平明显高于移动购物用户整体平均水平,70%以上用户接受过高等教育;从职业分布看,微信用户的职业以普通职员和企业管理者等白领居多,比移动购物用户中此类用户高出近18个百分点。此外,调研显示,用户选择微信购物平台的前三大原因分别是支付方便、信任京东和信任微信;超过五成已购买用户每周都会浏览微信购物平台,这说明微信购物平台的用户粘性较高且稳定、用户购物习惯正在养成。
微信购物最受用户青睐的商品多集中在服装鞋帽和3C等。近七成用户会选择浏览被推荐的商品。此外,因支付便利而选择微信购物的用户达到了44%,支付作为移动入口的优势开始显现。
而相较于其他电商客户端和独立移动电商,微信购物在移动社交属性方面拥有天然优势,恰好契合了移动电商场景化和社交化的发展趋势。大入口上线半年多来,微信购物不断尝试各种移动社交购物新玩法,包括抽奖众筹、投票互动、合体红包等,受到众多用户和商家的欢迎。
易观智库分析师林文斌认为,智能终端的普及和网络基础设施的完善令消费者行为习惯发生改变,同时伴随着各大电商在移动端的布局完成,移动购物的增速将更加明显。
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“中心化模式”降低流量获取成本
2014年,传统中心化电商模式的生命线——流量随着获取成本的日渐高涨而成为商家持续发展的桎梏,以去中心化模式为核心的微店形态应运而生。
该模式帮助商家建立与消费者之间的直达通道,通过对目标客户群的精细化运作完成用户沉淀,借助用户不同维度的关系链进行传播,为商家降低新客获取成本,从而减少电商平台在销售过程中的作用度。但一直以来,微信朋友圈内的广告传播方式也饱受诟病,因此,“微商正规化”正逐渐成为移动购物中的关注焦点。
通过半年多的引导,微店平台已开始获取较为稳定的销售量。以正规化操作的拍拍微店为例,自上线以来,运营店铺已达10000家,单日峰值下单金额达到6000万元,销售占比已经超过了拍拍网全站的30%。通过初步整合中心化流量入口,拍拍微店商家可进行去中心化流量获取。也就是说,通过社交关系,拍拍微店就能增加更多的“回头客”,用户认可度更高,消费群体也较为清晰。