在演讲之前，我先讲一下我个人的体会。我们的服装高级定制论坛，我已经第二届参加了，上次在北京。我感觉我们的服装协会的领导，赵主任、陈会长，对这个特别重视。在他们的感染下，所以我们很愿意跟大家分享一些我们个人的经历和经验，为了高级定制，他们拜访企业，跟企业进行交流，尝试着想找出一种答案如何做高级定制，他们跟企业深度的交流。走南闯北，非常不容易。在这里我代表企业对他们领导的敬业精神，感到特别温暖，所以作为我们企业更有动力。 

　　其实高级定制它是没有标准答案的，也就是说根据每个企业的情况，根据每个国家的情况，根据自身的情况，根据用户定位的情况，它都是不一样的。如果说我们有一种标准答案去抄的话，我们会很麻烦，因为我本人已经做了十五年了。我跟英国人已经合作了十年，我觉得才刚刚开始，就是刚刚入门。你还没有完全掌握什么是高级定制，所以高级定制这个话题你讲个三天三夜也讲不完，你争来争去也没什么意思，说来说去概念也很多，是一个非常和的艺术。是一种生活方式，是一种文化的传承。所以我们去讨论它的时候，会非常复杂。它不像纯粹的一个工业产品，它是有一些标准的，它的高可以非常高，低可以非常低，所以定制是有高低之分的，我们叫是有轻重之分的。所以我们在讨论任何定制的时候，我们说你的定制是哪一块，否则我们会争吵，我们会错误化对位。这是我的一点个人体会。 

　　去年我也参加了服装博览会，我是第一次参加。觉得大家都搞加盟，我是不是也做一下加盟，所以我也去参加了展。确确实实有很多人要加盟，我们的副总电话也打爆了，但是我一个都不加盟。为什么？仔细一想，我们做的是高级定制，这么难做，加盟商让他怎么做？我就无法理解，他能做好吗，我自己都很吃力，我们自己做高级定制，因为我们的高级定制太重了，很重，就是按几斤裁，什么要求。所以高级定制是非常复杂的概念，早几届的服装论坛，大家把这个概念都讲清楚呢，这个要感谢我们的红领的李总。反复给我们讲，大家都是受益匪浅，都明白了什么是纯定制、半定制，什么是重，什么是轻，这几届下来，大家对概念都清楚了，今天我们在讨论的时候，大家觉得可能好懂一点，能够理解一点。否则的话大家说东说西争来争去效益是很低下。我做高级定制这一块，所以后面我们就没有做加盟，感觉做不了。我们还是自己做吧，因为我们做这个东西太难做了，算了吧，我们就一家一家的开，全部直营店。我们自己都做不好，别人更做不好。

　　大家现在想一想，比如说我们的数字化，实际从人开始，如何量化一个人，人的测算可能都是模模糊糊的，那我衣服也只能模模糊糊的，所以我买三套退两套。最近说马云的质量有问题，我相信这个质量里面很多是尺寸问题造成的，多数质量也有问题，因为质量有问题可以退货。如何在互联网时代来量化我们的时尚产业，是非常急的事情。不知道在座有没有行业标准的人士，它整个链条就是数字化革命的链条，从人开始到生产到流程，我们这里有做生产解决方案的，也有一些做人体解决方案的，也有一些是做制造解决方案的。他们穿起来就是什么？就是一个整的数字化解决方案。但是这个前提条件比如说你刚才说量化一个人，我们有些用3D测量，有些用人工测量，有些是用手机拍照模拟，可以推算人的尺寸，都是尝试解决量化人的问题，这其中一个环节，还不是全部。我觉得数字化里面还有很强的专家知识的经验，行业里面的专家支撑，包括红领这边也是，最早的产业化不是它的这套系统有多强大，是它的生产和专家知识的经验有多么强大。

　　我们应该把专家知识的经验融入到数字化里面。因为我们本身就是玩数字的。高级定制的一句话核心就是把人变成数字，数字变成衣服。衣服怎么变数字，数字怎么变成人，数字怎么变成衣服？绕来绕去就是这个事儿，我们有通过数字变成人的，通过数字的测算人就出来了，那衣服怎么变成数字，数字怎么变成衣服，衣服怎么变成人？这是一个全产业链，非常复杂。高级定制为什么要有人一对一服务呢？就是我不知道你的心怎么样，你是怎么想的，喜欢什么不喜欢什么。所以我们讲定制高的时候，重的时候就不是这样讲了。当我们讲轻的时候可以那样讲，也就是说定制是有轻重之分的。刚才张总把大数据什么都讲得很透了，那我觉得数字的概念，整个数字化时代，服装时尚产业这块东西要重点讲一讲。

　　3D时代假设今天我们所有的人都有自己的尺寸，或者3D模型，或者3D数据，或者相对量化一个人比较准确一个尺寸，那我想马云同志可能第一关就开心很多了，你最起码给我的这个人是正确的一个人，是很体型特征的一个人，并不是三个尺寸。所以你像高级定制一定绕不开这个人，特别是像重定制的时候，是一定要看你的体型的，没有体型是没法做衣服的。去年的服装展我去做了个3D展示，可能很多人不以为然，摆噱头，装样子，我说我真的需要这个人，因为我就是片模具的，我真的把人雕出来了。因为我真的是开模具，如果要求真的非常高的时候，每一块肉、每一块骨头都是负担。咱们是看在什么地方说什么话，怎么做的都是对的，只要你的市场定位。当下大众主流声音还是轻一点，像我们这样太重了，不是主流。你如果去模仿我们，死定了，饭都没得吃，你大生产、大进大出，你是做小型的个性化定制，重定制，那你饭得没得吃。因为你的规模，什么适合中小企业，什么适合大企业的，我想这里我们要搞清楚，不能误导你们。

　　服装从二维到三维，我相信也应该是马云同志考虑的问题，整个一个时尚产业板块，它整个量化服装。更何况还有个设计，所以我们这里面是个很复杂的，以设计为核心，数字化为基础，以顾客为中心，是非常复杂的一套庞大的系统。是需要在座的各位或者整个产业链来共同努力，我今天已经看到这个感觉有了，到楼下去的时候，端口给我们感受到数字化很强烈了，款式可以随便选，这个可以随便调，红领这个应该是很好的带头作用，也是我们论坛起到很好的带头作用，大家都开始关注用户端的事儿，生产端还赶不上，但是用户端我可以先个性化起来，倒逼我们的生产。国内这块确实还没成为主流，所以红领做的是美国生意，国内的才刚刚开始。 

　　现在的风口是互联网，互联网的风口是时装产业，时装产业的风口是数字化，数字化的核心就是专家支持和经验，谁掌握了能够玩游戏，玩扑克，就是我们叫数字化公司，这种公司在国外很多，他们尝试着想把一个人量化，告诉你一个准确的人。比如说有些是做鞋的，有些是做百货的，有些是用参照物的方式的，都是尝试着用这种方式量化一个人。最好的办法是一个3D模型，但是我们现在宽带也支撑不了，我们的3D建模，3D设计才刚刚开始。不像德国已经技术很完备了，我们的服装要产业链配套，我们要分工合作，我们要做精做细，某一块要有人去做，然后才能够串起来。所以3D这块可能还是需要时间，这一定是方向。

　　我们尝试想解决一个人体的数据问题，我们的3D也是尝试，一样的道理。我们恒龙云定制想建立品牌联盟和设计师联盟，品牌联盟所谓的我们叫门当户对的重定制，不会去玩轻定制。目前重定制有六七家单位，自主品牌有恒龙有15年，目前开了十几家店，也很吃力。女装我们有玫瑰坊，也已经合作差不多十年了。他们都是不赚钱的，我们也是不赚钱的，但是我们愿意做、喜欢做，任性，不冲突。轻定制这块就是当下比较主流的东西，也有很多人在建轻定制的平台和网站，因为我们是做重定制的，所以相对来讲套路比较清楚。像真真的也有几家，也做，博科（音）什么的也做，尝试把这个打通。目前主流还是这块，就是我们的大流水最好从轻开始，一下子很重的话，赚不了钱。

　　我们强调一个设计师联盟，我认为将来设计是方向。没有设计就没有时尚，没有设计就谈不上时尚产业，这一点我觉得越来越强烈，个性化总不可能老选个纽扣，老选个颜色吧，应该是设计的介入，所以那天赵主任说，服装协会跟设计协会应该很好地进行连锁，我们需要他们，他们也需要我们，我们是一家人，就不应该分两家，因为创意本来就是这么回事。男装也有设计，我身上穿的这套行头，就是英国的版式，中国生产。看似没什么区别，很简单，也是套西装，再看它的打版是完全不一样的，制版原理也是完全不一样的，它的版跟国内的差异很大，很多细小的地方还是很独特的，这两百年的企业不是随随便便搞出来的。几乎就是这个代名词。

　　去年服装博览会我把那个老先生也叫来了，他也很激动，那天讲了半个小时，从来没参加过这么大的场面，看到那么多人。但是他们对我们的数字化这块还是有保留意见，就是一个手工的。适当参与一点数字化也未尝不可，它是提高效率，重复劳动，完全可以用数字化的方式解决，这是不矛盾的。所以互联网是个风口，风口里面什么东西，我们数字化能够帮他们解决一些问题。所以我一直倡导我们公司要做重定制，当然我不是说轻定制不好，或者说重就是好，适合市场的，挣到钱就是本事。不要说谁好谁坏，我们做的都是小众的，恒龙是我们的自主品牌，15年了。亨利普尔10年了。玫瑰坊都是做得很有名的，它就是设计师为方向，设计师定制的最成功的一个案例，这种成功也是不可复制的，就是设计师、制版师是完美结合，这种事我们可以学它方向，但是要变成第二玫瑰坊是很难的它是骨子里的东西，是基因。十年持续不断的，第一年是一套，到现在两千套，第一套衣服你会这么去干吗，肯定不会这么去干。玫瑰坊在北京的名气非常大，我们已经合作了十年了。我们尝试着想在某一类做精做细，联起手来为这个行业服务，互联网将来也需要我们，我们先把自己做好了再说。 

　　亨利普尔上面有个女王标志，御用的。真的是两百年的东西，沉甸甸的，我们也想把英式的东西在中国发扬光大。英国所有的企业都很艰难，别以为它很风光，是很艰难的，它是为艺术活着，并不是为了赚钱，并不是最有钱的人，它是改变人类的人，是能改变一个人的，是一个文化的沉淀，是个文化的缩影，整个英国绅士文化他就是一个包装者，整个英国的生活方式的缩影，不是那么快就学会的。有一届讲国际服装规则，这个东西学学就五年，什么时间什么场合怎么穿，你都要搞个五年。所以咱们不要急，慢慢来，不要讲明天大家都定制了，不要急，我们要慢慢的，特别是全球化以后，按照国际规则来的。我们也是跟他们学的，以前也不懂，大家穿套衣服够行了，管它什么早上、晚上。但确确实实它是有准则和要求的，叫国际时装准则，这种东西我们还没有把它作为一种文化和价值抓它。 

　　去年的服装博览会我做了一个3D，刚才向大家解释过了，我们并不是想摆什么噱头，觉得3D测量是很适合的，对你们未必是很适合，因为我们是做重定制。但是它也不纯粹是把人雕出去就好，它还需要一些动作。这一点香港的埃沃就做得很好，还可以对人进行一些修饰。如果做到这一点的话，你们大厂也可以做定制，没办法的，如果给你一个人，放到你的车间，你可以保证把衣服做得非常完美，为什么定制就做不好呢？因为没有一个国标，放量紧的还是宽的，搞不清楚，所以如果把人给你是没问题的，但是人怎么给你，也不能把人活人给你吧。因为像我们的衣服都是上万的，完全可以做到。人体雕刻成本也不是很高，3D打印线不是很现场，但是泡沫雕刻没有问题，如果把人给你，都可以去定制的，干嘛搞那么复杂，把人给你就OK了。一切数字化也是把人给你，至于你后面怎么生产那是你的事。你改版也可以，泡沫也可以，没有什么标准，把衣服做好了就行了。所以我们要看问题的焦点在什么地方，毛病在什么地方，到底问题焦点在哪里，所以量化一个人是非常重要的事，第一步就是这个。人和衣服是不是匹配的，你这个人的消费习惯，你的爱好，跟这个衣服，跟这个人是否匹配，匹配发过去没问题，不匹配退回来。

　　我们也做了一些用户的款式选择，本质问题还是生产，一切都是为了提高效率而言，够用就行。同样做出衣服来，怎么做都可以，不要拘泥于形式。明天把一个人给你，你保证比我做得更好，你反复试、反复量，肯定弄出来好衣服来。至于版型美不美是另外一个概念了，我们也可以把人雕出来，泡沫试衣。也去用户端和智能、纸版一些东西。在某一个专业行业里面，比如说我们在西装行业里面，制版的智能化是必然的，将来的制版都是不用花钱的。将来这种品牌很快就会出来，面料随便选，款式、设计师你可以随便调，制版你是免费的，你可以自己下载的，可以为自己制个版，生产企业可以随便调，然后这是你的一套衣服。

　　就是刚才讲的分工合作，它是需要数字化作用支撑，整个一个产业链，那么做什么的企业很可能用的是尹总的这种企业，效率非常高，一天衣服可能就出来了。刚刚讲了几个系统，包括整个平台化的东西，这是未来，也不是像我们这样的企业去做，一定会有这样的企业去做这样的事。只要市场是需求的，客人是喜欢这样干的，违背客人本身的需求，他喜欢个性化的。我们也做一些源头，人体数字看似设计、制版裁减生产，这套东西全部打通基本上就是我们高级定制时代，个性化时代才真正来临，刚才我说的平台和网站就会变成现实，整个一套都是数字化的东西。

　　去年我们公司在服装博览会成立了一家高级定制数字化服装学院，也没什么特别大的进展，但是尝试做这方面的事，跟高校联手，做数字化的改造，一个企业、一个学校也干不了那么多的事。由于时间关系，我不能多讲。希望我讲的东西给大家有所启发，不要走弯路。谢谢大家。