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【2015男装论坛】何冠斌:跨界-服装业颠覆性创新的机会

发表时间:2015年04月03日    作者:何冠斌

  在场的各位朋友,大家下午好,刚才我坐着觉得很冷,所以不知道大家冷不冷,希望通过我这个小小的分享,可以让大家稍微暖一点点。我的着装肯定不是绅士三件套的风格,我这个是典型的互联网范儿,下身是穿着牛仔裤,为什么这样穿,你开会的时候坐在上面,上身还是挺好的,还是挺正式的,下身挺舒服,鞋子还是比较舒服的。因为我们开会的时候这样穿着很舒服,所以适合自己的就是最好的。

  介绍一下自己,我叫何冠斌。我妈希望我文武双全都拿第一,这个让我非常压力山大,所以之后干脆把自己的英文名叫Alex。曾经有一段短暂的时间在国外留学,我是一个完全没有学过服装的目前服装人,之前曾经在宝洁公司里面卖过纸尿裤还有卫生巾,后来觉得一辈子下去都是研究尿库和卫生巾也不符合自己的个人追求,后来想一想有什么激情能够让我坚持下去做一辈子的事业呢?回想起在英国上大学的时候跟国外的朋友聊天扯的时候,他们问我一个问题,说中国现在发展得很好,究竟有什么东西你觉得是很自豪的。那时候我没有想太多,我脱口而出,我说中国的服装做得很棒,因为全世界有很多的服装都是由中国生产的。我就这样说,但是外国的同学给我泼了一盆冷水,说你们中国做的服装都不是你们中国自己的品牌的。就这样一说,我就觉得中国人应该做出来中国自己的东西,而且有一天一定要让我那些外国同学认可,那我们作为中国的这一代人才算是在世界上做出来我们人应该要做的东西。

  在创业之前我就想,如果我要做服装行业,究竟要怎么样去做。是跟老前辈一样学习开个工厂,然后打广告,做品牌,做加盟呢,这样做行吗?后来想一想这样做好像不行,不是说这个路子不行,只不过是老前辈已经做了几十年了,我现在再开始去跟他们竞争,而且我是从零开始,凭什么?我还是年轻人,我想快一点,不想等到五六十岁的时候,才追上现在别人1/10的水平。那这条路子不行后来我就深入研究服装行业有没有其他的方法可以。有一个概念很火,叫快时尚。十年前已经有快时尚了,后来我就研究,觉得也不对,快时尚这个东西,欧洲人已经做了几十年了。而且瑞典的品牌其实已经有几十年以上的历史了,就算是ZARA这个公司也有几十年了。所以我就重新在考虑,如果我要做服装,有什么其他的更好办法。后来看到了互联网,我就想到了一个东西,跨界。

  以前的服装人都想了很多跨界,我后来也研究历史,服装人经常跨界。服装其实也挺创新的,通常做服装人就去做咖啡,去做餐馆,然后去做房地产,做金融,各种跨界都有。那我们这个年轻一点点的人要跨界咋跨,别人都跨过了。我跟别人去跨也没什么吸引,后来就想了,倒不如这样子吧,我们反过来跨,我们是一家互联网的公司,跨界做服装怎么样?这个好像有点不一样,概念是完全不一样,到了实施的阶段,我就跟大家分享过程是怎么跨过来的。

  目前我做的公司有一个品牌叫埃沃,很多人问我这个品牌啥意思,其实它是中文爱我的拼音来的,因为希望有一天真的可以做出来中国自己的品牌。目前在国内有超过30个城市有线下的门店,结合线上的互联网渠道在做线上跟线下的结合。也真的是在尝试刚开始出发的那个点,所以我们已经跨出国外到新加坡开了店,下一步在东南亚也会陆续开一些店尝试把中国的东西带给世界上其他的朋友。

  互联网的时代究竟咱们要干嘛。我经常跟互联网圈子的朋友在一起,一帮80后、90后,当然有些互联网的老兵跟他们一起谈。其实他们的思维模式跟我们传统的很不一样,第一个他们要化繁为简,要将原来很复杂的事情,通过用互联网这样一个工具把它简化,这是第一个。第二个他们要做的是要去中心化,以前可能某一样事情肯定是围绕一个中心来进行的。但是自从有了互联网之后,谁都是中心了,谁都可以是一个自媒体,你也可以去有你的粉丝,以前都是名人才有这种待遇的,现在也可以有草根了,所以去中心化。所以从生产的角度来说,去中心化是怎么样一回事。可能以前咱们有个工厂,有个品牌,然后我生产的东西出来要卖给你们,这个叫中心化。以后去中心化怎么样,就是消费者、客户,你自己想要什么样的东西,我通过互联网去寻找,然后通过互联网的匹配找到了一个能够为我生产这样东西的厂家,你给我去做。这就是去中心化了,所以未来的定制肯定不只是说在西服、衬衫、鞋子这些方面可以定制,理论上面所有的东西都是可以定制的。  

  互联网还有一点非常重要的,就是颠覆。我认为互联网陆陆续续颠覆了很多传统的行业。有很多做传统行业的人都很害怕互联网,因为互联网目前的阶段是在蚕食他们既得的利益。在广州一个非常有名的夜店,酒后驾驶是查得非常严的,现在都是叫代驾服务。因为那个夜店很多保安,它有自己的代驾服务公司,帮你去喊代驾,当然收费是比较贵一点,但是它基本上垄断这个业务。现在有一家公司也是挺有名的,叫E代驾,不知道大家用过没有。你下载一个APP,打开这个E代驾的软件之后,就可以看到在你方圆多少公里之内有多少个司机可以帮你代驾的,你一呼它两分钟之后就出现在你面前,帮你把车开走,价格还比较便宜。当然夜店的保安就去阻止这些E代驾的司机过来抢生意,阻止一次、两次、三次,直到昨天晚上冲突升级了,昨天晚上300个E代驾的司机去围攻夜店的保安,跟他们打起来了。革命真的是要流血的,那个新闻没有报上来。如果作为一个传统的企业不愿意先自己放血,等到别人来打你的时候可能为时已晚。

  历史上有一个非常经典的案例,就是柯达公司。柯达公司曾经是一家非常非常伟大的公司,它发明创造了拍摄的胶卷,这个东西很好、很赚钱,他们公司也不是不创新,非常创新。他们在80年代是第一家研究出来数字化摄影的公司。但是这家公司它会觉得如果我推出数码相机、数码摄影,那原来的底片冲印的业务怎么办?就没了。所以他就按着不告诉大家,有这么好的东西,我不告诉你。咱们继续用老的方法来拍照片,到了今天呢?我们再回看历史多么可悲呀,这家公司已经不在了。设想如果当年它有了这么好的技术,这么好的理念,第一家去颠覆,有可能会怎么样?有可能现在世界还是他们的,有可能现在在做数码相机的那些公司都不在了,都有可能。

  回来服装界也是一样的,我们都会觉得未来这个世界应该是属于个性化定制的,因为消费者喜欢,但目前阻碍消费者去选择定制有三个非常重要的问题,我是从消费者的角度来考虑这个事情。第一个个性化定制的产品价格都是很贵的。所以消费者不敢去选。第二个消费者会觉得定制的东西很麻烦,我要来来回回跑,要老师傅给我量身,还不一定准,很麻烦。第三个定制的东西等待的时间很长,现在都是快销的年代,买个衣服还要让别人等一个月,怎么吃得消,特别是年轻的姑娘,你让她等一个月再穿她心爱的衣服,黄花菜都凉了,她就不想要了。这三个问题没有被解决的话,定制的行业就没有办法规模化的发展。

  其实这个道理跟互联网的发展也是一模一样的,在十几年以前马云要推他的阿里巴巴,推它的淘宝的时候,他也遇到同样的问题,一模一样的问题,但有一个问题是不一样的,就是他的价格比在其他地方的要便宜。互联网的人是很狠的,是愿意放血,自己不挣那么多钱的。但是有两个问题,电子商务跟我们现在的现状是一模一样的。第一个他们买东西其实是不方便,虽然是有互联网,当时的互联网如果你在十几年以前有上网购物的经历的时候,你会发现怎么样选?这个产品只有一个拍得非常不精美的图片,不像现在多个角度拍摄,有模特展示,甚至还有视频,3D各种来给你看。那个时候你连它的尺寸怎么样多不了解。第二那个时候买一个东西那是慢递,哪有快递,起码等十天。定制这几个问题都是可以被解决的,但怎么样去解决?互联网的连带下面我们怎么样去革命、创新,怎么样去做?现在做服装里面的人,咱们同行有一个很大的问题,咱们天天说创新,但咱们自己就不互联网。

  我去过一些其他的服装企业,跟服装老板聊天,他们就跟我讨论起来说,我们公司很想往互联网化发展,而且我下了很大的决心,组织了一个互联网的团队,专门去做。我说那太好了,我们公司也是这样子的,那咱们就交流一下吧。开个会,讨论一下好不好?然后组织了一个会,一出来,我就觉得有点儿奇怪,奇怪在哪里?我非常尊敬的这家公司的互联网新兴团队里面的成员没有一个是年纪低于50岁的,我不是瞧不起老人家。但是我觉得好奇怪,我说你们这个做互联网的团队全都是老人家,这都是我原来公司IT部的精英,原来这些IT部的精英都是修电脑的,修电脑跟互联网是两回事。所以老板的思维一定要转过来,一定要跟互联网接地气才行。

  第二个价格问题是很大的问题,我们所推广的定制化的产品是更加屌丝化的去推广,平民化的去推广。我们希望更加多的用户能够体验,能够用上这样的产品。互联网思维更加极端的是怎样,就算我不挣钱,就算我要贴钱,都要培养市场,培养用户。之前滴滴打车不就培养吗,贴钱、补贴给你去打车,哪有这么好的事,去打个车还不用花钱,就是因为互联网的公司战略眼光看得很远,他们要培养的是一帮未来的用户,不是现在的用户。所以我们在做这个定制的时候,也用了这样类似的思维模式,现在觉得可以赚很多的钱,但现在赚了很多的钱,代表未来的市场空间就没有那么快达到那个水平,没有那么快把蛋糕做大。今天很多的同行有做定制、有做工厂、定制的各种供应伙伴,我们应该结成一个强大的团队,一起做这个市场,把市场做大,未来绝对不是只有一家定制企业,有很多家,因为中国市场太大了。

  但是现在的问题是这个市场不大,我们天天在这里讨论小的市场,激情在哪里,我们市值一百亿美金的未来的梦在哪里,很难做。一定要把市场先做起来,所以价格一方面我们要把成本控制下去,成本控制有很多的办法,包括今天我看到了尹总(上海和鹰机电科技股份有限公司董事长尹智勇)在这里,核心科技一些数字化的裁剪,帮助我们供应链的成本下降。一定要在各个环节上面把成本也控制下来。但有一个很重要的东西,我们把这个成本下降了之后,能不能让利出来给到消费者,给到我们的客户,这是很重要的一点,埃沃选择的是把所有我们能够压缩下来的成本给到消费者,培育他们的习惯,以后给消费者一个依附,你要定制的更好、更便宜、更好、更快捷,让他们知道这才是他们未来消费的一种更好的选择。

  我们的未来可以更加简化?可以。我们的未来是不是更加贴近消费者的需求,成本更低,可以。但是这个需要我们勇气和魄力,需要我们更加多的团结在一起,需要我们想一些更加激进的,天马行空的办法,但是未来可以实现的。

  说到最后定制的东西要跨界,互联网的东西要跨界,我们要把自己定位成为是一家互联网的公司,而不是传统的服装公司,因为在资本市场里面估值也更高一点。定位好了之后,我们重新再出发,从互联网出发,解决刚才我说的三个问题,把产品的成本降到更低,未来有一天消费者你想像一下,它买一个定制的东西,价格比买一个成衣更便宜,买一个定制的东西时间需要等待很短,可能两天,可能上午定完,下午送到你家门口。

  未来买一个定制的东西很简单,在手机上面随便点几下,自拍几下就搞好了,不需要师傅给他量身,这个未来我相信在不远就会发生,谢谢大家。

稿件来源:中国服装协会

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