继摩登百货高调开张首家跨境电商线下体验店后,广州友谊、广百百货等多个百货巨头也纷纷表示有意涉足跨境电商业务。不过,也有业内专家提醒,跨境电商带给百货的实际利润有限;同时,跨境电商的货品也可能会与商场内同类产品产生竞争。
百货巨头争相“触电”
刚过去的五一假期,全市各大百货人气最旺的当属摩登百货的线下体验店。3天假期里,这里全天都挤满了人。摩登百货表示,该体验店3天销售额超过35万元。其中多件免税商品被扫光,奶粉、保健品、尿片最抢手。
同时,广州友谊也加快了电商步伐,或于近期会上线跨境电商业务。据广州市首批跨境电商试点企业卓志物流总裁田靖透露,广百百货也曾就跨境电商的合作问题找过他们。
此外,正佳广场也在积极筹划进军跨境电商。正佳集团副董事长兼执行董事谢萌早前透露,正佳集团拟借东风进军跨境电商领域,首家前置保税展示店将设在天河路正佳广场内,业界对此反响强烈。
跨境电商销售额有限
不可否认,实体百货牵手跨境电商是大势所趋。不过,跨境电商所带来的实际销售额则有限。摩登百货统计显示,跨境电商线下体验店3天销售额超过35万元。而摩登百货3天假期,整体销售额则为5810万元。换言之,跨境电商的销售额仅占整体销售额的0.6%。
造成跨境电商交易额低的原因,不外乎三个:商品种类太少、行邮税限额和比价。
商品种类方面,虽然摩登百货号称商品主要来自英国、德国、美国、澳大利亚、日本等国家,单品数量逾1000个,但就只有母婴用品、食品保健、化妆美肤三大类,选择比较少。不过,摩登百货方面表示,接下来将加大进口食品的引进量。
行邮税限额方面,由于购物金额500元以内才能享受行邮税减免的福利,因此很多消费者都会控制在每单500元以内,造成销售总额不高。
比价方面,有消费者指出,跨境电商在价格上未必是最优惠的,例如花王婴儿学步裤(58片装),体验店卖187元,而在珠江新城保税店只卖129元。有些消费者就表示,每次购物都要上网比价,很折腾。