近日,美国棉花公司对美国内衣市场展开了有关购物喜好的调查。报告显示,相比其他年龄层消费群,“80后”、“90后”的消费者对购买内衣更感兴趣,并更易于接受新款和不同系列产品。由于这部分群体偏爱运动休闲款式的内衣,在棉质内衣中注入创新技术,满足消费者对舒适和功能的双重需求成为品牌和零售商的当务之急。
此次调查对象为年龄从18岁~70岁的1500名男性和女性,他们主要购买贴身T恤和文胸等内衣。这次调查基于美国市场的24个主要品牌和零售商的近15000件内衣产品的数据分析得来。报告显示,63%的受访者认为购买内衣是不得已而为之,76%的受访者购买内衣的主要目的是以新换旧。美国消费者对购买内衣缺乏热情,在此情况下,内衣品牌和零售商开始思索该如何刺激消费者的购买热情。
目前,美国内衣产品呈现运动休闲趋势,这为品牌和零售商提供了推升内衣销售和增加市场份额的机会。43%的“80后”、“90后”消费者表示,他们愿意在第一时间购买新产品,这一数字显著高于消费者平均水平。“80后”、“90后”消费者期望尝试新产品和接触创新性产品,这对于传统品牌和零售商来说是一个挑战。然而,若能应对这个挑战,品牌一定会有所收获。
美国消费群体中,“80后”、“90后”的消费水平不容小觑,比消费者平均水平高27%,并且“80后”、“90后”消费者表示,她们一年内购买内衣5次,是消费者平均水平的2倍。预测表明,到2020年,“80后”、“90后”消费市场将占内衣销售额1/3,零售商、品牌和新的销售平台都可通过与这个消费群体建立关系而受益。“80后”、“90后”消费者更愿意选择拥有实体店铺或在线专家推荐尺码的品牌或零售商,并且能提供有关内衣护理和产品功能特性的介绍。所以提供一项或多项这些贴心服务有可能吸引3800万名潜在“80后”、“90后”消费者。
运动内衣品牌则可趁着运动休闲风,在内衣中注入功能特性,吸引更多消费者的关注。超过9成消费者认为,她们不仅仅在健身时才穿着运动服装,运动服利用率很高。因此,在内衣市场中出现运动休闲风格的产品不足为奇。75%的消费者表示,她们很可能在非运动场合穿运动内衣,这表明消费者正在寻找能满足她们多元化生活方式的内衣。
尽管运动内衣仍是小众市场,但由于功能性技术的不断进步,消费者需求在不断扩大。根据美国棉花公司2014年内衣评估,零售市场上64%的运动内衣是具有功能特性的,非运动内衣具有功能特性的比例是33%。
最能够吸引消费者购买的功能特性在于易于打理、延展性、防臭和吸湿排汗。而在销售过程中,31%的内衣卖点是具有弹性,只有不到3%的内衣销售卖点是其功能特性。内衣市场的主要品牌,例如Jockey和Hanes,已开始提供具有吸湿排汗和防臭技术的棉质内衣。增加非运动棉质内衣的功能特性,可帮助品牌突破基础产品,更好地融入消费者的生活方式中。