在天猫双11多次取得冠军的韩都衣舍,今年更看重品牌力。
这个双11,韩都衣舍更加开放、会更加有创意、会更加关注消费者。
韩都衣舍不再仅仅是店铺的集合,已成为互联网品牌创造和运营集团,有自己的生态系统。
这个双11,应该让消费者在购物狂欢的同时,明显感受到整个互联网品牌在服务、质量、文化等方面的提升。
电商界权威媒体《电商•卖家》11月期刊发了韩都衣舍创始人/CEO赵迎光的专栏文章《小伙伴,你计划怎么玩双11?》,面向电商提出四个问题:双11到了,我们电商怎么玩?有大手笔吗?有深刻的思考吗?采取的措施和办法,对未来的长远发展会产生深刻的正向影响吗?这位电商“意见领袖”毫不避讳地“抖”韩都衣舍的“玩法”,对天猫双11,乃至整个电商界而言,值得去思考。
值得一提的是,《电商•卖家》11月期发行于双11之后,而《小伙伴,你计划怎么玩双11?》成稿于双11之前。此文是韩都衣舍双11表现的验证,更是面对双11的战略大揭秘。全文如下:
上次写稿子,习大大带着彭麻麻去了美国。这次写稿子,习大大又带着彭麻麻去了英国,被老中青三代皇室超规格接待、103响礼炮、下上两院演讲、几千亿大单。有评论家说,英国用自己的行为向全世界传达了对中国另一种认可,这个西方精神领袖的做法和态度,将会在整个西方世界引起深刻的连锁反应。
位卑不敢忘忧国。去美国、去英国,展开新时期外交,这是中国的大手笔。我们电商是时代的产物,虽然只是一个个具体的企业甚至店铺,但却与中国的命运与发展息息相关。双11到了,我们电商怎么玩?有大手笔吗?有深刻的思考吗?采取的措施和办法,对未来的长远发展会产生深刻的正向影响吗?
双11是电商们创造的一个奇迹,它的影响今年将会扩大到全球更多国家。由于双11极大的集聚效应,电商被人们极度关注,互联网+也成为中国最热门的经济话题。这个双11,也是国家提出“互联网+”之后的第一个双11,互联网品牌、线下品牌、跨境电商、农村电商都会憋足劲一展身手。信息系统、物流体系、大数据分析,也会经受新的考验。我个人认为,双11今年还是会成为大家高度关注的焦点,各个层面关注的角度也会越来越丰富,双11终将成为观察电商发展的最好时机和据点。
作为第一代电商人,我也在深深思考,双11,我们最应该做的事情是什么?最应该关注的事情是什么?是销售数字吗?是冠军宝座吗?不可否认,数字和冠军是有诱惑力的。双11,韩都衣舍多次取得冠军,去年,我们的女装还获得“三冠王”。成绩已经够多了,如果今年双11,再要一个成绩的话,我们应该要什么?品牌,我觉得是品牌力。
不光韩都衣舍,整个电商行业,都应该真正进入到“品牌时代”。双11,不应再是一切资源全压在销量的一刻,虽然这很重要。我们应该通盘考量,科学规划,有创造性地折腾好这一天,因为这一天是全国消费者、社会各界密切关注的一天。因此,这一天,这一个时期,也是品牌打造最好的一个时间段。我们应该让消费者在购物狂欢的同时,明显感受到整个互联网品牌服务水准在提高、品牌质量在提高、品牌文化在丰富,为整个网商营造出强大的整体品牌氛围,而不仅仅是简单的卖货行为,简单的冲量冲量冲量。
韩都衣舍今年双11有很多新玩法,会更加开放、会更加有创意、会更加关注消费者。其实今年以来,我们都是这么玩的,不再自娱自乐,会拉很大大牌一起玩;不再只求量,把智慧、团队、资源开始往产品和品牌倾斜;不再仅仅关注女装,还会依托韩都衣舍整个品牌和集团高度,拉升我们20多个个性鲜明子品牌的影响,凸显我们品牌矩阵;我们还想告诉大家,我们不再仅仅是店铺的集合,韩都衣舍已经成为一个互联网品牌创造和运营集团,我们有了自己的生态系统。
无疑,互联网品牌目前还多是幼稚的、弱小的,面对双11这样的大事件,很多企业往往无所适从,迅速就被裹挟进混战状态。我想,双11是电商们创造的,电商们一定有能力持续优化这一个营销节点,在迅速变革的时代,使之成为创造电商品牌、推出电商品牌的重要平台,这一天,人们比的不应该仅仅是数字,还要有品牌力,还要有整个电商发展环境的贡献。
双11,因为我们爱你,所以,对你的期待更多。