距离上次2013年6月的合作“Burberry Kisses”已经过去两年,博柏利(Burberry)再度联手谷歌(Google)在英国伦敦摄政街的旗舰店上发起“The Burberry Booth”活动。通过实时视频拼接技术,顾客能够“亲自”演绎Burberry广告大片,通过视频技术成为广告主角。
2013年6月的Burberry Kisses,就是用户可以登陆Kisses.burberry.com,用摄像头拍摄自己照片,并使用Burberry 提供的五款口红为自己“化妆”,拍摄下来的照片将通过填写电子邮件寄送给你的朋友。Burberry Group PLC (BRBY.L) 博柏利首席创意官Christopher Bailey表示品牌一直在在探索如何在虚拟数字世界与网友产生感情联系,他表示Burberry Kisses 项目希望给数字世界一点爱和灵魂,让“Burberry 博柏利全世界的用户团结起来”。
在一众奢侈品牌对新媒体、数字化避之不及之时,博柏利就早早开始布局数字化战略并将其置于重要地位,因为在其看来,数字化是品牌与年轻消费者沟通的语言。
而这次博柏利在完成其2016初秋成衣发布会后不久,就宣布使用一项新科技作为品牌新的市场营销方案。这是博柏利与谷歌第二次的技术性合作。这个活动是通过实时视频拼接技术,顾客能够“亲自”演绎博柏利广告大片,通过视频技术成为广告主角。而本期广告大片的主角有Romeo Beckham,James Corden还有Naomi Campbell。通过Burberry Booth,顾客们可以创建一个与以上几位名人一起“合作”拍成的时长15秒的广告大片,剪辑完成后能够立即发送给顾客,顾客还能够分享到社交媒体上。
这可以说是一项新科技作为品牌新的市场营销方案,是博柏利数字化创新的一部分。在安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts)开始担任该品牌CEO,她和克里斯托弗·贝利共同为这个业务表现低迷的品牌确定了一个新方向——数字化。
纵观其全球业务,在中国、印度、土耳其和拉丁美洲等高速增长的市场中,具有购买实力的顾客群体要比发达市场年轻十多岁。这些年轻顾客普遍拥有智能设备,并且更青睐数字技术。“数字技术就是他们的通用语言。”安吉拉表示,“对一个品牌来说,如果将这些顾客视为目标客户,那么我们必须使用他们的语言。”因此我们可以看出来“与年轻人沟通”的数字化战略为博柏利注入了强大的生命力。
但有业界人士认为,博柏利作为一个奢侈品牌,Burberry Booth的做法显得有些俗气甚至是幼稚,虽然目前对于传统的实体零售而言增加娱乐是很重要的。但Burberry Booth的做法并不是新鲜事,早前Warby Parker和Reformation都已经用过类似的活动模式。但也有业界人士评论,之前的模式只是雏形,这次Burberry Booth的做法却实现了视频模式,这是一个很新鲜的体验。